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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
11/01/2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
11/01/2023
Avaliação verificadaNota 5
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A. A.
11/01/2023
Avaliação verificadaServiço horrível!
Resposta de toysrus.pt
Olá Tiago! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
11/01/2023
Avaliação verificadaSimples, rápido e cómodo.
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A. A.
11/01/2023
Avaliação verificadaServiço 5*
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A. A.
11/01/2023
Avaliação verificadaENTREGA GARANTIDA A 23 DE DEZEMBRO QUE NÃO SE VERIFICOU. APENAS FUI CONTATADO PARA ENTREGA NO DIA 26
Resposta de toysrus.pt
Olá Sergio! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
11/01/2023
Avaliação verificadaMuita variedade de produtos
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaAinda não recebi a encomenda e tava prevista a chegada para dia 23
Resposta de toysrus.pt
Olá Silvia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
Resposta de A. A.
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaRapidez e informação excelente
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaPéssimo serviço entregas a encomenda foi deixada em um local a sorte só por um acaso a encontrei
Resposta de toysrus.pt
Olá ! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaSEM PROBLEMAS
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaServiço impecável
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaA empresa de entrega não ligou a informar que estava à porta, sinceramente acho que nem chegaram a ir à morada, levando a encomenda diretamente para o posto de levantamento.
Resposta de toysrus.pt
Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaOptimo cumprimento do prazo de entrega
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaSite fácil de usar.
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaFoi fácil de encontrar o que queríamos e a entrega foi entregue um dia antes do confirmado.
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaMuito Bom
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaQuando encomendei o artigo apenas enviaram a confirmação da compra, não me enviaram o código para seguir a encomenda. Passado o prazo de entrega tive de contactar a Toys'r'Us por email pois a encomenda não chegou no prazo indicado. Só apenas eu ter entrado em contacto é que a encomenda finalmente saiu dos armazéns para os CTT
Resposta de toysrus.pt
Olá Sónia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaA navegação no site não é a mais fácil e intuitiva
Resposta de toysrus.pt
Olá Pedro! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaexcelente
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