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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Tudo muito fácil e rápido."
"excelente serviço, rápido e eficiente."
"Rápido"
Experiência digital
"gosto do site"
"Site de fácil navegação e de fácil manusemento"
"Fácil de consultar"
Habilidade da equipa
"Muito profissionais e tudo entregue como previsto"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Agilidade
"Rápido e eficaz"
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaNão correspondeu as minhas expectativas
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaTudo muito bem. Só demorou um pouco a entrega
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadafiz a compra online a 2 de Dezembro de 2021. Estamos a 4 de Janeiro de 2022 e a encomenda nao chegou, nem dão qualquer feedback. Consultamos o nr de traking e a ultima informação é de 14 de Dezembro de 2021.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, absolutemotivation Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, foi emitida e enviada a nota de crédito correspondeste ao valor da sua encomenda, pelo que deverá proceder como indicado via email. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaOs melhores preços
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaChegou tudo em ótimas condições.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaBoa
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaSite acessível
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadapor vezes o layout fica muito lento
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom serviço, reclamação resolvida rapidamente!
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaOptima loja. Rapidez e eficiência.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaProcessamento rapido das encomendas e bom atendimento.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaAté agora sem problemas. Sempre impecáveis e rápidos no envio. A mercadoria vem bem acondicionada. Já fiz várias encomendas e sem nada a anotar.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaQualidade.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadasite com boa informação sobre os produtos, muito pratico ao fazer as compras online e simples de usar, gostei muito
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaExcelentes preços, bom serviço. Só acho que deviam tornar o site mais "user friendly". Não é muito fácil pesquisar, nem está organizado da melhor forma, na minha opinião. Fica a sugestão de melhoria do site.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaExcelente compra. Adorei
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaExcelente.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaApoio ao cliente muito mau! Pessoas pouco simpáticas. Demora na entraga das encomendas. Telefonei para saber o estado uma encomenda, para além de não ter sido atendida, ainda me cobraram a chamada e de um valor acima das chamadas nacionais. Nao faz sentido nenhum!!!!
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