Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 553 avaliações desde 09/08/2019

4.1

Com base em 601 avaliações dos últimos 12 meses

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Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    25/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Perfeito processo de compra. Rapidez no envio e na entrega. Recomendo sem dúvida.

  • A. A.

    25/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produto fiel á imagem e rápida entrega.

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega perfeita

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O meu filho queria o Sonic amarelo e recebeu o Sonic azul que ja tem. Nao entendo por que paguei pelo amarelo e recebo o azul. Se o amarelo ja nao estava disponivel nao deveriam ter facturado para nao ser recebido.

    Resposta de toysrus.pt

    Olá Tatiana! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    *****

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Eficiência na entrega

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    TUDO BOM.

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Chegou cedo e tudo em condições

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    fácil de comprar, rápido envio e confiável. Perfeito.

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ⭐⭐⭐⭐⭐

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    RAPIDEZ

  • A. A.

    21/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida. Tudo estava como descrito.

  • A. A.

    18/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Uma vergonha no site prometeram me em 48 horas paguei deia 27-07-2024 e já é dia 3-08-2024 e nada era uma prenda para o aniversário do meu filho fiz a encomenda de um carro elétrico e umas pilhas as pilhas chegam dia 30-07-2024 e dizem que para o carro a morada está incorreta uma empresa que se diz grande mas é muito pequena pois não comprem com os horários liga-se ao apoio ao cliente e também só sabem enrolar os clientes com o está a chegar não temos acesso ou é culpa do fornecedor nesta empresa nunca mais comprarei nada que seja

    Resposta de toysrus.pt

    Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos a demora na entrega da sua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

  • A. A.

    18/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu tudo muito bem como costume

  • A. A.

    18/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    So deviam de ter uma hora mais fixa para as entregas, e nao deixar o cliente " preso " em casa... fora isso nada a apontar

  • A. A.

    18/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

  • A. A.

    18/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Intuitivo

  • A. A.

    18/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encomenda chegou super rápido e bem empacotada.

  • A. A.

    18/08/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega no prazo previsto

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A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

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