Opiniões clientes de jom.pt

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

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  Atenciosos e honestos

  Revisão de 06/02/23, após uma experiência de 13/12/22 por FREDERICO FONSECA F..

• 5 / 5 1

  

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  OK.

  Revisão de 04/02/23, após uma experiência de 23/11/22 por CÉSAR A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Gostei da interação no vosso site, sendo a compra muito fácil e rápida. A entregue foi mesmo dentro do expectavel e do previsto. Obrigado

  Revisão de 03/02/23, após uma experiência de 05/12/22 por DENNIS PINTO RODRIGUES D..

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  A encomenda foi enviada no tempo previsto, mas o site precisa ser melhorado. Um mês depois de ter recebido a encomenda é que recebo um email do site a avisar que ia ser enviada. As informações sobre a encomenda não são atualizadas como deveriam. De resto, estou satisfeita com o envio e com o apoio ao cliente, que foi rápido a responder e a arranjar uma solução.

  Revisão de 30/01/23, após uma experiência de 07/12/22 por JULIANA ANDRADE J..

• 4 / 5 1

  

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  A encomenda demorou algum tempo a chegar porque o produto estava esgotado na loja de Braga (local de levantamento). Mas após contacto com o apoio ao cliente enviaram o produto de outra loja para a minha morada, sem qualquer custo adicional. Ótimo atendimento, rápida resposta

  Revisão de 26/01/23, após uma experiência de 29/11/22 por ANA RODRIGUES A..

• 5 / 5 1

  

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  Correu tudo bem. Encomenda recebida no tempo.

  Revisão de 20/01/23, após uma experiência de 24/11/22 por FILIPE ESTRELA F..

• 3 / 5 1

  

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  Qualquer apoio tem de ser por email porque por telefone ninguém atende. Contudo por mail respondem rápido.

  Revisão de 17/01/23, após uma experiência de 04/12/22 por JOÃO GRAÇA J..

• 5 / 5 1

  

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  Ótimo desumidificador com um preço abaixo do mercado. Entrega rápida e eficiente.

  Revisão de 14/01/23, após uma experiência de 05/12/22 por ANA DUARTE A..

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  Se precisar volto a encomendar

  Revisão de 14/01/23, após uma experiência de 29/11/22 por JOSÉ VENTURA & RODRIGUES LDA J..

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  Ótimo serviço de venda online, entrega dentro do prazo, excelente compra com um serviço eficiente.

  Revisão de 13/01/23, após uma experiência de 01/12/22 por LUÍS MIGUEL NUNES SANTOS COSTA L..

• 4 / 5 1

  

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  Average

  Revisão de 13/01/23, após uma experiência de 05/12/22 por JOSE GUARDIOLA J..

• 5 / 5 1

  

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  Rápidos e eficientes.

  Revisão de 11/01/23, após uma experiência de 04/12/22 por EVA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  BOM

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 27/11/22 por FERNANDO MAINSEL F..

• 3 / 5 1

  

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  Correu td ok. Mas zero comunicação acerca do estado da encomenda

  Revisão de 04/01/23, após uma experiência de 28/11/22 por IDEIAS NO ACTIVO, UNIPESSOAL LDA I..

• 4 / 5 1

  

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  Muito rápido entre a compra online, pagamento e recepção da encomenda decorreram quatro dias.

  Revisão de 04/01/23, após uma experiência de 29/11/22 por LOURDES MAGALHÃES L..

• 5 / 5 1

  

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  encontrei facilmente o que pretendia

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 25/11/22 por SONIA S..

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  Qualidade preço do melhor, envio muito rápido, recomendo excelente serviço

  Revisão de 25/12/22, após uma experiência de 25/11/22 por JORGE SOUSA J..

• 5 / 5 1

  

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  Tudo ótimo

  Revisão de 25/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por DILIGENTREASURE, L..

• 5 / 5 1

  

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  Boa experiência

  Revisão de 25/12/22, após uma experiência de 23/11/22 por FILIPE MARTINS F..

• 3 / 5 1

  

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  A interpretação do estado da encomenda é muito confuso e o apoio ao cliente também deixa a desejar.

  Revisão de 25/12/22, após uma experiência de 27/11/22 por MADALENA B.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilidade e praticidade ao navegar no site. Parabéns

  Revisão de 25/12/22, após uma experiência de 26/11/22 por LUIZ FERNANDO MARTINS PINHEIRO L..

• 5 / 5 1

  

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 25/12/22, após uma experiência de 24/11/22 por DIMENSÃO PRINCIPAL D..

• 1 / 5 1

  

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  site muito pouco esclarecedor e sem atulizaçoes do estado das encomendas, serviço de entregas péssimo e apoio ao cliente deficiente e pouco fidedigno.

  Revisão de 25/12/22, após uma experiência de 21/11/22 por TERESA PINTO T..

• 4 / 5 1

  

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  Achei o site um bocadinho confuso.

  Revisão de 21/12/22, após uma experiência de 17/11/22 por MELISSA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  ótimo produto boa relação qualidade_/preço rápido na entrega

  Revisão de 21/12/22, após uma experiência de 21/11/22 por JOSE MANUEL SILVA J..

• 5 / 5 1

  

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  Perfeito.

  Revisão de 21/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por TRACY BUTLER T..

• 1 / 5 1

  

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  Péssimo serviço ao cliente, nunca se dignaram de responder por mail ás perguntas que coloquei, e diziam "olhe vou ver o estado da encomenda e amanhã mando-lhe um mail com ponto de situação", bem podia ficar sentado á espera. Venderam um artigo como estando disponível para entrega e não tinham stock do mesmo.

  Revisão de 21/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por BRUNO MORGADO B..

• 5 / 5 1

  

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  Nada a reclamar.

  Revisão de 21/12/22, após uma experiência de 14/11/22 por CARLOS PEREIRA C..

• 1 / 5 1

  

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  Ainda não recebi a encomenda

  Revisão de 17/12/22, após uma experiência de 27/11/22 por FLAVIO P..

• 5 / 5 1

  

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  Ótimo serviço

  Revisão de 17/12/22, após uma experiência de 27/11/22 por FERNANDO P..

• 2 / 5 1

  

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  Encomenda demorou muito tempo a chegar

  Revisão de 17/12/22, após uma experiência de 22/10/22 por FLAVIO P..

• 1 / 5 1

  

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  Bons artigos com muita qualidade

  Revisão de 16/12/22, após uma experiência de 25/10/22 por SUSANA PEREIRA S..

• 3 / 5 1

  

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  Bom serviço de atendimento na loja por parte do comercial, serviço do caixa para pagamento com atendimento muito fraco! Serviço de entrega na loja também com atendimento muito pouco simpático!

  Revisão de 16/12/22, após uma experiência de 04/10/22 por PEDRO S..

• 5 / 5 1

  

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  Fácil consultar o site

  Revisão de 16/12/22, após uma experiência de 09/11/22 por ISILDA I..

• 5 / 5 1

  

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  Muito bom

  Revisão de 01/12/22, após uma experiência de 23/11/22 por ORLANDA L..

• 5 / 5 1

  

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  Impecavel.

  Revisão de 01/12/22, após uma experiência de 26/11/22 por PAULO E..

• 4 / 5 1

  

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  Recebi a mensagem a informar que o meu artigo já tinha chegado com o horário de funcionamento das 10 as 19h e quando lá cheguei o armazém estava fechado para almoço, por acaso não fui lá de propósito, mas se tivesse ido seria muito oncoveniente porque não moro na mesma cidade.

  Revisão de 30/11/22, após uma experiência de 13/11/22 por MARIA C..

• 5 / 5 1

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 30/11/22, após uma experiência de 14/11/22 por JORGE C..

• 5 / 5 1

  

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  Rápido

  Revisão de 29/11/22, após uma experiência de 08/11/22 por SANDRA FERNANDES S..

• 5 / 5 1

  

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  gostei do serviço do senhor joao exelente trabalhador uma otima loja com bons produtos e de boa qualidade!!!!!!!!!!!!!!!

  Revisão de 28/11/22, após uma experiência de 16/11/22 por SVITLANA T..

• 5 / 5 1

  

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  Gostei. Bons colaboradores com bom atendimento.

  Revisão de 27/11/22, após uma experiência de 16/11/22 por BARTOLOMEU S..

• 5 / 5 1

  

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  No site podemos ver se o que procuramos está nas lojas com todas as informações que precisamos. Na loja, o atendimento foi impecável, vendedor muito bem informado, os produtos bem expostos e podemos verificar a qualidade e se é o que realmente esperamos. Muito atenciosos e cuidadosos nas informações. O prazo dado para a entrega foi bom, mas a mercadoria chegou antes do prazo. Excelente.

  Revisão de 27/11/22, após uma experiência de 19/11/22 por LAÉRCIO G..

• 4 / 5 1

  

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  Excelente atendimento. Produtos de qualidade

  Revisão de 27/11/22, após uma experiência de 14/11/22 por INDIRA S..

• 5 / 5 1

  

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  Serviço excelente, sem nada de negativo a apontar. Recomendo

  Revisão de 26/11/22, após uma experiência de 01/11/22 por RUI RODRIGUES R..

• 4 / 5 1

  

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  Rapidez

  Revisão de 25/11/22, após uma experiência de 03/11/22 por VANDA SEBASTIÃO V..

• 4 / 5 1

  

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  Recomendo o vendedor, no entanto

  Revisão de 25/11/22, após uma experiência de 29/10/22 por JOÃO MARCELINO DUARTE MAIA J..

• 5 / 5 1

  

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  aquisição simples sem complexidade; preço muito competitivo; entrega do produto sem quaisquer entraves, na data prevista

  Revisão de 23/11/22, após uma experiência de 02/11/22 por FERNANDO MOTA F..

• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida.

  Revisão de 23/11/22, após uma experiência de 02/11/22 por HALIE C.. *

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• 5 / 5 1

  

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  5 estrelas!!

  Revisão de 21/11/22, após uma experiência de 01/11/22 por JOÃO SOUSA J..

• 5 / 5 1

  

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  Tudo óptimo! Sem mais nada a crescentar.

  Revisão de 21/11/22, após uma experiência de 30/10/22 por WILLARD D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Preço competitivo, rapidez na entrega.

  Revisão de 20/11/22, após uma experiência de 28/10/22 por PROF. JOÃO ANDRADE PERES P..

• 5 / 5 1

  

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  Excelente servico ao publico e rapida entrega. Precos baixos. Recomendo.

  Revisão de 19/11/22, após uma experiência de 31/10/22 por HENRIETA TOMA H..

• 5 / 5 1

  

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  Bons preços

  Revisão de 19/11/22, após uma experiência de 29/10/22 por DORCAS Z.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Um bom aparelho. Preço muito competitivo. Parece ótimo e entrega muito rápida. Aconselho

  Revisão de 12/11/22, após uma experiência de 03/10/22 por JOAO CERCAS J..

• 4 / 5 1

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 12/11/22, após uma experiência de 17/10/22 por MARIA F..

• 5 / 5 1

  

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  O pessoal desta loja é sempre muito simpático e acolhedor

  Revisão de 12/11/22, após uma experiência de 18/10/22 por M A..

• 2 / 5 1

  

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  Olá, em questão da entrega tudo bem , chegou dentro do prazo. Mas em questão ao.produto não fiquei nenhum pouco satisfeita achei meio que propaganda enganosa. Fazer a devolução do produto não existe pois exigem que seja na mesma embalagem impossível. E a despesa seria minha eu até pagaria mesmo achando injusto . Tudo o que gostaria de ter é o meu dinheiro pois o produto não agradou a mim e nem a ninguém.

  Revisão de 12/11/22, após uma experiência de 04/10/22 por BERTRAM T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de jom.pt

  

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  Boa tarde estimada cliente Relativamente ao produto o mesmo é sempre possível devolver pelo mesmo meio de expedição, ou entregar numa loja física jom. Para devolver um produto é sempre necessário a caixa de origem, podendo o cliente testar e não ficando satisfeito pode sempre devolver na mesma embalagem. Equipa JOM

• 4 / 5 1

  

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  O assistente foi muito prestável e amigável.

  Revisão de 12/11/22, após uma experiência de 13/10/22 por ANA G..

• 5 / 5 1

  

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  Recomendo! Entrega no prazo.

  Revisão de 12/11/22, após uma experiência de 03/10/22 por MICHELE M..

• 4 / 5 1

  

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  É simples e intuitivas

  Revisão de 12/11/22, após uma experiência de 12/10/22 por CARLA FARINHA C..

• 5 / 5 1

  

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  Site simples e fácil de utilizar

  Revisão de 12/11/22, após uma experiência de 23/10/22 por MARIA RAFAELA CRAVEIRO M..

• 5 / 5 1

  

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  Bom serviço e preços

  Revisão de 27/10/22, após uma experiência de 05/10/22 por SUSANA ESTEVES S..

• 5 / 5 1

  

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  Very good customer service

  Revisão de 26/10/22, após uma experiência de 23/10/22 por NICK T..

• 5 / 5 1

  

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  Excelente serviço ! Rápido ! Recomendo!

  Revisão de 26/10/22, após uma experiência de 06/10/22 por RAQUEL MAIO RAMOS R..

• 5 / 5 1

  

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  Site userfriendly e entrega antes do estimado.

  Revisão de 25/10/22, após uma experiência de 03/10/22 por SÓNIA S..

• 5 / 5 1

  

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  Os produtos são mais baratos. Ainda por cima apanhei uma promoção de dia sem IVA . São rápidos a enviar. Recomendo!

  Revisão de 23/10/22, após uma experiência de 04/10/22 por PIERCE F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5 1

  

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  Bom serviço. Entrega rápida.

  Revisão de 23/10/22, após uma experiência de 25/09/22 por JOSE FONTINHA J..

• 1 / 5 1

  

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  Encomenda com defeitos e a mesa devia de chegar no final de outubro so vai para dezembro!2 caderas com defeitos

  Revisão de 21/10/22, após uma experiência de 26/09/22 por SANDRINE CABRAL MATEUS VIEU S..

• 5 / 5 1

  

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  O atendimento foi bom e rápido.

  Revisão de 21/10/22, após uma experiência de 02/10/22 por MÁRCIA G..

• 4 / 5 1

  

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  Falta de informação sobre a entrega

  Revisão de 21/10/22, após uma experiência de 02/10/22 por MARIA E..

• 5 / 5 1

  

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  Bel negozio organizzato bene.

  Revisão de 21/10/22, após uma experiência de 14/10/22 por PAGANELLI M..

• 4 / 5 1

  

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  Tudo muito fácil, rápido e intuitivo.

  Revisão de 21/10/22, após uma experiência de 28/09/22 por JERMAINE S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Não tenho nada a dizer. Até hoje fui sempre bem servido e atendido

  Revisão de 21/10/22, após uma experiência de 15/10/22 por MANUEL A..

• 5 / 5 1

  

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  Recomendo a jom mt bom serviso

  Revisão de 19/10/22, após uma experiência de 08/10/22 por JOSE L..

• 4 / 5 1

  

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  Simples e intuitivo.

  Revisão de 19/10/22, após uma experiência de 27/09/22 por FILIPE JOSÉ PENARROIAS FERNANDES F..

• 5 / 5 1

  

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  Fiz uma compra online para entrega em loja, mas a entrega da encomenda estava atrasada e solucionaram a questão em menos de 1h. Enviaram por transportadora sem cobrar nada extra. Excelente atendimento!

  Revisão de 19/10/22, após uma experiência de 13/09/22 por VANESSA ANDRADE V..

• 4 / 5 1

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 19/10/22, após uma experiência de 05/10/22 por MIKE N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Revisão de 13/10/22, após uma experiência de 08/10/22 por LOUIS L..

• 5 / 5 1

  

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  Fácil de navegar no website e por isso fácil de comprar. A embalagem foi desajustada em relação ao conteúdo, demasiado grande para um simples balde, mas a entrega correu bem.

  Revisão de 13/10/22, após uma experiência de 25/09/22 por MARIA MARQUES M..

• 4 / 5 1

  

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  O site é intuitivo, percetível e de fácil navegação.

  Revisão de 08/10/22, após uma experiência de 19/09/22 por CARLOS SOUSA MEDRONHEIRA C..

• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida.

  Revisão de 07/10/22, após uma experiência de 17/09/22 por ANASTASIYA KOVALEVSKA A..

• 4 / 5 1

  

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  Nada a apontar de negativo. Simpáticos A loja podia ser maior para ter mais variedade de artigos. Valores de entrega muito elevados, tendo em conta tamanho, peso e distância da entrega.

  Revisão de 04/10/22, após uma experiência de 11/07/22 por PAULO C..

• 4 / 5 1

  

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  Nada de negativo a assinalar, simpáticos, contudo poderia ter mais artigos, podiam ampliar o espaço.

  Revisão de 04/10/22, após uma experiência de 14/07/22 por PAULO C..

• 5 / 5 1

  

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  Mais uma vez satisfeita

  Revisão de 30/09/22, após uma experiência de 03/09/22 por PAULA FIGUEIREDO P..

• 5 / 5 1

  

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  Bastante intuitivo e de fácil utilização.

  Revisão de 30/09/22, após uma experiência de 07/09/22 por SACÁDEGAS ASSOCIAÇÃO CARNAVALESCA S..

• 4 / 5 1

  

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  Sem problemas a assinalar.

  Revisão de 29/09/22, após uma experiência de 07/09/22 por WISEMIND UNIP LDA W..

• 4 / 5 1

  

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  A compra e a entrega efectuaram-se sem problemas.

  Revisão de 28/09/22, após uma experiência de 06/09/22 por WISEMIND UNIP LDA W..

• 5 / 5 1

  

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  Foi tudo esclarecedor,o produto correspondeu às expectativas e a demora entre o pagamento e a recepção do produto foi inferior a 48h. Fiquei muito satisfeita com todo o processo. Recomendo.

  Revisão de 19/09/22, após uma experiência de 29/08/22 por MARIA DAS MERCÊS RELVA GONÇALVES M..

• 5 / 5 1

  

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  O anúncio do produto apareceu na navegação, e o preço era apetecivel.

  Revisão de 18/09/22, após uma experiência de 01/09/22 por ANTÓNIO MANUEL RIBEIRO MARREIROS A..

• 3 / 5 1

  

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  We were about to buy a sofabed that was clearly marked at a promotional price. When we came to pay we found that the bed was 20% more expensive because in small letters at the bottom of the price tag it said that the promotion was for a limited period that had already expired. We had wasted a lot of time. We did not buy the bed.

  Revisão de 13/09/22, após uma experiência de 28/08/22 por HARRY B..

• 3 / 5 1

  

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  Dois meses à espera de sofá!?

  Revisão de 13/09/22, após uma experiência de 24/08/22 por ANA P..

• 5 / 5 1

  

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  Bom atendimento e simpatia.

  Revisão de 13/09/22, após uma experiência de 29/08/22 por RANDAL Q.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Tudo como devia ser.

  Revisão de 13/09/22, após uma experiência de 18/08/22 por VITOR P..

• 3 / 5 1

  

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  Sem acompanhamento na compra

  Revisão de 12/09/22, após uma experiência de 31/08/22 por ANTONIO B..

• 5 / 5 1

  

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  O primeiro estrado veio errado e a loja substituiu rapidamente

  Revisão de 11/09/22, após uma experiência de 22/08/22 por FABIO B..

• 5 / 5 1

  

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  Bom atendimentos

  Revisão de 10/09/22, após uma experiência de 23/08/22 por MÁRIO G..

• 4 / 5 1

  

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  colaboradores simpaticos

  Revisão de 10/09/22, após uma experiência de 27/08/22 por DAN P.. *

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• 3 / 5 1

  

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  Nem boa nem má.

  Revisão de 10/09/22, após uma experiência de 22/08/22 por LUIS R..

• 5 / 5 1

  

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  No geral dou nota 5 estrelas, e o que foi mais apelativo os preços com promoções sem duvida

  Revisão de 09/09/22, após uma experiência de 24/08/22 por VERONICA G..

• 5 / 5 1

  

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  Foi tudo muito organizado. Tive um problema de uma peça que chegou partida mas rapidamente foi substituída. Transmitiu confiança e organização.

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 09/06/21 por SARA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor