Opiniões de clientes
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4 estrelas
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Ana Paredes Uma excelente profissional Bravo 🎉
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Gostei de encontrar um produto que eu já valorizava anteriormente, no vosso site. Pareceu-me fácil de utilizar.
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Simples e eficaz.
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Correponde às expectativas
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Top
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Entrega rápida e eficiente, loja confiável.
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A comunicação com o cliente, especialmente quando as coisas não correm como esperado, podia ser melhor.
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Não têm sofás em stock o que leva a uma espera enorme. Ficaram de entregar hoje é até agora nada. Já aguardo há 2 semanas o que ficaria resolvido caso tivessem stock em Vila Real.
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produto a ter em minha posse so daqui a alguns meses
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Web site de fácil navegação Entrega rápida Funcionários mto atenciosos
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Disponibilidade e simpatia
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N/a
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Os produtos são bons mesmo.
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Fui enganado, na compra de um cadeirão! na exposição estava um do qual, não estava em condições, fazia tudo desde 10 massagens por todo o corpo, tinha elevação só não deitava segundo o v/colaborador disse que lhe faltava uma peça. Gostei do cadeirão, o funcionário garantiu me que ia pedir a outra loja o mesmo modelo e efectivamente esperei 6 dias e na quarta feira recebi um email a comunicar que a minha encomenda tinha chegado e que podia ir levantar, assim fiz. Desloquei me e levantei-o, vim para casa montei-o e para meu espanto o cadeirão tinha o mesmo problema que estava em exposição não deitava, a minha filha fez um filme de todos os movimentos e foi com a minha esposa, contactar com o funcionário que fez o negócio é reclamou! depois de ver o filme reconheceu que não deitava, de seguida a minha filha disse-lhe queria falar com o gerente de loja, foi chama lo e só a terceira vez e que veio, por insistência da minha filha, o gerente depois de ver o filme, disse ele trabalha ou não trabalha! e a minha filha e a mãe disse lhe que não deitava, até que minha filha pela má educação, prepotência e arrogante, disse que ia buscar a casa e que o negócio ficava sem efeito, visto ela ter insistido para ir lá um técnico que poderia estar mal ligado, em simultâneo o gerente disse que não deixava ir técnico nenhum. Uma vez no local, atendeu nos o funcionário que fez negócio connosco! montou-o e confirmou o que estava no vídeo! Perguntei pelo o gerente para eu ter uma conversa com ele, logo me disse que já tinha saído visto ser 20H, por consideração ao funcionário que me garantiu que ia procurar por todas as lojas a ver se arranjava, então depois da elevada educação e respeito, não roupi o negócio, ficando à espera do seu compromisso. Este colaborador tem mais nível do que o seu próprio gerente.
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Satisfeita com atendimento dos colaboradores
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Entrega rápida e eficaz. Serviço 5 estrelas
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Bom acompanhamento da funcionária.
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Bom serviço
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Tudo correu de forma profissional e entregaram tudo em perfeitas condições.
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Todo bom
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Fiquei muito satisfeito com o esclarecimento do funcionário e fez ao caso de comprar e recomendo a qualquer pessoa
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Trabalho deficiente. Tem de ser o cliente a contactar a Loja para saber se a encomenda chegou ou não. Ficam muito tempo sem dar qualquer informação ao cliente sobre o estado de execução da encomenda.
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Liguei para a loja por causa da informação a cerca do estrado e nada sabiam dizer.
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Muito satisfeito
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Atendimento em loja, entrega, tudo 5 estrelas
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Correu tudo bem e foi mais rápido do que pensava
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O atendimento não foi correto. Não me esclareceram bem.
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Artigo muito bom
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Atendimento atencioso, sugeriram uma opção de entrega mais barata e acabaram por entregar através do serviço mais rápido sem cobrar mais.
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Só vendem moveis com defeitos.mo
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Top
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5 estrelas
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Entrega super rápida. Material igual ao pretendido top.
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Bom
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Muito bom.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Satisfeito com o prazo de entrega e o produto.
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Entrega Rápida
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Gostei de fazer a encomenda dos cabides e do aspirador sem saco Bosch com a Jom! F
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estou particularmente aborrecida, porque NUNCA recebi a minha encomenda. Já enviei um email com essa reclamação e não obtive resposta. já liguei imensas vezes para a linha de apoio ao cliente e nunca fui atendida. Senão receber a minha encomenda, NUNCA MAIS COMPRAREI NADA no site da JOM, nem o recomendarei a ninguem ! Lamentável !!!!
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A entrega foi super rápida e o preço qualidade é satisfatória
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Mau, muitos problemas, mas sem desonestidade.
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Demora na entrega.
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Fui mto. bem atendida por telef. e a encomenda estava em perfeitas condições.
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Bom site.
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Super pequeno
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No meu caso específico a entrega foi extremamente rápida e o produto chegou bem embalado e protegido! 👍🏻
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Muito fácil e intuitivo. Parabéns!
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funcionaras disponiveis e simpaticas produtos de qualidade
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Muito insatisfeito. Duas encomendas que fiz, as duas vieram trocadas, já para não falar no tempo que demoram a responder aos emails e efetuar a troca.
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Até agora gostei bastante deste início de relação comercial com a JOM Há anos que oiço ações de marketing e publicidade nos meios de comunicação de massa..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por LILIANA A.. *
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It was fine, as expected.
Revisão de , após uma experiência de por SEBASTIÃO A.. *
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boa relaçao qualidade preço atendimento muito simpatico e eficiente
Revisão de , após uma experiência de por RENATA L.. *
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Atendimento excelente
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO F.. *
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Atendimento e serviço de armazém muito bom.
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Guter Service
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sem problemas
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O atendimento foi excecional.
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Agradeço o profissionalismo do vendedor. Que soube nos aconselhar e nos ajudou na escolha e na entrega.
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Bom
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Funcionarias muito prestáveis, muito obrigada!
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Atendimento 5 estrelas
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↨
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Atendimento bom
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Excelente
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Muito competente os funcionários, 5 estrelas
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Your staff were delightful.
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Serviço na loja muito bom. Serviço de entrega péssimo. Parte da cama não corresponde ao tamanho da cama.
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Simpatia e dedicação por parte do Colaborador.
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Muito amáveis. Excelentes.
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Boa Tarde Só tenho a dizer bem das pessoas que trataram desta minha compra, em especial a Sra. Vanda Estevão e a Sra. Andreia Mendes, grandes profissionais, tanto em simpatia como em profissionalismo, educação e prontidão. Comprei o combinado, mas infelizmente não vinha em condições o 1º não fazia gelo e o segundo com problemas de entrada de água e a porta com defeitos. Reclamei e prontamente trataram das respetivas trocas depois de lá ter ido um técnico que detetou o problema e tinha de ser feita a troca... Levou um certo tempo até o assunto se resolver, mas não por culpa da JOM, mas sim pelo representante da marca. Neste momento (foi há terceirta), finalmente foi entregue um noco combinado que está em perfeitas condições (até ver ..!!!) Todo este processo foi resolvido, graças como frizei atrás numa 1ª. fase com a Sra. Andreia Mendes e na última fase com a Sra. Vanda Estevão... Claro que também tenho a agradecer a entidade JOM e toda a sua estrutura e todos os colaboradores, inclusive a quem fez a entrega. Parabéns JOM
Revisão de , após uma experiência de por ISABELA A.. *
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA R.. *
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I was not informed that my order had arrived. I went to the store to enquire if the items had been received yet, and the items had been received and were on the shelf to be sold. If I had not arrived there, the ordered items could have been sold and I would have to wait again.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO P.. *
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Muito boa fritadeira
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ N.. *
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A entrega foi muito rápida foi apenas 4 dias em vez de 8 dias que empregado disse. Ótimo serviço.
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA S.. *
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Staff competente e atencioso…
Revisão de , após uma experiência de por RÚBEN S.. *
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Profissionalismo no atendimento
Revisão de , após uma experiência de por SEBASTIÃO L.. *
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Equipa 5 *
Revisão de , após uma experiência de por RUI R.. *
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É fácil de navegar no website. A encomenda veio cuidadosamente embrulhada.
Revisão de , após uma experiência de por MICAEL V.. *
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Lamento que se tenha perdido um suporte do pé do fogão.Enviei vários pedidos para que me enviassem a peca mas não houve resposta da vossa parte,o artigo está desnivelado sem essa peca.
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Very happy with the quality
Revisão de , após uma experiência de por LAURA L.. *
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Fácil de navegar
Revisão de , após uma experiência de por VERÓNICA M.. *
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Um website simples e funcional. O apoio ao cliente responde rapidamente. Fácil de processar a compra, pagamento seguro via Paypal, entrega rápida e via transportadora que usa drop off points no Leroy Merlin e outros estabelecimentos comerciais o que permite levantar a encomenda a qualquer hora do dia/noite.
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO P.. *
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Too
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO V.. *
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Site fácil de navegar e bastante intuitivo, só falhou na informação de que o artigo já tinha sido expedido
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO V.. *
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Entrega Um pouco demorada mas tudo bem
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por EMA P.. *
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Entrega demasiado lenta.
Revisão de , após uma experiência de por ÁLVARO C.. *
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Exelente atendimento
Revisão de , após uma experiência de por MATEUS C.. *
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...
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA M.. *
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Muito satisfeita com os produtos e simpatia no atendimento
Revisão de , após uma experiência de por BERNARDO B.. *
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Site facil de pesquisar.
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bom
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO M.. *
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Pessoas muito simpáticas e divertidas. Loja com bom ambiente.
Revisão de , após uma experiência de por IVAN P.. *
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Correu tudo bem a entrega poderia ser mais rápida.
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA A.. *
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Correu bem até foi rápido a entrega e sempre responderam a Os e-mail
Revisão de , após uma experiência de por VITÓRIA B.. *
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO P.. *
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Satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE N.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica