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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaMuito intuitivo. É fácil fazer o registo e encomendar os artigos. A entrega foi rápida e sem falhas. Uma ima opção para evitar as filas das lojas.
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A. A.
27/11/2023
Avaliação verificada....
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A. A.
27/11/2023
Avaliação verificadaMuito bom, encomenda chegou rapidinho
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A. A.
27/11/2023
Avaliação verificadaSuper rápido gostei
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A. A.
27/11/2023
Avaliação verificadaEnorme escolha, simples de utilizar, e serviço de entrega perfeito.
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A. A.
27/11/2023
Avaliação verificadaA compra correu bem.
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A. A.
27/11/2023
Avaliação verificadaIntuitiva e fácil de navegar 😀
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A. A.
27/11/2023
Avaliação verificadaSite organizado e de simples navegação para efetuar compras online ou apenas procurar produtos
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A. A.
27/11/2023
Avaliação verificadaDa parte da Toysrus correu tudo bem, o único problema foi que a Homcom entregou/enviou o artigo incorreto. Como foi uma oferta para familiares que vivem no continente (nós vivemos na Madeira), a criança abriu a prenda e não nos apercebemos de nada até a Toysrus enviarem um email a informar do erro.
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A. A.
27/11/2023
Avaliação verificadaServiço rápido e eficaz.
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificadaMuito bom. Fácil de utilizar. Recomendo para quem não tem tempo ou paciência para ir à loja.
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificadaOtimo
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificadaDevia ser mais fácil as pesquisas, a concretização da encomenda correu bem
Resposta de toysrus.pt
Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificadaRapidez de entrega
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificadaTop
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificadaBoa experiência
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificadaNunca tive razões de queixa da loja online da Toysrus, até então. Fiz a encomenda dia 29/10 no pressuposto de que chegaria no dia 31/10 conforme indicado no artigo "Recebe a 31/10" contudo a mesma apenas chegou no dia 6/11. Nos artigos têm uma data que alicia o Cliente a comprar pela rapidez, nas condições da compra têm outra (2 a 3 dias úteis) e o apoio ao Cliente indica 2 a 5 dias úteis. Não volto a comprar na loja online da Toysrus.
Resposta de toysrus.pt
Olá Edite! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificadafacil utilização
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificada5 rei
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A. A.
24/11/2023
Avaliação verificadaOk.
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