Opiniões clientes de jom.pt

Opiniões de clientes

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  Ana Paredes Uma excelente profissional Bravo 🎉

  Revisão de 09/09/22, após uma experiência de 17/08/22 por YASMIN M.. *

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• 4 / 5 1

  

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  4 estrelas

  Revisão de 09/09/22, após uma experiência de 25/08/22 por TOMÉ S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gostei de encontrar um produto que eu já valorizava anteriormente, no vosso site. Pareceu-me fácil de utilizar.

  Revisão de 03/09/22, após uma experiência de 13/08/22 por FREDERICO C.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simples e eficaz.

  Revisão de 02/09/22, após uma experiência de 15/08/22 por JOAQUIM M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correponde às expectativas

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 28/07/22 por GUSTAVO M.. *

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• 4 / 5 1

  

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  produto a ter em minha posse so daqui a alguns meses

  Revisão de 20/08/22, após uma experiência de 30/07/22 por BEATRIZ P.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida e eficiente, loja confiável.

  Revisão de 20/08/22, após uma experiência de 16/07/22 por DÉBORA M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Web site de fácil navegação Entrega rápida Funcionários mto atenciosos

  Revisão de 20/08/22, após uma experiência de 26/07/22 por ANDREIA F.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponibilidade e simpatia

  Revisão de 20/08/22, após uma experiência de 30/07/22 por IARA L.. *

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• 1 / 5 1

  

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  Não têm sofás em stock o que leva a uma espera enorme. Ficaram de entregar hoje é até agora nada. Já aguardo há 2 semanas o que ficaria resolvido caso tivessem stock em Vila Real.

  Revisão de 20/08/22, após uma experiência de 27/07/22 por ÁLVARO A.. *

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• 4 / 5 1

  

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  A comunicação com o cliente, especialmente quando as coisas não correm como esperado, podia ser melhor.

  Revisão de 20/08/22, após uma experiência de 29/07/22 por JOANA A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Revisão de 20/08/22, após uma experiência de 29/07/22 por LARA M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfeita com atendimento dos colaboradores

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 31/07/22 por DUARTE F.. *

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• 5 / 5 1

  

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  N/a

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 30/07/22 por MIA S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tudo correu de forma profissional e entregaram tudo em perfeitas condições.

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 06/07/22 por RUI J.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bom acompanhamento da funcionária.

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 30/07/22 por NUNO L.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida e eficaz. Serviço 5 estrelas

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 24/07/22 por SANTIAGO C.. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bom serviço

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 24/07/22 por RAÚL M.. *

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• 2 / 5 1

  

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  Fui enganado, na compra de um cadeirão! na exposição estava um do qual, não estava em condições, fazia tudo desde 10 massagens por todo o corpo, tinha elevação só não deitava segundo o v/colaborador disse que lhe faltava uma peça. Gostei do cadeirão, o funcionário garantiu me que ia pedir a outra loja o mesmo modelo e efectivamente esperei 6 dias e na quarta feira recebi um email a comunicar que a minha encomenda tinha chegado e que podia ir levantar, assim fiz. Desloquei me e levantei-o, vim para casa montei-o e para meu espanto o cadeirão tinha o mesmo problema que estava em exposição não deitava, a minha filha fez um filme de todos os movimentos e foi com a minha esposa, contactar com o funcionário que fez o negócio é reclamou! depois de ver o filme reconheceu que não deitava, de seguida a minha filha disse-lhe queria falar com o gerente de loja, foi chama lo e só a terceira vez e que veio, por insistência da minha filha, o gerente depois de ver o filme, disse ele trabalha ou não trabalha! e a minha filha e a mãe disse lhe que não deitava, até que minha filha pela má educação, prepotência e arrogante, disse que ia buscar a casa e que o negócio ficava sem efeito, visto ela ter insistido para ir lá um técnico que poderia estar mal ligado, em simultâneo o gerente disse que não deixava ir técnico nenhum. Uma vez no local, atendeu nos o funcionário que fez negócio connosco! montou-o e confirmou o que estava no vídeo! Perguntei pelo o gerente para eu ter uma conversa com ele, logo me disse que já tinha saído visto ser 20H, por consideração ao funcionário que me garantiu que ia procurar por todas as lojas a ver se arranjava, então depois da elevada educação e respeito, não roupi o negócio, ficando à espera do seu compromisso. Este colaborador tem mais nível do que o seu próprio gerente.

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 19/07/22 por MÉLANIE F.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Os produtos são bons mesmo.

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 12/07/22 por ISABELA M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bom

  Revisão de 02/08/22, após uma experiência de 13/07/22 por MÉLANIE A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiquei muito satisfeito com o esclarecimento do funcionário e fez ao caso de comprar e recomendo a qualquer pessoa

  Revisão de 02/08/22, após uma experiência de 24/07/22 por BEATRIZ B.. *

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• 2 / 5 1

  

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  Trabalho deficiente. Tem de ser o cliente a contactar a Loja para saber se a encomenda chegou ou não. Ficam muito tempo sem dar qualquer informação ao cliente sobre o estado de execução da encomenda.

  Revisão de 02/08/22, após uma experiência de 04/07/22 por IRINA M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito satisfeito

  Revisão de 02/08/22, após uma experiência de 08/07/22 por DUARTE A.. *

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• 1 / 5 1

  

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  Liguei para a loja por causa da informação a cerca do estrado e nada sabiam dizer.

  Revisão de 02/08/22, após uma experiência de 07/07/22 por YARA B.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atendimento em loja, entrega, tudo 5 estrelas

  Revisão de 28/07/22, após uma experiência de 05/07/22 por ÉRICA A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Artigo muito bom

  Revisão de 28/07/22, após uma experiência de 03/07/22 por TOMÁS M.. *

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• 3 / 5 1

  

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  O atendimento não foi correto. Não me esclareceram bem.

  Revisão de 28/07/22, após uma experiência de 06/07/22 por MAURO M.. *

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• 2 / 5 1

  

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  Só vendem moveis com defeitos.mo

  Revisão de 28/07/22, após uma experiência de 16/05/22 por MATEUS P.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correu tudo bem e foi mais rápido do que pensava

  Revisão de 28/07/22, após uma experiência de 05/07/22 por ANTÓNIO M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atendimento atencioso, sugeriram uma opção de entrega mais barata e acabaram por entregar através do serviço mais rápido sem cobrar mais.

  Revisão de 28/07/22, após uma experiência de 09/07/22 por MARIANA L.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Revisão de 20/07/22, após uma experiência de 28/06/22 por RUI N.. *

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• 5 / 5 1

  

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  5 estrelas

  Revisão de 19/07/22, após uma experiência de 26/06/22 por MIRIAM N.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega super rápida. Material igual ao pretendido top.

  Revisão de 18/07/22, após uma experiência de 28/06/22 por BEATRIZ G.. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bom

  Revisão de 16/07/22, após uma experiência de 16/05/22 por RODRIGO A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito bom.

  Revisão de 15/07/22, após uma experiência de 16/06/22 por XAVIER B.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfeito com o prazo de entrega e o produto.

  Revisão de 15/07/22, após uma experiência de 25/06/22 por BENJAMIM P.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gostei de fazer a encomenda dos cabides e do aspirador sem saco Bosch com a Jom! F

  Revisão de 15/07/22, após uma experiência de 23/06/22 por ADRIANA N.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 15/07/22, após uma experiência de 10/06/22 por SARA H.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega Rápida

  Revisão de 15/07/22, após uma experiência de 14/06/22 por IRIS M.. *

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• 1 / 5 1

  

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  estou particularmente aborrecida, porque NUNCA recebi a minha encomenda. Já enviei um email com essa reclamação e não obtive resposta. já liguei imensas vezes para a linha de apoio ao cliente e nunca fui atendida. Senão receber a minha encomenda, NUNCA MAIS COMPRAREI NADA no site da JOM, nem o recomendarei a ninguem ! Lamentável !!!!

  Revisão de 13/07/22, após uma experiência de 08/06/22 por YASMIN F.. *

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• 5 / 5 1

  

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  A entrega foi super rápida e o preço qualidade é satisfatória

  Revisão de 13/07/22, após uma experiência de 13/05/22 por ERICA V.. *

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• 2 / 5 1

  

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  Mau, muitos problemas, mas sem desonestidade.

  Revisão de 10/07/22, após uma experiência de 18/05/22 por DORIANA C.. *

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• 1 / 5 1

  

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  Demora na entrega.

  Revisão de 26/06/22, após uma experiência de 14/05/22 por AFONSO T.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fui mto. bem atendida por telef. e a encomenda estava em perfeitas condições.

  Revisão de 26/06/22, após uma experiência de 17/05/22 por MARIANA B.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bom site.

  Revisão de 26/06/22, após uma experiência de 27/05/22 por ÍRIS V.. *

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• 1 / 5 1

  

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  Super pequeno

  Revisão de 26/06/22, após uma experiência de 18/05/22 por MÁRIO P.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito fácil e intuitivo. Parabéns!

  Revisão de 23/06/22, após uma experiência de 16/05/22 por NÁDIA S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  funcionaras disponiveis e simpaticas produtos de qualidade

  Revisão de 23/06/22, após uma experiência de 21/05/22 por BENJAMIM A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  No meu caso específico a entrega foi extremamente rápida e o produto chegou bem embalado e protegido! 👍🏻

  Revisão de 23/06/22, após uma experiência de 18/05/22 por HELENA R.. *

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• 1 / 5 1

  

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  Muito insatisfeito. Duas encomendas que fiz, as duas vieram trocadas, já para não falar no tempo que demoram a responder aos emails e efetuar a troca.

  Revisão de 23/06/22, após uma experiência de 15/05/22 por LUCIANA V.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atendimento excelente

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 15/05/22 por RICARDO F.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito bom

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 18/05/22 por LILIANA A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Guter Service

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 18/05/22 por VASCO S.. *

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• 4 / 5 1

  

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  sem problemas

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 11/05/22 por WILSON M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atendimento e serviço de armazém muito bom.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 11/05/22 por JOÃO N.. *

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• 5 / 5 1

  

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  boa relaçao qualidade preço atendimento muito simpatico e eficiente

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 24/05/22 por RENATA L.. *

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• 5 / 5 1

  

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  O atendimento foi excecional.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 29/05/22 por RENATO N.. *

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• 3 / 5 1

  

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  It was fine, as expected.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 12/05/22 por RAÚL H.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Até agora gostei bastante deste início de relação comercial com a JOM Há anos que oiço ações de marketing e publicidade nos meios de comunicação de massa..

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 29/05/22 por NÁDIA R.. *

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• 3 / 5 1

  

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  Serviço na loja muito bom. Serviço de entrega péssimo. Parte da cama não corresponde ao tamanho da cama.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 17/05/22 por YARA M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agradeço o profissionalismo do vendedor. Que soube nos aconselhar e nos ajudou na escolha e na entrega.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 28/05/22 por TELMO D.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito bom

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 13/05/22 por LEANDRO A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Funcionarias muito prestáveis, muito obrigada!

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 07/05/22 por LETÍCIA C.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Boa Tarde Só tenho a dizer bem das pessoas que trataram desta minha compra, em especial a Sra. Vanda Estevão e a Sra. Andreia Mendes, grandes profissionais, tanto em simpatia como em profissionalismo, educação e prontidão. Comprei o combinado, mas infelizmente não vinha em condições o 1º não fazia gelo e o segundo com problemas de entrada de água e a porta com defeitos. Reclamei e prontamente trataram das respetivas trocas depois de lá ter ido um técnico que detetou o problema e tinha de ser feita a troca... Levou um certo tempo até o assunto se resolver, mas não por culpa da JOM, mas sim pelo representante da marca. Neste momento (foi há terceirta), finalmente foi entregue um noco combinado que está em perfeitas condições (até ver ..!!!) Todo este processo foi resolvido, graças como frizei atrás numa 1ª. fase com a Sra. Andreia Mendes e na última fase com a Sra. Vanda Estevão... Claro que também tenho a agradecer a entidade JOM e toda a sua estrutura e todos os colaboradores, inclusive a quem fez a entrega. Parabéns JOM

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 04/05/22 por ISABELA A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Your staff were delightful.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 13/05/22 por CLARA P.. *

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• 2 / 5 1

  

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  I was not informed that my order had arrived. I went to the store to enquire if the items had been received yet, and the items had been received and were on the shelf to be sold. If I had not arrived there, the ordered items could have been sold and I would have to wait again.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 12/05/22 por MÁRCIO P.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bom

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 22/05/22 por BENJAMIM A.. *

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• 4 / 5 1

  

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  Atendimento bom

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 29/05/22 por ALEXANDRE A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simpatia e dedicação por parte do Colaborador.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 29/05/22 por KELLY F.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito amáveis. Excelentes.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 22/05/22 por IVO S.. *

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• 5 / 5 1

  

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   ↨ 

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 12/05/22 por ADRIANA M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atendimento 5 estrelas

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 16/05/22 por MARTA V.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito competente os funcionários, 5 estrelas

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 20/05/22 por VASCO G.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 10/05/22 por MELISSA L.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito boa fritadeira

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 17/05/22 por ANDRÉ N.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipa 5 *

  Revisão de 31/05/22, após uma experiência de 12/05/22 por RUI R.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Profissionalismo no atendimento

  Revisão de 31/05/22, após uma experiência de 11/05/22 por LUNA L.. *

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• 5 / 5 1

  

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  A entrega foi muito rápida foi apenas 4 dias em vez de 8 dias que empregado disse. Ótimo serviço.

  Revisão de 31/05/22, após uma experiência de 24/05/22 por BIANCA B.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Staff competente e atencioso…

  Revisão de 31/05/22, após uma experiência de 17/05/22 por RÚBEN S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  É fácil de navegar no website. A encomenda veio cuidadosamente embrulhada.

  Revisão de 24/05/22, após uma experiência de 02/05/22 por MICAEL V.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lamento que se tenha perdido um suporte do pé do fogão.Enviei vários pedidos para que me enviassem a peca mas não houve resposta da vossa parte,o artigo está desnivelado sem essa peca.

  Revisão de 20/05/22, após uma experiência de 02/05/22 por MIRIAM M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Very happy with the quality

  Revisão de 16/05/22, após uma experiência de 02/04/22 por LAURA L.. *

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• 4 / 5 1

  

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  Fácil de navegar

  Revisão de 16/05/22, após uma experiência de 20/04/22 por VERÓNICA M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito satisfeita com os produtos e simpatia no atendimento

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 27/04/22 por LISANDRO B.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exelente atendimento

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 01/05/22 por MATEUS C.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fácil de navegar e bastante intuitivo, só falhou na informação de que o artigo já tinha sido expedido

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 04/04/22 por BRUNO V.. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facil de pesquisar.

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 04/04/22 por MARIANA L.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pessoas muito simpáticas e divertidas. Loja com bom ambiente.

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 15/04/22 por IVAN P.. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bom

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 22/04/22 por EMA P.. *

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  Too

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• 5 / 5 1

  

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  Correu bem até foi rápido a entrega e sempre responderam a Os e-mail

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  bom

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  ...

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  Entrega demasiado lenta.

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  Correu tudo bem a entrega poderia ser mais rápida.

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  Um website simples e funcional. O apoio ao cliente responde rapidamente. Fácil de processar a compra, pagamento seguro via Paypal, entrega rápida e via transportadora que usa drop off points no Leroy Merlin e outros estabelecimentos comerciais o que permite levantar a encomenda a qualquer hora do dia/noite.

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  Entrega Um pouco demorada mas tudo bem

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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  Satisfeita

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica