Opiniões clientes de Jom - Corroios

Opiniões de clientes Jom - Corroios

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  Bom

  Revisão de 20/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por MARIA T..

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  Comprei por minha insistência e mesmo assim ainda fui a Conforama porque o vosso atendimento meu deus a colaboradora mostrou muito pouco interesse

  Revisão de 20/04/25, após uma experiência de 12/03/25 por CÁTIA A.. *

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  Excelente atendimento.

  Revisão de 18/04/25, após uma experiência de 30/03/25 por JORGE S..

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  Loja fantástica. Um atendimento absolutamente de excelência com uma simpatia e profissionalismo ímpar. Muitos parabéns

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por JORGE S..

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  Ainda não recebi o colchão, mas fui muito bem atendida! Da primeira vez fui também muito bem atendida pela Maria, mas da última vez ela estava de folga m

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 14/03/25 por MANUELA D..

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  Xxx

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 23/03/25 por HELENA A..

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  Equipa profissional, competente e simpática. H

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 10/02/25 por PEDRO S..

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  A Senhora do STAFF que nos atendeu deu-nos imensa ajuda, foi cuidadosa e imensamente simpática, na verdade já não ha muitos STAFF assim.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 23/02/25 por ELISABETE O..

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  Equipa muito profissional e simpática. Recomendo sem reservas.

  Revisão de 14/02/25, após uma experiência de 08/02/25 por PEDRO S..

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  Uma loja boa recheada de coisas lindas e a simpatia das empregadas

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por GABRIELA P..

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  O atendimento na loja foi 5 estrelas, o prazo de entrega que não foi satisfatório

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por CIBELE M..

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  Boms profissionais

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 18/12/24 por RAFAEL C..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 24/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por JOSE L..

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  O serviço da JOM deixa a desejar. Recebi um sms a informar que a minha encomenda (que tinha 4 artigos) já tinha chegado. Fui lá buscar passados 2 dias e apesar deste hiato, quando cheguei não sabiam onde estava a encomenda e no final das conas só tinha chegado 1 dos 4 artigos. Podiam simplesmente ter informado através do sms que tinha chegado o artigo X da minha encomenda. Ainda têm um caminho significativo na melhoria do serviço ao cliente.

  Revisão de 20/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por CARLOS S..

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  Em relação à encomenda foi tudo muito bem orientado, a vossa funcionária foi excelente em tenta arranjar e sugerir tudo que eu precisava. Quanto ao tempo de entrega é que se espera bastante, aliás já amigas minhas me tinham dito o mesmo.Assim dava a minha opinião de tentar fazer as entregas com mais rapidez.

  Revisão de 20/12/24, após uma experiência de 03/12/24 por ISABEL C..

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  O vendedor não teve em conta o desconto no produto na emissão da fatura. Após o lembrete, corrigi a conta. E está tudo bem. O sofá foi entregue rapidamente - numa semana. Obrigado.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por VICTORIA K..

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  Encomenda direta por email à Loja. Muito satisfeito com o nível de serviço no atendimento e processamento do pedido.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por RAMIRO F..

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  Loja com muita opção e colaboradores simpáticos e profissionais

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 09/11/24 por MARINA G..

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  Espetacular o atendimento

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por ROMÁRIO D..

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  Muito prestáveis

  Revisão de 19/08/24, após uma experiência de 03/08/24 por CÉSAR T.. *

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  Apesar de ter comprado, mais que uma vez e ter gostado dos materiais por vós apresentado, muito bem atendido pela vendedora, que se esforçou, já no que diz as meninas que estão no balcão de pagamento, muito pouco simpática referente a eu ter pago com cartão crédito respondendo com agrecividade, no qual eu já tinha abandonado a compra, se não fosse a minha companheira a incestir na compra por gostar muito dos móveis de jardim, muito desagradável essa senhora!

  Revisão de 16/08/24, após uma experiência de 27/07/24 por JOSE R..

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  Gosto muito 5

  Revisão de 18/07/24, após uma experiência de 30/06/24 por VANESSA M..

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  Grande variedade de artigos, preços acessíveis e bom atendimento.

  Revisão de 18/07/24, após uma experiência de 07/07/24 por MANUEL F..

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  A loja é grande e tem variados produtos de escolha.

  Revisão de 29/05/24, após uma experiência de 17/05/24 por ODETE F..

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  Muito simpáticos e prestáveis.

  Revisão de 25/05/24, após uma experiência de 27/04/24 por RITA D..

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  Muito bom atendimento e simpatia dos colaboradores.

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 18/04/24 por JOSE N..

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  Colaboradores muito prestáveis

  Revisão de 20/04/24, após uma experiência de 01/04/24 por ANA S..

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  Pessoal amável e dedicado e boa promoção

  Revisão de 20/04/24, após uma experiência de 25/03/24 por FERNANDO A..

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  Atendimento 5 estrelas Profissionais dedicados

  Revisão de 20/04/24, após uma experiência de 04/04/24 por NELSON A..

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  Estou satisfeito!

  Revisão de 29/03/24, após uma experiência de 17/03/24 por JOSÉ I..

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  eficiente. E diálogo positivo

  Revisão de 09/03/24, após uma experiência de 27/02/24 por SANDRA R..

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  FOMOS MTO BEM ATENDIDOS PELA FUNCIONÁRIA QUE NOS VENDEU O COLCHÃO

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 24/02/24 por CÉLIA A..

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  Très bon service après vente. Suis satisfaite

  Revisão de 28/02/24, após uma experiência de 22/02/24 por HEITZ S..

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  Funcionários super atenciosos e simpáticos...

  Revisão de 13/02/24, após uma experiência de 18/12/23 por EDUARDO G..

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  Tanto a loja como o site são muito organizados. Fomos atendidos por uma colaboradora para efetuar a nossa encomenda. Já sabíamos quais o artigos que gostariMia de levar. Queríamos apenas ver alguns detalhes antes de efetuar a encomenda. Super disponível e simpatia. Apenas não concordo com o valor que cobram pelo transporte. Acho extremamente alto.

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 03/02/24 por FRANCISCA A.. *

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  Excelente serviço

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 20/01/24 por FILIPE L..

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  The agent which helped us with the order was lovely very helpful. What was missed to check with us is the space required for brining the sofa in the apartment. As the sofa was already pre-assembled it was not possible to fit it through the door leading to the apartment. So in this case we should be informed or checked with about the size of the sofa and delivery options. The delivery guys said we need to pay 200 Euros to get a crane to get the sofa in through the window. So we spend a long time trying to squeeze the sofa in and trying to find a solution.

  Revisão de 01/02/24, após uma experiência de 13/01/24 por MARCOS B.. *

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  Loja com funcionários super simpáticos e atenciosos com o cliente...

  Revisão de 18/01/24, após uma experiência de 18/12/23 por EDUARDO G..

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  Atendimento muito atencioso e prestável da colaboradora Marina, que conseguiu resolver o problema da entrega do sofá após ter havido esquecimento no carregamento do mesmo na logística.

  Revisão de 05/01/24, após uma experiência de 06/12/23 por HERÓIS L..

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  As colaboradoras foram bastante simpáticas e prestáveis

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por JESSICA S..

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  Arrumada e grande simpatia do staff

  Revisão de 20/12/23, após uma experiência de 01/12/23 por MARIA L..

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  Facil e rapido

  Revisão de 30/11/23, após uma experiência de 11/11/23 por MARIANO V..

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  ...

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 23/10/23 por PAULO A..

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  Serviço de atendimento muito bom.

  Revisão de 28/10/23, após uma experiência de 05/10/23 por RAÚL N.. *

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  Tudo impecável

  Revisão de 24/10/23, após uma experiência de 03/10/23 por LISANDRO C.. *

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  BOA ATENÇÃO NO ATENDIMENTO A CLIENTES E ESCLARECIMENTO AQUANDO DE DUVIDAS POSTAS. DANDO IGUALMENTE SUGESTÕES E ACOBCELHAMENTO AO PRETENDIDO PELO CLIENTE

  Revisão de 13/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por HÉLDER P.. *

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  Serviço organizado, cumpre os prazos definidos e com profissionais prestáveis e competentes. 5 estrelas!

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 23/08/23 por MADALENA L.. *

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  Loja com boa apresentação e com excelentes funcionários.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 09/08/23 por MÁRCIO F.. *

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  Merci

  Revisão de 13/10/22, após uma experiência de 08/10/22 por ERICA S.. *

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• 3 / 5

  

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  Dois meses à espera de sofá!?

  Revisão de 13/09/22, após uma experiência de 24/08/22 por MARTA M.. *

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• 5 / 5

  

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  O primeiro estrado veio errado e a loja substituiu rapidamente

  Revisão de 11/09/22, após uma experiência de 22/08/22 por ENZO V.. *

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  Os produtos são bons mesmo.

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 12/07/22 por ISABELA M.. *

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  Bom serviço

  Revisão de 14/08/22, após uma experiência de 24/07/22 por VANESSA R.. *

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  Trabalho deficiente. Tem de ser o cliente a contactar a Loja para saber se a encomenda chegou ou não. Ficam muito tempo sem dar qualquer informação ao cliente sobre o estado de execução da encomenda.

  Revisão de 02/08/22, após uma experiência de 04/07/22 por IRINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 22/05/22 por BENJAMIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionarias muito prestáveis, muito obrigada!

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 07/05/22 por LILIANA B.. *

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  Atendimento bom

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 29/05/22 por ALEXANDRE A.. *

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  Excelente

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 10/05/22 por MELISSA L.. *

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  Simpatia e dedicação por parte do Colaborador.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 29/05/22 por KELLY F.. *

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  Boa Tarde Só tenho a dizer bem das pessoas que trataram desta minha compra, em especial a Sra. Vanda Estevão e a Sra. Andreia Mendes, grandes profissionais, tanto em simpatia como em profissionalismo, educação e prontidão. Comprei o combinado, mas infelizmente não vinha em condições o 1º não fazia gelo e o segundo com problemas de entrada de água e a porta com defeitos. Reclamei e prontamente trataram das respetivas trocas depois de lá ter ido um técnico que detetou o problema e tinha de ser feita a troca... Levou um certo tempo até o assunto se resolver, mas não por culpa da JOM, mas sim pelo representante da marca. Neste momento (foi há terceirta), finalmente foi entregue um noco combinado que está em perfeitas condições (até ver ..!!!) Todo este processo foi resolvido, graças como frizei atrás numa 1ª. fase com a Sra. Andreia Mendes e na última fase com a Sra. Vanda Estevão... Claro que também tenho a agradecer a entidade JOM e toda a sua estrutura e todos os colaboradores, inclusive a quem fez a entrega. Parabéns JOM

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 04/05/22 por ISABELA A.. *

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  Exelente atendimento

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 01/05/22 por MATEUS C.. *

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  Pessoas muito simpáticas e divertidas. Loja com bom ambiente.

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 15/04/22 por IVAN P.. *

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  Bom espaço e colaboradoras atenciosas.

  Revisão de 11/04/22, após uma experiência de 26/03/22 por BRUNA C.. *

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  Loja muito organizada e cuidada. Funcionários atenciosos.

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 16/03/22 por ANA A.. *

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  Achei excelente com uma nota a terem atenção quando existem duas encomendas para a mesma morada se oferecem a entrega de uma não custava entregar as duas se ambas se encontravam na loja para entrega.

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 20/03/22 por ARTUR V.. *

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  Fomos recibidos bem so nao sabemos como vai ficar os nossos pedidos feito no fim acabamos de avaliar em termo do atendimento foi muito bom por acaso

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 29/03/22 por JOEL C.. *

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  A entrega e montagem fou ruim. Muitos moveis foram danificados. O armário foi montado torto. A queixa ainda não foi processada.

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 16/03/22 por FILIPE M.. *

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  Resposta de jom.pt

  

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  Bom dia estimada Maria, Espero que esta comunicação a encontre bem! Antes de mais pedimos desculpa pelo transtorno! Informo que vamos encaminhar a sua mensagem para a loja de Corroios de modo a que possa ser contactada o mais breve possível. Para isso preciso apenas que me confirme qual é o número de cliente associado ou a fatura que recebeu com a entrega. Ficaremos a aguardar a sua resposta. Atentamente, Equipa JOM

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  muita simpatia

  Revisão de 20/03/22, após uma experiência de 21/02/22 por MÁRCIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento cuidado, excelente prestação de serviço e boa explicação acerca do produto.

  Revisão de 22/02/22, após uma experiência de 10/02/22 por CRISTIANO M.. *

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  Colaboradores muito simpáticos e competentes!

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 19/01/22 por EMA F.. *

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  Navegador intuitivo, entrega rápida.

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 17/01/22 por DANIEL M.. *

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  Bom serviço-

  Revisão de 17/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por LEANDRO P.. *

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  Atendimiento óptimo. Productos de calidade

  Revisão de 17/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por CARLOS B.. *

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  Muito bom atendimento na loja por parte do funcionário, assim como dos funcionários que fizeram a entrega e montagem.

  Revisão de 21/01/22, após uma experiência de 29/12/21 por EMA P.. *

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  Porte demasiado caro e demora na produção do item.

  Revisão de 21/01/22, após uma experiência de 26/12/21 por LUANA S.. *

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  Entrega e montagem do roupeiro foi excelente.

  Revisão de 15/01/22, após uma experiência de 09/12/21 por LUÍSA O.. *

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  Quando fiz a compra disseram me que dia 20 o produto estaria na loja já é dia 21 e ainda não me disseram nada. Eu pedi com muita urgência. Obrigado

  Revisão de 05/01/22, após uma experiência de 08/12/21 por MIA S.. *

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  Isabel foi muito atenciosa e até montou o cabide para facilitar o transporte.

  Revisão de 05/01/22, após uma experiência de 10/12/21 por ERICA M.. *

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  Os vendedores são muito simpáticos e disponíveis para todos os esclarecimentos

  Revisão de 31/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por ENZO J.. *

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  Bom serviço, relativamente rapido

  Revisão de 31/12/21, após uma experiência de 27/11/21 por ANDRÉ S.. *

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  Muito atendimento e aconselhamento

  Revisão de 25/12/21, após uma experiência de 08/12/21 por MARCO F.. *

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  Agradável e simpatia

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 01/12/21 por RENATA F.. *

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  Otimo serviço...

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 29/11/21 por FILIPE C.. *

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  Por ter o numero de cliente criado na internet, não quer dizer que os sofas não tenham sido comprados na loja, pois precisavam de ser parcialmente montados

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 30/11/21 por BERNARDO A.. *

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  A nível de atendimento e entrega, a JOM tem sido excelente. Tenho usado o website com pouca frequência mas não tenho motivo de queixa.

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 29/11/21 por DORIANA M.. *

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  Funcionarias 5 estrelas no atendimento.

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 30/11/21 por JÚLIA C.. *

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• 4 / 5

  

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  sem comentarios

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 20/11/21 por GABRIELA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento e produtos de alta qualidade Super recomendo e tudo com maxima seguranca ,so tenho elogios a dar

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 01/12/21 por IARA J.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei do atendimento, mas só desgostei do facto de ter de esperar cerca de 1 mês pela encomenda. Penso que poderia ser um pouco mais célere todo o processo de entrega.

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 06/11/21 por MIRIAM M.. *

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  O atendimento foi acessível e eficiente mas 2 semanas de espera pelo móvel é demasiado tempo

  Revisão de 11/12/21, após uma experiência de 21/11/21 por ADRIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito profissional recomendo

  Revisão de 11/12/21, após uma experiência de 22/11/21 por RITA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei, quer dos itens à venda, quer da simpatia da funcionária.

  Revisão de 30/11/21, após uma experiência de 12/11/21 por MARA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui muito bem atendido e esclarecido sobre o que queria comprar

  Revisão de 30/11/21, após uma experiência de 15/11/21 por RODRIGO B.. *

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• 4 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Revisão de 30/11/21, após uma experiência de 30/10/21 por DIEGO V.. *

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  Em relação aos produtos não posso dar opinião porque os mesmos ainda não foram entregues.

  Revisão de 30/11/21, após uma experiência de 07/11/21 por GUSTAVO B.. *

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  A experiência com a JOM já não é nova, motivo pelo qual repetimos a mesma. Desde o excelente atendimento num primeiro contacto, até ao acompanhamento da encomenda e entrega do material. Muita simpatia e profissionalismo.

  Revisão de 27/11/21, após uma experiência de 05/11/21 por SORAIA S.. *

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  Poucos empregados

  Revisão de 27/11/21, após uma experiência de 02/11/21 por LIA R.. *

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  Muito mau. O funcionário do armazém sem qualquer formação de atendimento ao publico. E total desprezo pelas vendas da vossa empresa

  Revisão de 27/11/21, após uma experiência de 01/11/21 por INÊS V.. *

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  Excelente atendimento, apresentação de várias opções dentro fo artigo que queria.

  Revisão de 27/11/21, após uma experiência de 29/10/21 por HÉLDER A.. *

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  Satisfeito com a compra realizada na loja

  Revisão de 27/11/21, após uma experiência de 30/10/21 por BIANCA J.. *

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  A encomenda ja se encontrava disponível na loja e vocês não mi fizeram saber, tive que presumir mediante ao email que recebi da vossa parte para dar a minha opinião.

  Revisão de 27/11/21, após uma experiência de 01/11/21 por TIAGO M.. *

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  Muito boa

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  Tudo exelente

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  Atendimento foi gentil e simpático e a chegada da encomenda super rápida

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  Não recebi a minha compra, não posso comentar

  Revisão de 05/11/21, após uma experiência de 16/10/21 por HELENA E.. *

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  Bom atendimento

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 16/10/21 por LUÍSA J.. *

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  Grande variedade de artigos em exposição. Atendimento simpático. Só não leva 5* pois a casa de banho para cadeirantes é inacessível à cadeira devido ao trocador de fralda colocado mesmo à porta

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 09/10/21 por ISABELA A.. *

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  excelente nada a apontar

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 10/10/21 por LUÍS F.. *

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  Atendimento 5 estrelas. Maravilhosos colaboradores. Simpaticos disponíveis e esclarecedores

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 02/10/21 por VASCO V.. *

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  Comprei e paguei um colchão na loja, para levar nesse mesmo dia e que me diseram que tinham em stock. Qual é o meu espanto, quando me quiseram entregar outro colchão diferente do que eu tinha pago, dizendo que tinham feito confusão com a referencia. Ainda assim, perguntei quanto tempo levariam para me entregar o colchão escolhido, e foi-me respondido que levaria cerca de 3 semanas, (pensei eu , se calhar vem da china por via maritima ) . Assim sendo, reverti o negócio, prometendo a mim mesmo, ( talvez tenha tido pouca sorte) , nao voltar a comprar nessa loja.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 03/10/21 por ARIANA R.. *

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  Devolvi uma das cadeiras que se encontrava danificada em dois sitios. A Sra ao balcão quis trocar o assento danificado pelo assento de uma das cadeira em exposição sem o meu conhecimento. Tentaram-me impingir um produto já usado por um preço de um produto novo. E ainda me disseram que se não o fizesse teria que esperar 2 semanas por uma cadeira nova. Foi uma experiencia muito desagradável. Continuo á espera da cadeira.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 06/09/21 por NELSON M.. *

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  Achei um produto igual na concorrência e não me fizeram a devolução da diferença do valor

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 11/09/21 por AFONSO E.. *

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  Sítio da internet fácil de usar. Satisfeito também com o atendimento em loja.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 07/09/21 por LUÍS F.. *

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  Muito Bom atendimento!

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 06/09/21 por VIVIANE A.. *

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  Colaboradores muito simpáticos e atenciosos.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 29/08/21 por JOÃO M.. *

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  Muito agradecido

  Revisão de 09/08/21, após uma experiência de 20/07/21 por MIGUEL A.. *

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  atendimento telefónico e presencial muito simpático e profissional. Também no armazem fomos muito bem atendidos.

  Revisão de 05/08/21, após uma experiência de 13/07/21 por ÍRIS L.. *

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  Gostei muito do atendimento em loja e da simpatia.

  Revisão de 21/07/21, após uma experiência de 15/07/21 por JÚLIA P.. *

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  0ptimo atendimento

  Revisão de 18/07/21, após uma experiência de 05/07/21 por MARCOS N.. *

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  Parabens , nao tenho nada apontar

  Revisão de 16/06/21, após uma experiência de 24/05/21 por RAÚL O.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica