Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Esta ultima encomenda não foi tão vantajosa, apenas tive 5,00€ de desconto, o produto é caro, mas foi o indicado pelo veterinário. Demorou um pouco mais, mas estou satisfeita com o vosso serviço.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por FRANCISCA D..

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  The order is lost and Im being ignored, its been over a week! I have asked for a refund or the order to be sent again but nothing

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por JARA V..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2508-1349784 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Boa app

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por INÊS M..

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  Entrega rápida , site fácil de comprar

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por JULIA ODETE LEOCADIO M..

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  Fácil de aceder e a encomenda chegou rápido e correspondeu às expectati

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por MANUELA G..

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  Rápida entrega e preço dos melhores no mercado

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por NATÁLIA M..

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  Entrega rápida. Tudo 100%.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por MARIA DE FÁTIMA C..

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  Gostei da rapidez!

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por CATARINA L..

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  Rápido

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por ANTÓNIO N..

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  A encomenda chega sempre em 24h

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por SANDRA L..

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  Liderar a encomenda foi muito fácil. Notificaram-me quando chegou á loja. O atendimento na loja foi muito simpatico. Tudo bem e sem problemas

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por MARIA IRENE F..

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  Super rápido e processo de compra muito fácil

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por MARINA S..

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  Site de fácil navegação, com variados produtos disponíveis e de fácil compra

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por MARIA ODETE M..

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  Muito satisfeita.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por SILVIA O..

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  Excelente serviço

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por PEDRO C..

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  Variedade de ofertas, rapidez na entrega.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por RODOLFO B..

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  Fácil de pesquisar

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por DANIELA B..

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  Fácil de navegar e intuitivo

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por JOANA M..

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  Excelente empresa, já há mais de 15 anos que faço encomendas e nunca se atrasaram no envio, por vezes até chega na véspera da data "oficial"

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por SUSANA C..

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  Entrega rapida

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por ANABELA C..

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  Muito bom

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por MIRANDA P..

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  A encomenda foi rápida em chegar. contudo, o transporte não foi o melhor, tendo o saco de areia rebentado. Foi necessário na loja colocar fita cola para não perder mais areia.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por HELENA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bons preços e entregas super rápidas. Escolha número 1 para comprar quantidade e qualidade.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por DIOGO O..

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  Uma excelente loja! Bons produtos, bom serviço e entrega rápida!

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por HELMUT D..

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  Facil de encomendar, rapidez na entrega.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por SÓNIA J..

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  desta vez foi top, rapido!

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por GEORGINA S..

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  O tempo de espera doi mais 5 dias do que o susposto e eu é que ainda tive qus ligar para o apoio ao cliente e ainda me garantiram que a encomenda seria feita no mesmo dia e não foi nem sequer recebi nenhuma satisfação ou pedido de desculpas. Não voltarei a encomendar e não aconselho o serviço.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por JOANA R..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2508-1346884 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Boa app

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por INÊS M..

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  O site, em particular a página que inicialmente é apresentada apresenta algum excesso de conteúdo (imagens e valores ou percentagens), no que se perde em clareza.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por CARLOS M..

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  Apesar do compromisso de entrega em 24/48hs, só recebi meu pedido passada 1 semana

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por ANA CLARA A..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá, Lamentamos saber que a sua experiência de entrega não correspondeu às suas expectativas. Agradecemos o seu feedback, que é muito importante para nós, e vamos investigar o que ocorreu para que possamos melhorar. Agradecemos a sua compreensão. Equipe tiendanimal.pt

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  Nada a dizer tudo bom

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por JOAQUIM P..

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  Aaa

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por DANILO L..

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  Site fácil de abrir e procurar produtos

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por SARA JOANA B..

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  Excelentes produtos

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por ANDREIA D..

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  Encomenda muito fácil de fazer e uma entrega rápida e sem problemas.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por RAFAELA S..

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  Envio rápido, bom preço e boa qualidade

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por MARIA TERESA S..

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  Gosto muito de usar aplicação, acho uma maneira prática de fazer as compras, até quando tive problemas foi de fácil resolução por parte da empresa.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por LEANDRA L..

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  Envio rapido e sempre com uma oferta!

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por RAQUEL G..

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  Um ótimo site.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por NELSON N..

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  bem bom

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por ARTURO P..

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  Rapido e eficaz. o Levantamento num ponto Click and Collect ajuda muito. Obrigado pela oferta adicional

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por AURELIO A..

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  A transportadora não entregou na minha morada

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por ISABEL F..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2508-1348716 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Muito bom

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por SOFIA A..

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  Produtos com preços competitivos e um serviço de excelência. Entrega muito rápido.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por CRISA P..

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  Podem melhorar o design do site.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por MÁRCIA M..

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  Easy,fast

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por SANDY G..

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  Entrega rápida.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por CAMILA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  De acordo com o esperado.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por ANTÓNIO P..

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  Muito rápido,e muita qualidade.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por ILDA T..

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  Tem uma vasta gama de produtos e é muito fácil encontrar no site aquilo que procuramos.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por JOSÉ A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito rápido a entrega.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por SUSANA V..

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  Não tenho nada a dizer

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por CÉLIA A..

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  Produto recomendado por pessoa conhecida.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 17/08/25 por ALEXANDRE L..

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  Fácil de encomendar

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por CATARINA G..

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  Confiável, entrega rápida e responsável.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por ISABEL S..

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  Excelente

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por CÉLIA S..

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  Muito bom

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por PAULA F..

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  Muito profissionais

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por VICTOR C..

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  Entrega muito rápida

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por SUSANA V..

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  Entrega muito rápida

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por SUSANA V..

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  Tudo muito fácil e prático, desde a utilização do site, escolha dos artigos e pagamento. Envio rápido

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por CRISTINA R..

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  Muito fácil de encontrar tudo o que preciso para os meus gatos, excelentes promoções todos os meses e entrega bastante rápida. Recomendo vivamente!

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por FILIPA C..

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  Muito bom. Já compro há muitos anos no site. Tem preços óptimos.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 08/08/25 por CLARA C..

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  Fácil acesso

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por ELIANE O..

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  Muito bom!

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por ISAURA G..

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  A pesquisa nem sempre encontra facilmente um produto que até existe na loja.

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 09/08/25 por ALEXANDRE M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Sou uma cliente super satisfeita

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por ANA C..

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  Bastante completo e funcional

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por PAULO P..

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  Fácil de navegar com diversas variedades de rações petiscos e brinquedos

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por TAT- T..

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  Satisfatório

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por RICARDO P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Dava 5 estrelas mas o prazo não foi cumprido

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 27/06/25 por MARIA BEATRIZ M..

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  Rápido, sem problemas

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por TÂNIA L..

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  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 09/08/25 por EMANUEL P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Recebi uma mensagem informando-me que a encomenda seria entregue num determinado dia. Fiquei em casa durante todo esse dia, para que a entrega não falhasse. A encomenda foi entregue 4 dias depois.

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por JORGE O..

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  Correu tudo bem!

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por PATRÍCIA G..

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  Encomenda chegou dias após a data prevista e as embalagens vieram danificadas…

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 08/08/25 por CATARINA M..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá, Lamentamos sinceramente saber que a sua encomenda chegou com atraso e que as embalagens apresentaram danos. A sua experiência é muito importante para nós e gostaríamos de entender melhor a situação para podermos melhorar. Agradecemos o seu feedback e estamos à disposição para ajudar. Atenciosamente. Equipe tiendanimal.pt

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  Site muito fácil de navegar

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por JOAO A..

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  Grande variedade de produtos a preços competitivos. Facilidade no processo de encomenda e rapidez na entrega.

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por NATÉRCIA T..

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  Serviço MT bom

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por SÓNIA A..

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  Muito bom

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por MARGARIDA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  RÁPIDO E EFICIENTE. EXCELENTE COMUNICAÇÃO.

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por HENRIQUES F..

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  Fácil e rápido

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por RUI S..

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  Excelente

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por RAQUEL F..

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  A navegação e processo do compra no site é muito simples e a encomenda chegou num período curto e dentro do tempo definido

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por JERÓNIMO B..

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  Enpresa formidable

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por FERNANDO CARLOS R..

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  Reliable

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por MIGUEL N..

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  Bons preços, rapidez na entrega

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por MARINA P..

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  Muito bom

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por ROY M..

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  O atendimento pós-venda foi bom, mas infelizmente o produto vinha danificado pela segunda vez, depois de ter pago mais 19€ na segunda aquisição do que paguei na primeira. Também me senti enganada, pois na segunda aquisição deram-me um desconto de 15%, que mesmo assim deixou o produto bem mais caro. No dia seguinte o preço normal do produto era exactamente o mesmo que paguei com os 15% de desconto oferecido.

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 07/08/25 por CÁTIA A..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2508-1346202 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Funciona bem, mas ao mudarem de transportadora para a Paack acho que não vai funcionar

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 07/08/25 por PAULO M..

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  Muito Bom

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 07/08/25 por LUIS S..

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  Bom

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por CLAIRE A..

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  Site muito bom atrativo de facil navegação

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por PAULA F..

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  Bons produtos e preços acessíveis

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 07/08/25 por ROMAN T..

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  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por MARIANA P..

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  Correu tudo bem. Precisava de comida para peixe para férias e chegou a encomenda muito rápido.

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 09/08/25 por RÚBEN C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom site, bom atendimento

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 09/08/25 por CLARA F..

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  Às vezes é difícil encontrar o produto pretendido.

  Revisão de 08/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por CECÍLIA S..

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  Tudo ótimo, obrigada

  Revisão de 02/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por MARIANA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Tudo muito rápido.

  Revisão de 02/09/25, após uma experiência de 09/08/25 por MARIA JOÃO B..

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