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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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Delcio M.
22/12/2024
Avaliação verificadaEntrega rapida
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Andreia S.
22/12/2024
Avaliação verificadaEnvio rápido e em perfeitas condições.
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Paulo A.
22/12/2024
Avaliação verificadaBoa organização
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Vitor S.
22/12/2024
Avaliação verificadaEncomenda que devia ter chegado ainda não chegou
Resposta de toysrus.pt
Olá Vitor! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Informamos que o nosso Apoio ao Cliente já solicitou informação ao Fornecedor para confirmar dados de entrega. Assim que tivermos confirmação, enviamos email. Pedimos desculpas pelos incómodos causados. Até já :)
Resposta de Vitor S.
E quando terei uma resposta? Caso contrário fazem reembolso e tento comprar em outro lado
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Lília G.
22/12/2024
Avaliação verificadaCompra rápida e eficiente.
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Ferreira D.
22/12/2024
Avaliação verificadaFacile e Rapido de receber
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Marcia V.
22/12/2024
Avaliação verificadaFiz a minha encomenda e não chegou, mas no site diz que já foi completada
Resposta de toysrus.pt
Ola Marcia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Informamos que o nosso Apoio ao Cliente já solicitou informação ao Fornecedor para confirmar dados de entrega. Assim que tivermos confirmação, enviamos email. Desde já lamentamos os incómodos causados. Até já :)
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Victor M.
21/12/2024
Avaliação verificadaComo já referi em emails trocados esta encomenda ainda não me foi entregue
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Andreia D.
18/12/2024
Avaliação verificadaFacil de manejar
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Pedro R.
18/12/2024
Avaliação verificadaExcelenta
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Filipa R.
18/12/2024
Avaliação verificadagrande variedade de artigos.
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Manuel S.
18/12/2024
Avaliação verificadasem cometários
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Eduardo A.
18/12/2024
Avaliação verificadaFalhou na entrega num dia que dizia no site, mas nada de especial.
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Carla M.
18/12/2024
Avaliação verificadaintuitivo, mas preços inflaconados vs concorrência. Só valeu a pena em alguns productos na campanha dos 50%
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Alberto A.
18/12/2024
Avaliação verificadaOs prazos de entrega foram cumpridos, e os items correspondiam exactamente a encomenda feita. Voltarei certamente a utilizar a plataforma quando tiver necessidade.
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Marco L.
18/12/2024
Avaliação verificadaMais uma vez uma boa experiência na compra. Entrega rápida, estava com desconto de 50% em talão para descontar numa futura compra mas tentei em 3 produtos e não deu. Terei de perder mais tempo a ver quais os produtos. Ainda não abri a cozinha que é para oferecer no natal, não posso dizer que está tudo ok neste aspeto. Mas uma boa experiência no geral. 5 estrelas.
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Helena C.
18/12/2024
Avaliação verificadaProcesso muito fácil, entrega sempre rápida.
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N. D.
18/12/2024
Avaliação verificadaBom
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L. P.
18/12/2024
Avaliação verificadaAdoro a toys!!
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Florbela P.
18/12/2024
Avaliação verificadaNo geral é bom mas para fazer scroll não é muito simples porque o header da página ocupa muito espaço e fica pouco conteúdo depois para ver os brinquedos.
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