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Resumo das avaliações
A Castro Electrónica - Porto transmite uma experiência simples e prática, com pesquisa fácil, navegação clara e vários artigos disponíveis em categorias diferentes. Muitos clientes destacam o atendimento simpático e a ajuda competente na escolha, o que torna o estabelecimento mais fácil de usar no dia a dia.
Habilidade da equipa
"Foram fantásticos, perguntei opinião e a mesma foi dada com competência e precisão"
"Muito bom atendimento"
"Atendimento bom"
Cordialidade e cortesia
"Muito simpáticos Obrigada"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"O atendimento foi muito bom!"
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo…"
Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo mais compras.
"O funcionário que me atendeu foi muito simpático"
Escolha
"Pesquisa fácil e com imensos artigos de variadas categorias."
"Muito top, foi a melhor escolha"
"muita diversidade de produtos, com preços competitivos"
Experiência na loja
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Ótima loja. Preço melhor que nas grandes superfícies"
"Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no…"
Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no atendimento, e tantas no armazém, deveriam gerir as pessoas, olhando à fila que existe para atendimento presencial. Para além disso, tive de contactar o atendimento telefónico, e cobraram-me 2.27 euros, sendo que estive cerca de 13 minutos em espera, e a falar com o assistente foram 4 minutos. Não aconselho esta loja.
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Joana F.
02/04/2026
Avaliação verificadaO site nao é intuitivo e torna-se difícil de navegar. Sobretudo na categorização dos produtos
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Domingos L.
02/04/2026
Avaliação verificadaFácil
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M. J.
02/04/2026
Avaliação verificadaindicaram uma data para levantar e quando lá cheguei após mais uma hora de espera não tinham a encomenda para entrega. Funcionário do atendimento desrespeitador
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Léo G.
02/04/2026
Avaliação verificadaSempre como na Castro eletrônica e nunca tive problema algum..
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Céline A.
02/04/2026
Avaliação verificadaMesmo após termos visto muitas críticas negativas a nossa experiência foi boa. Ao início estávamos com receio mas depois arriscamos . O desumificador estava com uma boa promoção em comparação a outras lojas.
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Edgar B.
02/04/2026
Avaliação verificadaSimples, prático e confiável.
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Albino S.
30/03/2026
Avaliação verificadaNão fiquei totalmente satisfeito, quando optei levantar a encomenda na loja, de difícil estacionamento local
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Luis F.
30/03/2026
Avaliação verificadaUm dos artigos avariou, abri um pedido de reparação ao abrigo da garantia e solicitaram um vídeo a demonstrar o problema. Desde então, não tive mais nenhuma resposta por parte da empresa.
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Antonio C.
30/03/2026
Avaliação verificadaEm todos os aspetos bastante positivo
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Miguel G.
30/03/2026
Avaliação verificadaServiço impecável
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Carlos A.
30/03/2026
Avaliação verificadaFácil navegar no site e fácil realizar a encomenda.
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Rui C.
30/03/2026
Avaliação verificadaBons preços, boa variedade de produtos e recolha fácil em loja.
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Carlos S.
30/03/2026
Avaliação verificadaFunciona bem.
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Dário D.
30/03/2026
Avaliação verificadaA espera é um pouco chata, n sei bem porquê, talvez por ser de pé num espaço pequeno com várias pessoas. De resto, tudo bom.
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Alfredo B.
30/03/2026
Avaliação verificadaAtendimento um pouco demorado
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Manuel B.
30/03/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo conforeme as expectativas, muito bom preço e serviço.
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Paula A.
30/03/2026
Avaliação verificadaSempre tudo perfeito. Nada a apontar.
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Jose A.
30/03/2026
Avaliação verificadaAceitável. Já vi melhores....
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Andreia Q.
30/03/2026
Avaliação verificadaFacilidade de compra, bons preços.
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Paulo R.
30/03/2026
Avaliação verificadaExcelente preço, muito simpáticos no balcão. Excelente serviço. Parabêns
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