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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 592 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 604 avaliações dos últimos 12 meses

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Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

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  • A. A.

    10/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ao fim das 2h ainda não tinha recebido informação sobre o pedido. Tive de me dirigir à loja e solicita-lo no balcão, e ainda estar cerca de 15min a aguardar

    Experiência de: 16/02/2023

    Resposta de toysrus.pt

    Olá! Cátia N. Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência durante a recolha da tua encomenda. Transferiremos diretamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer. Até já! :)

  • A. A.

    10/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bastante intuitivo

    Experiência de: 17/02/2023

  • A. A.

    10/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom e fácil

    Experiência de: 17/02/2023

  • A. A.

    09/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito mau. Não dá em tvs 4k (não vem na descrição do produto, só no manual) e quando tentei numa tv fullhd as cores saltavam, a imagem congelava, etc

    Experiência de: 14/02/2023

    Resposta de toysrus.pt

    Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a sua consola. O nosso compromisso é vender 100% dos artigos em perfeitas condições e lamentamos que o artigo não tenha correspondido às suas expectativas. Até já! :)

  • A. A.

    07/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Super rapido Encomenda bem embalada Serviço perfeito

    Experiência de: 15/02/2023

  • A. A.

    07/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço bom sem nada a apontar!

    Experiência de: 26/01/2023

  • A. A.

    07/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida. Navegação de forma intuitiva no site.

    Experiência de: 14/02/2023

  • A. A.

    07/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Adorei !!! Foram perfeitos em tudo 🙏🏿

    Experiência de: 14/02/2023

  • A. A.

    07/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito intuitivo

    Experiência de: 14/02/2023

  • A. A.

    07/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Sempre correu tudo bem, mas, desta vez, a informação no site era incorrecta. Comprei um produto que dizia que tinha um intervalo de tamanho do 8 aos 10 anos e chegou-me um produtos dos 7-8. Quase não servia à minha filha.

    Experiência de: 12/02/2023

    Resposta de toysrus.pt

    Olá Gabriela! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro nas características indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir os dados o quanto antes. Até já :)

  • A. A.

    07/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Funcional.

    Experiência de: 12/02/2023

  • A. A.

    07/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil fazer a encomenda no vosso site

    Experiência de: 14/02/2023

  • A. A.

    04/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    RECOMENDO, SERVIÇO EXCELENTE, ATENDIMENTO RAPIDO, APOIO AO CLIENTE IMPECAVEL.

    Experiência de: 10/02/2023

  • A. A.

    04/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Prático e simples como deve ser!

    Experiência de: 13/02/2023

  • A. A.

    04/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Artigo diferente da foto do site

    Experiência de: 10/02/2023

    Resposta de toysrus.pt

    Olá Alexandra! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro nas fotos indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir as fotos quanto antes. Até já :)

  • A. A.

    04/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ótimo

    Experiência de: 13/02/2023

  • A. A.

    04/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu tudo bem na encomenda e levantamento. A excepção foi estar no site tamanho 5-7 e o tamanho existente ser 4-6! Devia ter online o tamanho real

    Experiência de: 12/02/2023

  • A. A.

    04/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom mas a aplicação dos filtros poderia melhorar.

    Experiência de: 13/02/2023

  • A. A.

    04/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Boa apresentação

    Experiência de: 13/02/2023

  • A. A.

    04/03/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Oooo

    Experiência de: 13/02/2023

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Sobre a Toysrus.pt

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A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

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