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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Tudo muito fácil e rápido."
"excelente serviço, rápido e eficiente."
"Rápido"
Experiência digital
"gosto do site"
"Site de fácil navegação e de fácil manusemento"
"Fácil de consultar"
Habilidade da equipa
"Muito profissionais e tudo entregue como previsto"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Agilidade
"Rápido e eficaz"
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
22/01/2022
Avaliação verificadaUser friendly
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A. A.
22/01/2022
Avaliação verificadaComprei online o produto abaixo descrito que o fui levantar à vossa loja física em Mozelos. O produto comprado foi para oferecer. Para meu espanto, a pessoa a quem ofereci o produto ligou-me algo frustrada porque só vinha com um cabo de alimentação quando são necessários 2x cabos de alimentação para poder utilizar o produto. Não considero normal que vendam um produto que não dê para utilizar sem devidamente informarem o potencial comprador sobre a necessidade de comprar à parte, uma peça fundamental para o funcionamento do mesmo. A pessoa à qual ofereci o produto e eu também, consideramos que fomos enganados! Tive que novamente fazer uma outra compra (do cabo elétrico) para que o produto pudesse funcionar corretamente. Não consigo entender como é possível isto acontecer e já pedi a opinião a várias pessoas que acham exatamente o mesmo que eu. Por isso, peço que considerem este tema e que alterem a forma como estão a lidar com esta situação para que um comprador no futuro não venha a ter o mesmo descontentamento que eu tive. Sem outro assunto de momento. Obrigado
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Luís Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
22/01/2022
Avaliação verificadaLoja organizada, preços justos. Falhou na entrega desta vez.
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A. A.
22/01/2022
Avaliação verificadaFuncionou impecavelmente desde a encomenda à entrega.
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A. A.
22/01/2022
Avaliação verificadaOrganizado.
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A. A.
22/01/2022
Avaliação verificadaAtendimento telefónico muito rápido e profissional.
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A. A.
22/01/2022
Avaliação verificadaÉ um site que apresenta vários tipos materiais a preços acessíveis e de várias marcas
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaO serviço de atendimento ao cliente funciona bem
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaNunca mais compro aí nada obrigado
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaBom site e sem problema na aquisição de material.
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadarecomendo
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaTudo muito previsivel e de acorda com as expetativas.
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaA única que difere é o oxímetro mas não me afecta em nada..estou satisfeita
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaBons precos, envio correcto e produtos bem embalados.
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço, entrega rápida produto adquirido bem acondicionado e um site intuitivo e de fácil consulta.
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaEntrega rápida. No entanto, um dos painéis veio com um branco mais quente do que os restantes.
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaSatisfeito
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço. Recomendo
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaLogistica excelente
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaRazoável
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