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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14217 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 587 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 609 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Descomplicado, consequentemente fácil de operar.
Experiência de: 23/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Devia ter mais filtros
Experiência de: 24/05/2021
Resposta de toysrus.pt

Ola Sara! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
MUITO BOM
Experiência de: 23/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
fácil de pesquisar
Experiência de: 24/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
bom
Experiência de: 23/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O site é excelente, as compras chegaram em perfeito estado, mas uma delas com dois dias de atraso, pelo que não posso dar nota máxima.
Experiência de: 24/05/2021
Resposta de toysrus.pt

Ola José! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente
Experiência de: 24/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom atendimento e produtos de qualidade e propício para crianças.
Experiência de: 23/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Como sempre , com grande profissionalismo e eficiência.
Experiência de: 20/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entregas rápidas e em óptimas condições
Experiência de: 24/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente
Experiência de: 24/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
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mt bom as encomendas chegam rapido
Experiência de: 17/05/2021
A. A.
15/06/2021
Avaliação verificada
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mt bom
Experiência de: 01/04/2021
A. A.
14/06/2021
Avaliação verificada
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Muito bom
Experiência de: 23/05/2021
A. A.
14/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entrega dentro do combinado. As funcionárias da loja muito prestaveis.
Experiência de: 23/05/2021
A. A.
14/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Confuso na entrega, mas aceitável
Experiência de: 18/05/2021
Resposta de toysrus.pt

Olá Cristina! Muito obrigado pela tua avaliação.Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

Resposta de A. A.

Muito obrigada! E continuação de um bom trabalho.

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A. A.
13/06/2021
Avaliação verificada
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Estou amando, meu bebé adora brincar lá
Experiência de: 23/05/2021
A. A.
13/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Nada a dizer
Experiência de: 24/05/2021
A. A.
13/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Embora a entrega tenha demorado mais tempo que o previsto, fiquei satisfeita
Experiência de: 23/05/2021
A. A.
13/06/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Com o TOYSRUS nada a dizer. Já desde formulário de satifação... Qual é a taxa de avaliações que têm? Usando a amostragem dos brinquedos que encomendei andará perto de zero... Porque será? No meu caso, ser obrigado a escrever e investir tempo numa actividade que apenas beneficia um dos stakholders nãa faz muito sentido. Colocar as estrelas de avaliação demora 15s, obrigar a escrever comentários sobre cada um dos brinquedos encomendados para poder submeter a avaliação faz uma de duas coisas, não prosseguir com o processo ou escrever uma bojarda, como é o caso e fazer ctrl c e ctrl v nas caxas todas. Nota: Quem escolhe não paga nem brinca, Quem paga não escolhe nem brinca.
Experiência de: 23/05/2021