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Total: 2 736 avaliações desde 12/09/2019

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4.4

Com base em 443 avaliações dos últimos 12 meses

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Na Jom, muitos clientes destacam um atendimento simpático, atencioso e profissional, com colaboradores que explicam bem e ajudam a escolher. Também há quem relate uma compra tranquila e uma entrega final bem tratada, mas nem sempre o processo corre sem fricção, sobretudo quando falta material ou surge um acessório em falta.

Este resumo é gerado por IA
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  • Domotica O.

    24/10/2026

    Avaliação verificada
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    O atendimento ao cliente, não foi o que eu estava à espera.

  • Soraya C.

    24/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A equipa toda muito agradável e profissional

  • Ana F.

    24/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Equipa excelente, produtos de qualidade

  • Tita L.

    24/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente atendimento. Logo depois da compra, registei um elogio no Livro de Elogios porque realmente tudo fizeram para satisfazer o nosso pedido, obrigada.

  • Victor F.

    24/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produtos indisponíveis em stock. Na app da Jom não indica esta situação. Necessário fazer encomenda. Senti a falta de interesse dos funcionários no atendimento. Com 5 ou 6 funcionários disponíveis e pouco movimento foi necessário solicitar ajuda no balcão da caixa.

  • Antonio M.

    22/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi fácil a compra mesmo à distância.

  • Maria A.

    22/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gostei muito de fazer a compra na Jom, fui muito bem atendida, muito bem esclarecida, tem bons preços , agora só falta mais eficiência na entrega pois ainda estou á espera que me entreguem a máquina.

  • S. V.

    18/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Um opimo atendimento por parte da funcionária que nos aconselhou.

  • Joao M.

    18/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito boa.

  • Jose R.

    18/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom atendimento e produto entregue no prazo previsto

  • T. C.

    17/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O atendimento em loja, no momento da compra, foi muito bom. O vendedor foi realmente prestável, ajudou na conjugação dos artigos, e ainda deu a dica de pagamento por mbway para obter cashback. No entanto, o prazo de entrega da encomenda não foi cumprido, e o apoio ao cliente durante esse processo foi mau. A loja não responde aos emails e não atejde o telefone. Foi necessário ir duas vezes à loja tentar obter informações. Acebei por apresentar reclamação no Livro de Reclamações e no Portal da Queixa e só então o problema foi resolvido.

  • Maria M.

    17/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Funcionarios muito prestaveis e profissionais.

  • Paulo P.

    11/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom atendimento, conhecimento do artigo que eu pretendia, mesmo não tendo em loja.

  • Isaura S.

    11/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Estamos muito satisfeito com o serviço de encomenda e com da entrega . Muito simpáticos profissionais , daí a minha recomendação. Muito obrigada aos empregados da Jom

  • Julieta F.

    11/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Demorou algum tempo

  • Isabel M.

    08/10/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    o atendimento da funcionária na loja bom, a disponibilidade e atenção dos funcionários da entrega boa.

  • Sergio P.

    30/09/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Estou á espera de uma encomenda, que é muito urgente para nós . E agora ligaram me foram simpáticos é verdade, mas para o cliente é muito mau, o atraso de mais uma semana.

  • Maria L.

    30/09/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

  • Carlos C.

    30/09/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Atendendo dos vendedores super profissionais, com bom conhecimento dos produtos ,loja muito bem exposta

  • Maria M.

    30/09/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

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