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Resumo das avaliações
A Castro Electrónica - Porto transmite uma experiência simples e prática, com pesquisa fácil, navegação clara e vários artigos disponíveis em categorias diferentes. Muitos clientes destacam o atendimento simpático e a ajuda competente na escolha, o que torna o estabelecimento mais fácil de usar no dia a dia.
Habilidade da equipa
"Foram fantásticos, perguntei opinião e a mesma foi dada com competência e precisão"
"Muito bom atendimento"
"Atendimento bom"
Cordialidade e cortesia
"Muito simpáticos Obrigada"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"O atendimento foi muito bom!"
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo…"
Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo mais compras.
"O funcionário que me atendeu foi muito simpático"
Escolha
"Pesquisa fácil e com imensos artigos de variadas categorias."
"Muito top, foi a melhor escolha"
"muita diversidade de produtos, com preços competitivos"
Experiência na loja
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Ótima loja. Preço melhor que nas grandes superfícies"
"Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no…"
Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no atendimento, e tantas no armazém, deveriam gerir as pessoas, olhando à fila que existe para atendimento presencial. Para além disso, tive de contactar o atendimento telefónico, e cobraram-me 2.27 euros, sendo que estive cerca de 13 minutos em espera, e a falar com o assistente foram 4 minutos. Não aconselho esta loja.
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Paulo G.
15/05/2025
Avaliação verificadaRapido e correu bem
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Mário M.
15/05/2025
Avaliação verificadaAcabei por comprar na castro electrónica porque já o tinha decidido, mas não posso deixar de criticar o serviço de atendimento presencial. Meu primeiro contacto foi presencial. Estive 1h a aguardar e acabei por desistir quando funcionário me explicou que sempre que chegasse alguém que tirasse senha prioritária passava à frente. Mesmo que isso acontecesse no segundo anterior. Não faz qualquer sentido haver 1 senha prioritária que deixa sempre a outra senha a aguardar. Poderia estar o dia todo à espera e não ser atendido. Absurdo!! Não vi qualquer aviso para esse risco. Então cortem o atendimento presencial! Quanto ao restante correu bem, pelo que lamento ficar com esta má imagem de revolta inicial.
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Ana A.
15/05/2025
Avaliação verificadaFácil de encomendar. Rápido na entrega. Facil de levantar.
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Ana A.
15/05/2025
Avaliação verificadaFacilidade na encomenda. Entrega rapida e fácil
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André G.
14/05/2025
Avaliação verificadaConforme
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Tito C.
12/05/2025
Avaliação verificadaEncomendei 3 HDDs WD red 4TB. 2 vieram danificados, tive que ir 2 vezes à loja (esperar imenso tempo para ser atendido) após RMA para os trocar. Não voltarei a comprar HDDs na Castroeletronia. Já tinha tido este mesmo problema há 4 anos com 1 disco qur também veio danificado.
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Tarcísio G.
11/05/2025
Avaliação verificadaArtigo a um preço razoável
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Rute S.
10/05/2025
Avaliação verificadaSite fácil de navegar, com boas promoções.
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Carla R.
10/05/2025
Avaliação verificadaExcelente 👍
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Paulo A.
10/05/2025
Avaliação verificadaTotalmente satisfeito.
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Maria J.
10/05/2025
Avaliação verificadaExcelentes preços e ecelente atendimento.
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Diana B.
10/05/2025
Avaliação verificadaEficiência, rapidez e profissionalismo
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A. G.
09/05/2025
Avaliação verificadaCumpriu
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Rui ..
06/05/2025
Avaliação verificadaBons preços entrega um pouco demorada
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António P.
06/05/2025
Avaliação verificadaDemorou algum tempo a entregar após a encomenda.
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Manuel M.
06/05/2025
Avaliação verificadaTudo como esperado
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E. L.
06/05/2025
Avaliação verificadaExcelente serviço
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Joana F.
05/05/2025
Avaliação verificadaO site podia ser mais intuitivo mas é facil se usar.
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R. J.
05/05/2025
Avaliação verificadaUm bocadinho confuso
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C. R.
04/05/2025
Avaliação verificada👍👍👍
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