Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Super facil de encomendar e a entrega é super rápida, excelente!

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por HELENA C..

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  Pode melhorar a navigabilidade

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por ANA S..

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  O site é ótimo, super fácil de usar; os preços são bons e a entrega é super rápida.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 24/08/25 por THAUS C..

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  Boa app

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 24/08/25 por INÊS M..

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  Sempre com bons preços bons e portes rápidos, não poderia recomendar mais!

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por FERNANDO A..

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  Fácil acesso no site à informação.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por TANIA A..

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  Entrega rápida.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por RITA V..

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  O produto que encomendei é bom,mas a pessoa que entregou deixou a desejar.Assim como o saco da areia vinha rebentado e foi areia pela casa fora.Esta situação já não é a primeira vez que acontece de os sacos da areia virem rotos

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por SARA G..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2509-1357922 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  A encomenda chegou na data marcada e com os produtos encomendados, porém o saco da ração estava rasgado e faltava um dos acabamentos da comedouro

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por MARIA AUGUSTA A..

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  Rapidez e qualidade da entrega

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por ELSA C..

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  Esta pontuação porque sempre levantei em loja e rápido e desta vez como 1 dos produtos não tem em loja estive 5 dias á espera para levantar e ter alimentação para os meus cães.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por GONÇALO S..

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  Website fácil, relação preços /produtos muito bom.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por ALEXANDRA F..

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  excelente

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por SARA B..

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  .,,

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por SANDRA G..

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  Excelente produto 😉

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 04/08/25 por CÁTIA M..

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  Faço a encomenda na aplicação e é super fácil.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por SARA O..

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  Serviço muito bom!

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por ANA R..

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  Rápida entrega

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por SARA R..

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  Foi rápido e correu tudo bem.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por LIGIA MARINA DAS NEVES B..

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  Muito bom! Muito rápidos na entrega da encomenda.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por MARINA S..

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  Site completo, com informações claras sobre os produtos, preço compatível e ótima logística

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por TEREZA ROSELI VICENTE B..

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  O envio corresponde ao pedido e sobretudo o tempo de entrega em 1 ou 2 dias é muito bom e é cumprido.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por CARMEN B..

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  Muito bom

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por FREDERICO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Foi fácil a escolha dos produtos no site e rápida a entrega desde que efetuei o pagamento.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por ISABEL N..

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  Bons produtos e rapidez na entrega.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por IARA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entregas rápidas e produtos a bons preços

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por INÊS P..

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  Gosto da vossa eficiência Obrigada

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por LUÍSA P..

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  Rápido e fácil a compra e a entrega

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por PATRICIA A..

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  Estou muito satisfeita: é fácil encomendar e pagar e passados dois dias a encomenda está em casa. É um descanso.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por SOL B..

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  Quick delivery!

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por KIMBERLY F..

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  Muito bom

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por JOSÉ LÚCIO D..

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  Não entregaram a encomenda em casa

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por JOÃO S..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2508-1351481 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Tudo muito rápido. Fantástico

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por GONÇALO MARCO NUNES DE F..

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  Tudo rápido e correto

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por JOSÉ PEDRO L..

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  Tudo TOP

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por JORGE DOMINGOS A..

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  São muito rápidos a fazer as entregas e os preços são competitivos! Os produtos são exatamente o que esta anunciado. Já liguei para o contacto telefónico são prestáveis e muito simpáticos. Sou cliente há alguns anos e tenciono continuar.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por RITA R..

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  É fácil de procurar o que pretendemos

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 24/08/25 por DANIELA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por MILENE B..

• 3 / 5

  

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  Nem sempre encontro o que procuro, a busca não me leva ao que pretendo. Em loja o meu número de cliente nunca funciona, já reclamei várias vezes e o problema continua igual, quando regressou à loja (Casal do Marco) o meu telefone ou e-mail não estão correctamente associados. Volto a reclamar e 2 meses mais tarde o problema continua.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 24/08/25 por JOSÉ M..

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  Bom serviço, bom catálogo de produtos, entregas rápidas. O sistema de cupões poderia ser melhor.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por ANDRÉ S..

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  Bom

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por LUIS M..

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  Muito bom

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por JOANA S..

• 5 / 5

  

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  gosto muito do site e de alguns produtos e o levantamento em loja deu-me um mimo de oferta :) super rapida a disponibilidade em loja

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por LILIANA F..

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  Bom site

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por MARTA B..

• 5 / 5

  

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  Tudo rápido e correto

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por JOSÉ PEDRO L..

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  Estou satisfeita com tudo, desde a navegação no site até à entrega dos artigos encomendados. Também sou cliente da loja física e gosto do atendimento :)

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 24/08/25 por MÓNICA Q..

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  Site de fácil navegação e entrega rápida. Recomendo

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por JOCIRLANE N..

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  Não tenho nada a apontar relativamente à rapidez do processamento ou à facilidade de navegação no site, contudo o atendimento em loja (modalidade click and collect) foi bastante mau, deparei-me com uma funcionária rude que chegou mesmo a ser mal educada.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por MÁRCIO F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Super rápido recomendo

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por PAULO D..

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  Muito rápido

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por SANDRA S..

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  Gosto do site.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por ANTÓNIO L..

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  É sempre uma ótima experiência comprar na Tiendanimal.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por MARTA ALEXANDRA SOUSA M..

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  Site de fácil navegação, indicando as diferentes ofertas para a pesquisa feita. Diversos meios de pagamento o que facilita a compra dos produtos. O levantamento foi rápido.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por SILVANA G..

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  A ração que me enviaram nada tinha a ver com o meu pedido.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por AGOSTINHA H..

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  Correu tudo bem. Entrega rápida

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por LISETE M..

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  Processo de compra fácil e intuitivo com muitas opções de escolha

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por ANTÓNIO F..

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  A navegaçãp no site é muito fácil e encontramos o produto rapidamente. A entrega é muito rápida.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por MARIA MANUELA B..

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  Entrega rapida.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por RAFAEL R..

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  Excelente ração

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por SANDRA C..

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  Muito bom

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por TETYANA M..

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  Site muito bom, simples e com ótimos preços

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por TIAGO M..

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  Ok!

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por MARCOS P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  n/a

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por ANDREIA C..

• 5 / 5

  

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  Muito bom tem muita variedade.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por JOANA F..

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  Preços competitivos, entrega agilizada para retirada na loja, variedade de produtos. Recomendo.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por CLARICE F..

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  Excelente loja

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por MIGUEL Q..

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  Boas opções de escolha apresentadas de forma muito funcional.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por LINA K..

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  Melhores preços do mercado e rapidez na entrega, que mais podia querer

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por PAULO F..

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  Compro sempre na Tiendanimal. Funciona muito bem e os descontos são ótimos

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por ANA M..

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  Muito versátil e com bons preços

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por LILIANA VERA P..

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  5 estrelas

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por BRUNO C..

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  Entrega muito rápida.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por KARINE A..

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  Serviço rapido. Satisfeita

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por FERNANDA JOÃO V..

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  Correu tudo bem. Recomendo.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por ANTÓNIO P..

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  Correu tudo muito bem

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por MARIA DO ROSÁRIO C..

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por JOANA Q..

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  Rápido e eficiente, bom preço

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por TERESA C..

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  Website muito completo e elucidativo. Prazo de entrega rápido e eficiente. Preços atrativos.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por MARIA CLARA MONTEIRO P..

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  Tudo ok

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por JOSE FERNANDO G..

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  Site já bastante desenvolvido e fácil de pesquisa

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por MARGARIDA S..

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  Não dou 5 estrelas, pois nas vossas promoções, acabamos por perder o envio grátis. Por exemplo, se eu gasto cerca de 50€ na saca de ração para gatos e depois tenho um desconto porque está em promoção, este acaba por ser quase nulo a partir do momento em que tenho que pagar portes, já que o código de promoção uma vez aplicado, traz o valor da saca abaixo do valor em que os portes são grátis. De resto, as vossas entregas são feitas por PAAK na minha área e eles são incansáveis para fazer entregas no dia que estipulam.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por MARGARIDA F..

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  Sempre entregas rápidas

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por SANDRA C..

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  Rapidez na entrega e produtos bem acondicionados

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por SANDRA P..

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  sem mais comentários

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por JAIME M..

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  Muito bom

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por SANDRA P..

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  A melhor loja para cães e gatos em Portugal! Bons produtos e entrega rápida! Obrigado!

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por HELMUT D..

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  Muita variedade de escolha e entrega rápida

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por CLARICE C..

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  ...

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por ANA M..

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  Site fácil de navegar

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por CRISTINA C..

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  São rápidos e eficientes.

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por MARIA CATARINA C..

• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por GRACINDA T..

• 5 / 5

  

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  Boa variedade de.produto, bons preços e entrega rápida

  Revisão de 15/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por JOÃO M..

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  Entrega super rápida e super intuitivo.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por SARA S..

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  Muito bom serviço: site, processo de encomenda e entrega (bom serviço igualmente da DPD e do seu motorista)

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por RUI B..

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  O site está bem elaborado e de fácil navegação

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por ANDRÉ SAMUEL T..

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  Parte da encomenda perdeu-se no transporte, com entrega em loja. Foi resolvido pelo suporte ao cliente com reenvio, que foi eficaz e atencioso, mas o processo é demasiado lento e devia começar por detectar automaticamente quando uma entrega não é efectuada no tempo previsto e resolver com maior celeridade. Nesta experiência a avaliação não pode ser boa, mas tenho tido um bom serviço deste site e espero que melhorem nos casos em que algo corre mal.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 04/08/25 por DAVID L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por ANDREA B..

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  #×÷

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por RICARDO F..

• 5 / 5

  

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  Envio mais rapido do que era suposto. Tudo bem embalado e em otimas condiçoes!

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por RAQUEL G..

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  Rápido, pontual e eficaz

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por PAULO JORGE QUINTINO S..

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