Opiniões de clientes
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Não entregaram a encomenda no prazo indicado, nunca foi dado feedback. Quando após duas tentativas de saber o que se passava com a minha encomenda pedi o reembolso que foi aprovado, recebo a encomenda... após ter levado o meu patudo para ser eutanasiado. Nunca recebi um contato a justificar nada. Fiquei com um medicamento que não vou usar e que tive que dar a alguém.
Revisão de , após experiência de por SOFIA L.
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2408-1198790. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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Servico pratico,rapido e eficiente.
Revisão de , após experiência de por FREDERICO M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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rápida e eficaz
Revisão de , após experiência de por RUI D.
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Tudo entregue em muito curto espaço de tempo e embalagem conveniente. Lastimo no entanto a falta de alguns produtos, nomeadamente da Farmina.
Revisão de , após experiência de por JOSE LUIS MARTINS F.
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Otimo serviço. Rapido e sem burocracia. Gosto muito
Revisão de , após experiência de por EMIL PETER S.
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boa
Revisão de , após experiência de por FAUSTA E.
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Relativamente a todo o processo da encomenda desde a compra no site até ao envio e entrega foi tudo muito rápido, fiquei mesmo surpreendida com a rapidez.
Revisão de , após experiência de por ANDREA L.
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Fácil e bastante intuitivo e com boas promoções
Revisão de , após experiência de por MARIO S.
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Simples e rápido.
Revisão de , após experiência de por SÉRGIO M.
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Rápido e eficiente
Revisão de , após experiência de por MARIA ZULMIRA S.
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Rápidos e eficazes como sempre
Revisão de , após experiência de por JOÃO MANUEL DE JESUS P.
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Tudo TOP
Revisão de , após experiência de por JORGE DOMINGOS A.
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Correu tudo mal. Desde a tiendanimal até à transportadora. Não irei comprar nada mais connosco.
Revisão de , após experiência de por DÁLIA L.
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Atentamente, Tiendanimal
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Excellent service
Revisão de , após experiência de por MADALENA O. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Correu tudo na perfeição. Rápido na entrega e a mesma de acordo com o pedido
Revisão de , após experiência de por JOÃO DIOGO S.
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Timing e execução da encomenda muito bom. Obrigado.
Revisão de , após experiência de por CARLOS MIGUEL F.
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Sempre rápido. Bons produtos. Bons preços.
Revisão de , após experiência de por ALFREDO C.
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Podia ter ainda mais descontos 😜
Revisão de , após experiência de por CATARINA R.
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Por vezes fico um pouco tonta com tanta informação, mas porque quero ver tudo ao mesmo tempo!! mea culpa
Revisão de , após experiência de por LISBONBREAKS A.
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Entrega rápida e nada de errado com a encomenda.
Revisão de , após experiência de por CARLOTA G.
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❤️❤️❤️❤️
Revisão de , após experiência de por FARMÁCIA BEM ME QUER A.
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Muito Bom
Revisão de , após experiência de por CARLA T.
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Entregas muito rápidas e bons preços
Revisão de , após experiência de por FERNANDO C.
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Entrega rápida
Revisão de , após experiência de por MARISA H.
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As encomendas vinham devidamente acondicionadas e invioladas.l
Revisão de , após experiência de por FERNANDO M.
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Correu tudo de acordo com o previsto
Revisão de , após experiência de por NUNO P.
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Muito rápidos na entrega e tudo conforme pedido.
Revisão de , após experiência de por RUI L.
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Chegou antes do prazo previsto e os preços são bons.
Revisão de , após experiência de por ANA CLAUDIA S.
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Muito rápidos a entregar e tudo o que é entregue é de ótima qualidade
Revisão de , após experiência de por CARLA T.
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Correspondeu às expectativas
Revisão de , após experiência de por MARIA D.
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Serviço rápido com transportadora dpd (indicam a hora da entrega).
Revisão de , após experiência de por ANGELA V.
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Bom website e serviço de apoio ao cliente excelente.
Revisão de , após experiência de por MARIA EDUARDA H.
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Por vezes não se consegue fazer a encomenda à primeira tentativa.
Revisão de , após experiência de por JOAQUIM DA COSTA G.
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sem problemas quanto ao envio
Revisão de , após experiência de por MARIA DA ASSUNÇÃO R.
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O saco de areia veio furado e espalhou areia pela casa, e o saco de Royal Canin também, tive que meter fita cola para que não caíssem todas as croquetas por baixo. Compro todos os meses, geralmente comidas premium e esperava mais. Também gostaria de ter promoções para clientes recorrentes como eu e não apenas promoções genéricas para todos.
Revisão de , após experiência de por NINA B.
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Serviço rápido e eficaz, disponibilidade de diversos produtos diferentes e existência de algumas promoções interessantes
Revisão de , após experiência de por SARA L.
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Entrega super rápida e bem embalada
Revisão de , após experiência de por CARLA F.
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Têm de por os programadores do site a trabalhar. Quando se tenta inserir um cupão, na maior parte das vezes, não é possível porque o site já assumiu um desconto incompatível com o cupão. Talvez fosse bom o site não ter esta pseudo inteligência. A explicação para a impossibilidade de inserir o cupão é muito pouco clara.
Revisão de , após experiência de por EDGAR T.
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O site é intuitivo, bem elaborado e com muita variedade de produtos
Revisão de , após experiência de por GALINA B.
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fácil encontrar as coisas
Revisão de , após experiência de por MARTA G.
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De fácil utilização, entrega rápida
Revisão de , após experiência de por FRANCISCO ANTONIO P.
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Tudo perfeito de acordo com o expectável.
Revisão de , após experiência de por FILIPE A.
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Loja com muitas opções de artigos. Marcas de qualidade. Óptimo serviço de venda com rapidez no envio.
Revisão de , após experiência de por RITA S.
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Tudo correu muito bem.
Revisão de , após experiência de por MARIANA R.
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Serviço competente
Revisão de , após experiência de por FRANCISCO A.
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Serviço rápido e eficiente. Bons produtos. Obrigado
Revisão de , após experiência de por PAULA MARIA V.
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Muito bem
Revisão de , após experiência de por LAURA S. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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As encomendas são enviadas muito rapidamente,trabalhando em maneiras profissionais.
Revisão de , após experiência de por ACAMPORA M.
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Rápida entrega, bons preços
Revisão de , após experiência de por JOÃO P.
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Envios super ràpidos!
Revisão de , após experiência de por MARISA C.
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Sempre fui bem tratada, muito rápida entrega, fácil de encomendar e valores abaixo dos das lojas, os entregadores têm sido afáveis, não tenho nada negativo, até hoje, a apontar. Até o retorno da entrega da minha encomenda foi fácil telefonicamente e em 1 dia e meio, foi efetuada a entrega. Obrigada
Revisão de , após experiência de por ANDREIA C.
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Entrega no dia indicado
Revisão de , após experiência de por ANABELA T.
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Encomendei duas vezes na loja e das duas vezes a entrega atrasou. Na segunda ordem, na primeira tentativa, o motorista disse que não conseguiu encontrar o apartamento. A loja remarcou a data de entrega, mas a DPD não efectuou a entrega e à noite disse que o fará no dia seguinte. A terceira tentativa - recebi apenas o primeiro pacote de dois pacotes, e estava em mau estado, a embalagem estava rasgada. Liguei para a loja, a loja remarcou a entrega urgente do restante pacote, que foi trazido no dia seguinte. O problema é que tive de ficar quatro dias em casa para levantar a entrega. I ordered from the shop twice, and both times the delivery was delayed. On second order, first attempt, the driver said he could not find the apartment. The shop rescheduled the delivery date, but the DPD did not make the delivery and in the evening they said they will do the following day. The third attempt - I received only the first package out of two packages, and it was in a very bad condition, the packaging was torn. I phoned the shop, the shop rescheduled the urgent delivery of the remaining package, which was brought the following day. The problem is that I had to stay at home four days to pick up the delivery.
Revisão de , após experiência de por MIKHAIL O.
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que lhe foi ou tem aberta uma incidência, com o número 2408-1195504. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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tudo ok
Revisão de , após experiência de por PEDRO C.
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Les aliments des chats devraient être mieux séparé que ceux pour les chiens. Autrement c'est très bien.
Revisão de , após experiência de por REULIAUX M.
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São Rápidos e Eficientes, mas já tiveram melhores Preços.
Revisão de , após experiência de por JOÃO MANUEL DE JESUS P.
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Bpm
Revisão de , após experiência de por OLGA C.
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Website com grande variedade de produtos, boas campanhas promocionais e entrega muito rápida e eficiente.
Revisão de , após experiência de por BIANCA SOFIA C.
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Rápidos ebons produtos
Revisão de , após experiência de por CARLOS MANUEL RAPOSO V.
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Sítio web fácil de navegar e com a informação necessária.
Revisão de , após experiência de por FERNANDO A.
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Já sou cliente há vários anos e nunca tive problemas com as encomendas. Rápidos e confiáveis.
Revisão de , após experiência de por MARIA CANDIDA S.
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User friendly e de rapida entrega
Revisão de , após experiência de por MARIA V.
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Até à data, é a minha plataforma de produtos para animais favorita, pelo preço e pela rapidez na entrega.
Revisão de , após experiência de por ANA M.
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A ração é entregue dentro do prazo estabelecido. Um descanso e recomendo!
Revisão de , após experiência de por SÓNIA C.
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Tudo perfeito
Revisão de , após experiência de por JOSÉ ALBERTO F.
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Variedade de aritigos, rapidez na entrega, facilidade de comunicação.
Revisão de , após experiência de por MARIA MARGARIDA M.
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Bem servida
Revisão de , após experiência de por MARÍLIA F.
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Super rápidos e eficientes... embora com valores cada vez mais altos face à concorrência, o que era outra mais valia os seus preços baixos
Revisão de , após experiência de por TERESA G.
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Fácil de encomendar e rápida a chegada.
Revisão de , após experiência de por ANA M.
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Entrega célere. Muitos produtos, mas podia ter mais…
Revisão de , após experiência de por ISABEL R.
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Facil acesso, clareza na divulgação dos produtos.
Revisão de , após experiência de por MARIA O.
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Capacidade de resposta ao telefonema que fiz para colocar algumas questões foi muito má
Revisão de , após experiência de por JESSICA M.
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Atentamente, Tiendanimal
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Excelentes produtos petshine toalhitas humidas e inodorina.
Revisão de , após experiência de por DEOLINDA MARIA P.
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Fácil e intuitivo
Revisão de , após experiência de por JOÃO S.
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Encomenda chegou rapido e tudo muito bem embalado. É pena nao ter uma prendînha para quase 200euros de compra como fazem outros fornecedores. Fora isso tudo perfeito
Revisão de , após experiência de por SYLVIE M.
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Nada a dizer sobre os produtos. Porém, a empresa de distribuição não podia ser pior
Revisão de , após experiência de por MARIA MANUELA P.
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Atentamente, Tiendanimal
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Entrega rápida Gosto muito
Revisão de , após experiência de por TERESA MARIA NUNES T.
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Rápido e eficaz. Sim recomendo.
Revisão de , após experiência de por JOSÉ G.
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Fácil de procura os artigos que pretendo .
Revisão de , após experiência de por HELENA P. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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......
Revisão de , após experiência de por PEDRO V.
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Fácil de navegar e encontrar produtos!
Revisão de , após experiência de por ANA M.
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Foi rápida a entrega mas produto caro e nao faz o que se pretendia
Revisão de , após experiência de por ANABELA O.
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****
Revisão de , após experiência de por FÁTIMA S.
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tudo bom
Revisão de , após experiência de por ANA V.
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Completo e fácil de utilizar.
Revisão de , após experiência de por PEDRO MANUEL MARTINS FERNANDES F.
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Perfeito!
Revisão de , após experiência de por LUIS C.
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Site fácil de manusear, pedido atendido com rapidez, e entrega feita na data indicada, e entregador muito simpático.
Revisão de , após experiência de por MARIA EUGENIA C.
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É fácil navegar e encontrar o que preciso
Revisão de , após experiência de por SERGIO MANUEL R.
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Estou muito satisfeita com os vossos produtos e serviços. O meu gato, Matias, também expressa a sua aprovação.
Revisão de , após experiência de por MARIA DE FÁTIMA B.
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Organizado
Revisão de , após experiência de por MARIA DE LURDES L.
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Excelente atendimento.
Revisão de , após experiência de por JOSÉ MANUEL A.
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A entrega foi feita conforme foi dito e os produtos foram bem acondicionados.
Revisão de , após experiência de por ALINE RENÉE O.
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Tem muitos artigos esgotados
Revisão de , após experiência de por CRISTINA M.
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Sempre rápidos. Excelente.
Revisão de , após experiência de por DULCE C.
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Pela primeira vez a encomenda chegou mal empacotada e um dos sacos vinha roto!
Revisão de , após experiência de por LUÍS R.
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2409-1204164. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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Execelente estou muito feliz com a entrega
Revisão de , após experiência de por VINICIUS C.
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Envio muito rápido.
Revisão de , após experiência de por PEDRO D.
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Estou satisfeito
Revisão de , após experiência de por AURÉLIO C.
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Muito fast delivery!
Revisão de , após experiência de por ERIK J.
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Prático
Revisão de , após experiência de por AURÉLIO C.
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Eficaz
Revisão de , após experiência de por TOMÁS B. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Tudo absolutamente impecável, quanto ao envio da encomenda. RECOMENDO!!
Revisão de , após experiência de por MARIA DA ASSUNÇÃO R.
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As encomendas chegam sempre super rápido e nas devidas condições.
Revisão de , após experiência de por SÉRGIO B.
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Rápido e bom atendimento
Revisão de , após experiência de por PEDRO M.
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Muito bom serviço
Revisão de , após experiência de por ALBERTO E.
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Muito Bom......... Rápido e eficaz
Revisão de , após experiência de por ALEXANDRA MARIA S.
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Excelente serviço
Revisão de , após experiência de por MARTA A.
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Entrega super rápida.
Revisão de , após experiência de por CLÁUDIA C.
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Sempre profissionalismo e competência
Revisão de , após experiência de por JOÃO CARLOS P.
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Das ultima duas vezes que efetuei compras tive de pedir ajuda via telefónica, já tentei por dois browser e estava sempre a piscar sem sucesso para adquirir nada :(
Revisão de , após experiência de por HENRIQUETA C.
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Produtos de ótima qualidade, sempre com bons descontos e a entrega muito rápida. Há 1 ano que só compro a ração do meu Labrador de 15 anos no site e estou super satisfeito. Recomendo 1000%
Revisão de , após experiência de por JANISON S.
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Bons produtos e de rápido envio
Revisão de , após experiência de por CARLOS MANUEL RAPOSO V.
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As minhas encomendas chegam sempre no prazo indicado. Satisfeita
Revisão de , após experiência de por ANA MARIA S.
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Entregas rapidas e numca tive problemas nas entregas. Seja alimentos ou acessorios. Bom trabalho
Revisão de , após experiência de por MARIA DE DEUS F.
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É um site onde encontro tudo o que preciso para os meus cães a um excelente preço. A variedade é tão grande que o difícil é escolher. Recomendo.
Revisão de , após experiência de por ISABEL S.
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Enviaram o produto com data de validade alargada, algo que valorizo.
Revisão de , após experiência de por LILIANA S.
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Excellent customer service from tiendanimal.pt once again. Fast and efficient delivery. Very pleased, and would recommend. Thank you!
Revisão de , após experiência de por JAMES M.
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Não aches correto que não pudesse usar o desconto que ganhei na loja nas compras online. Penso que deveria ser possível usar em qualquer compra
Revisão de , após experiência de por SUSANA P.
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Aaaaa
Revisão de , após experiência de por ALBERTO F.
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Tive alguma dificuldade em encontrar os produtos que procurava, mas a partir do momento que consegui correu tudo muito bem.
Revisão de , após experiência de por FILIPA B.
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Foi a 1ª vez que fiz uma compra convosco. Fiquei bastante satisfeita.
Revisão de , após experiência de por ANA A.
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Excelente
Revisão de , após experiência de por MARIA A.
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Intuitivo e bem organizado.
Revisão de , após experiência de por ANA I.
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A variedade da oferta é boa, a compra foi fácil e a entrega super rápida. Estou muito satisfeita!
Revisão de , após experiência de por SARA H.
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nana
Revisão de , após experiência de por RUI S.
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Rápido e fácil, entrega personalizada e muito célere
Revisão de , após experiência de por CARLA G.
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Serviço rápido, produto bem embalado.
Revisão de , após experiência de por LUÍSA S.
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Entrega muito rápida no dia útil seguinte. Material bem acondicionado.
Revisão de , após experiência de por CARLOS C.
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Muito intuitivo
Revisão de , após experiência de por MORADA C.
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Fácil de se encontrar o produto desejado.
Revisão de , após experiência de por AUGUSTA S.
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É prático, tem muita variedade de produtos.
Revisão de , após experiência de por FRANCISCA D.
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excelente relação qualidade/preço
Revisão de , após experiência de por CÉLIA MARIA JOSÉ DOS REIS SOUSA S.
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Site bem estruturado e bastante intuitivo, envio de encomendas super rápido e cumprem com o anunciado no site. Preços mais baixos que a maioria das concorrente. Fiquei cliente.
Revisão de , após experiência de por CLÁUDIA SOFIA E.
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Rápido
Revisão de , após experiência de por JOANA C.
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Tudo muito rápido. Impecável
Revisão de , após experiência de por JOSÉ N.
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Como sempre tudo direitinho e rapidez na entrega
Revisão de , após experiência de por PAULA V.
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Tem sempre promoções e a entrega é rápida
Revisão de , após experiência de por SANDRA P.
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Goood
Revisão de , após experiência de por CARLA F.
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Muito bom, entregas super rápidas.
Revisão de , após experiência de por TIAGO S.
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Produtos de qualidade e entrega rápida
Revisão de , após experiência de por MARIA AUGUSTA A.
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Preço e profissionalismo
Revisão de , após experiência de por VICTOR C.
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Muito rápida a entrega 👏
Revisão de , após experiência de por MARIA M.
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Recomendo Empresa séria e entrega rápida
Revisão de , após experiência de por CRISTINA S.
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O atendimento é prático e a encomenda chega rápido
Revisão de , após experiência de por CAMILA M.
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Ótima e recomendo
Revisão de , após experiência de por SANDRA MARIA G.
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Muito bom
Revisão de , após experiência de por FILIPE A.
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Site muito intuitivo, entregas rápidas e em bom acondicionamento. Lamento apenas não terem mais variedade de vermífugos para gatos, sem serem aqueles de componentes naturais que nunca funcionaram nos meus animais... Gostaria e compraria imenso de tivessem desparasitantes internos E externos em forma de comprimido ou pasta comestível, ou pipeta como a Stronghold plus.
Revisão de , após experiência de por JOANA B.
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tudo conforme esperado
Revisão de , após experiência de por COMPORTA S.
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Regra geral vem tudo de acordo com o pedido e embalado convenientemente.
Revisão de , após experiência de por PAULO C.
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Entrega da encomenda muito complicada. A transportadora nunca cumpria o dia de entrega. Demorou 7 dias após duas reclamações com a empresa, senão iam demorar ainda mais.
Revisão de , após experiência de por DIANA C.
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tratamento da encomenda rápido
Revisão de , após experiência de por SARA C.
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....
Revisão de , após experiência de por IHOR H.
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Serviço super rápido. Serviço de entregas simpático e cordial.
Revisão de , após experiência de por MARIA DE FÁTIMA C.
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Fácil e intuitivo.
Revisão de , após experiência de por RODRIGUES R.
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Rápido na entrega das encomendas
Revisão de , após experiência de por PAULA CRISTINA P.
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Boa relação preço/produto. Rápidos na entrega.
Revisão de , após experiência de por ANA MARIA V.
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Estou muito satisfeito , o tempo de entrega é muito curto , a comida , está nova ração eles adoram e está tudo bem , não mudem nada . Obrigado
Revisão de , após experiência de por ANTÓNIO C.
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Rapidez
Revisão de , após experiência de por MARIA DE FÁTIMA G.
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Nada a dizer.
Revisão de , após experiência de por MARIA R.
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Serviço muito bom.Variedade de oferta.
Revisão de , após experiência de por TÂNIA M.
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Todo o processo da compra foi simples!
Revisão de , após experiência de por NELSON E.
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Alterar Indicar
bastante bom.
Revisão de , após experiência de por PAULO R.
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O saco de comida animal vinha com um pequeno corte o que poderá ter influenciar a validade e frescura do produto.
Revisão de , após experiência de por LUIS R.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica