Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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Norberto R.
27/12/2024
Avaliação verificada*****
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Angela R.
27/12/2024
Avaliação verificadaAs encomendas perdem-se quando estamos a escolher produtos
Resposta de toysrus.pt
Olá Angela! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Sofia C.
27/12/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida e eficiente!
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Mónica A.
27/12/2024
Avaliação verificadaTop
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Paulo A.
27/12/2024
Avaliação verificadaO site é bastante intuitivo.
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Norberto R.
26/12/2024
Avaliação verificadaSuper rápida a entrega *****
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Isabel A.
26/12/2024
Avaliação verificadaNão foi entregue a encomenda completa. Faltam folhas de papel que encomendei e paguei.
Resposta de toysrus.pt
Olá Isabel! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Verificamos que o seu pedido consta completamente entregue, no entanto caso esteja em falta algum artigo por favor, enviar essa mesma informação para nosso apoio ao cliente para melhor verificação da incidencia. Pedimos desculpas pelos incómodos causados. Até já :)
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Eliana P.
26/12/2024
Avaliação verificadaCompra rápida, fácil e segura. Entrega bastante rápida.
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Elia C.
26/12/2024
Avaliação verificadaMUITO BOM
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S. C.
25/12/2024
Avaliação verificadaExperiência pessima nao recomendo a ninguem, ainda aguardo feedback, nao sei se o equipamento esta esgotado, se existe algum problema com o distribuidor. Nao tenho qualquer resposta. 😞
Resposta de toysrus.pt
Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência da entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Informamos que foi enviado via email os dados de entrega da sua encomenda. Até já :)
Resposta de S. C.
Boa noite. Estou extremamente contente pelo serviço prestado pois desde o dia 1/12 ate hoje não sei da encomenda pois o link que me forneceram indica que está em espanha parada. Contudo o dinheiro ja foi retirado da minha conta por isso ou me informam correctamente onde se encontra a encomenda e quando a vou receber pois é uma prenda de natal. Caso não receba vou exigir devolução do valor ou um equipamento similar. Aguardo um contacto o mais urgente possivel. Obrigado SC
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Sandra A.
25/12/2024
Avaliação verificadaBom
Resposta de toysrus.pt
Olá Sandra! Muito obrigado pela tua avaliação. Até já :)
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Artur S.
25/12/2024
Avaliação verificadaRápido, eficiente, a possibilidade de levantar na loja é ótima!
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Mariana A.
24/12/2024
Avaliação verificadaNão posso usar o meu cupão porque puseram os itens noutra promoção que ativou depois
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Ricardo A.
24/12/2024
Avaliação verificadaOs artigos "desapareciam" do carrinho de compras e, por várias ocasiões, tive de reiniciar todo o processo. Admito que, se não fosse a campanha dos 50% em cartão teria desistido da compra. Foi "stressante"!
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Filipa V.
24/12/2024
Avaliação verificadaSuper rápidos na entrega. Recomendo.
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Ana B.
24/12/2024
Avaliação verificadaPerfeito,5estrelas
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Nuno C.
24/12/2024
Avaliação verificadaMuita má. Que ainda não recebi a encomenda que era para o aniversário. Muito má
Resposta de toysrus.pt
Olá Nuno! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Verificamos o seu pedido e confirmamos junto a transportadora que consta a caminho da entrega. Desde já lamentamos os incómodos causados. Até já :)
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Francisco R.
24/12/2024
Avaliação verificadaRápido e eficiente
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Celia T.
22/12/2024
Avaliação verificadaCorreu muito bem
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Pedro S.
22/12/2024
Avaliação verificadaBom serviço e rápida entrega
Opiniões apresentadas por ordem cronológica