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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Tudo muito fácil e rápido."
"excelente serviço, rápido e eficiente."
"Rápido"
Experiência digital
"gosto do site"
"Site de fácil navegação e de fácil manusemento"
"Fácil de consultar"
Habilidade da equipa
"Muito profissionais e tudo entregue como previsto"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Agilidade
"Rápido e eficaz"
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaComo não enviam a fatura em .pdf, temos de estar sempre a digitalizar a fatura que vem na embalagem em papel, caso não esteja danificada e seja legível. Também não é possível descarregá-la do site, ao contrário dos vossos concorrentes.
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaMuito bom Qualidade preço 5 estrelas
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaBom trabalho continuem
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadasimpático
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaNormal!
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadao site e positivo a entrega foi mau
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Carlos Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaComprei uma maquina de lavar roupa. Veio com peças partidas e até hoje não me resolveram o problema
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaBastante intuitivo.
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaFácil navegação.
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaBom e fácil
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaBom serviço
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaFuncional e intuitivo. A única lacuna é a dificuldade de conguir que atendam o telefone, nunca atendem.
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
07/02/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
07/02/2022
Avaliação verificadaBom, e intuitivo
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A. A.
07/02/2022
Avaliação verificadaStocks errados, serviço ao cliente com informação errada, processo de devolução por falha da loja demorado e trabalhoso... enganam-se nos stocks e informações e ainda exigem documentos desnecessários ao cliente ou sugestão de ficar com saldo para futuras compras depois de o enganarem.
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A. A.
07/02/2022
Avaliação verificadaFácil de encomendar
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A. A.
07/02/2022
Avaliação verificadaPrático
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A. A.
07/02/2022
Avaliação verificadaCumprem na íntegra tudo o que anunciam.
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