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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
20/11/2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
20/11/2023
Avaliação verificadaA entrega não foi feita no dia indicado, conforme assegurava o site
Resposta de toysrus.pt
Olá Marta! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
20/11/2023
Avaliação verificadaGosto muito de comprar no toysrus.Muita escolha e muito bom .
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A. A.
20/11/2023
Avaliação verificadaBom site
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A. A.
20/11/2023
Avaliação verificadaA encomenda chegou danificada
Resposta de toysrus.pt
Olá Luzanira! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
20/11/2023
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
20/11/2023
Avaliação verificadaEntrega dentro do programado...
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaProduto apresentado no site nao era o que estava para entrega, Sinto me enganada!
Resposta de toysrus.pt
Olá Claudia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaA encomenda não chegou no dia falhei o aniversário 😞
Resposta de toysrus.pt
Olá Ana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaAinda não recebi a minha encomenda e não sei quando irei receber. Muito mau última compra certamente. Tinha previsão de chegada no dia 02/10 e não recebi qualquer informação entretanto
Resposta de toysrus.pt
Olá Diogo! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaPrático
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaPreço muito bom, tudo ok com prazo e entregas. Apenas uma crítica: há muito desperdício de embalagens e caixas. Por que não utilizam mais espaços nas caixas e diminuem os volumes?
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaRecomendo!
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaFácil e prático para compras quando não tem a loja por perto.
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
19/11/2023
Avaliação verificadaA pista não vem completa. Não se consegue montar por falta de peças.
Resposta de toysrus.pt
Olá Margarida! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
Resposta de A. A.
Obrigada
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A. A.
18/11/2023
Avaliação verificadatudo ok
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A. A.
18/11/2023
Avaliação verificadaInformação contraditória e pouco esclarecedora em relação ao artigo.
Resposta de toysrus.pt
Olá Neide! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
18/11/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida. Infelizmente pagam-se os portes de envio.
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