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Resumo das avaliações
A Castro Electrónica - Porto transmite uma experiência simples e prática, com pesquisa fácil, navegação clara e vários artigos disponíveis em categorias diferentes. Muitos clientes destacam o atendimento simpático e a ajuda competente na escolha, o que torna o estabelecimento mais fácil de usar no dia a dia.
Habilidade da equipa
"Foram fantásticos, perguntei opinião e a mesma foi dada com competência e precisão"
"Muito bom atendimento"
"Atendimento bom"
Cordialidade e cortesia
"Muito simpáticos Obrigada"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"O atendimento foi muito bom!"
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo…"
Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo mais compras.
"O funcionário que me atendeu foi muito simpático"
Escolha
"Pesquisa fácil e com imensos artigos de variadas categorias."
"Muito top, foi a melhor escolha"
"muita diversidade de produtos, com preços competitivos"
Experiência na loja
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Ótima loja. Preço melhor que nas grandes superfícies"
"Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no…"
Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no atendimento, e tantas no armazém, deveriam gerir as pessoas, olhando à fila que existe para atendimento presencial. Para além disso, tive de contactar o atendimento telefónico, e cobraram-me 2.27 euros, sendo que estive cerca de 13 minutos em espera, e a falar com o assistente foram 4 minutos. Não aconselho esta loja.
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadapoderia ser mais intuitivo e com melhor apresentação...
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaPágina bem elaborada ,.
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaTive com problemas com o artigo, e simplesmente eles me informaram que não era com eles, que eles eram só distribuidora
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaServiço de excelência
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaBons produtos a preços acessíveis
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaCorresponde ao esperado
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaÉ funcional
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificada5 estrelas.
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaEntrega dentro dos prazos e sem problemas. Responderam rapidamente às duvidas que coloquei por e-mail.
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaComprei um cadeado Bluetooth que não é compatível com a versão Android do meu smartphone. No mesmo dia informei que pretendia devolver, abri um RMA para o efeito, que foi aprovado por email. Nesse mesmo email não referia o prazo para entregar na loja o artigo, que fiz um pouco mais tarde, por ter estado de férias. Recusaram a devolução, alegando o incumprimento de algo que não informaram. Como solução, substituíram o artigo por outro igual, ignorando completamente o problema, que não é defeito, mas sim característica técnica. Estamos a falar de algo de valor ridículo de 30 euros, mas mesmo assim não pretendem devolver.
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaJustas 4 estrelas
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaMUITO BOA
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaPrático e intuitivo.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaDe acordo com o esperado
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaPouca informação dos produtos e o apoio ao cliente é terrível.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaTop.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaO serviço da empresa foi bom, o produto é que não serviu para o efeito desejado.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaOk.
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