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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
03/12/2023
Avaliação verificadaÉ fácil encontrar o produto pretendido
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A. A.
03/12/2023
Avaliação verificadaServiço rápido!
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A. A.
02/12/2023
Avaliação verificadaFoi fácil seleccionar e encomendar. Achei estranho contudo que a encomenda fosse repartida por 5 envios distintos. No entanto, todos chegaram em boas condições.
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A. A.
02/12/2023
Avaliação verificadaRealizei a encomenda online e não tive qualquer informação por parte do fornecedor. Não consigo fazer o acompanhamento da minha encomenda.
Resposta de toysrus.pt
Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
02/12/2023
Avaliação verificadaGosto do layout. Reportei um problema e até ao momento não ficou resolvido e também pela resposta que deram parece que nem tomaram atenção ao que reportei e até ao momento mantém-se igual.
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A. A.
01/12/2023
Avaliação verificadaRapidez e bem embalado.
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A. A.
01/12/2023
Avaliação verificadaA encomenda chegou logo no dia seguinte à ser paga.... Rápida e em óptimas condições.
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A. A.
01/12/2023
Avaliação verificadaTudo como previsto. Entrega bem rápida.
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A. A.
01/12/2023
Avaliação verificadaJá comprei várias coisas aí... Veio sempre, tudo correto. E rápido... Gosto muito!!
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A. A.
01/12/2023
Avaliação verificadaFácil e rápido
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A. A.
01/12/2023
Avaliação verificadaMuito tempo de espera e ainda ter que reclamar para poder receber a encomenda
Resposta de toysrus.pt
Olá Sandrina! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
Resposta de A. A.
Muito obrigado
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaBoas promoções. Os portes oferecidos. Envio muito rápido. Mas a caixa exterior vinha num estado lastimável, amachucada e com buracos...
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaSuper rápido. Produtos bem embalados e em perfeito estado.
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaFácil de utilizar e de efetuar a compra
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaSatisfeito
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaBrinquedo está tudo bem, más a entrega não foi feita corretamente, ele deixou minha encomenda para outra pessoa outro prédio, ninguém não ligou para mim. Bom que senhora que estive recebendo minha encomenda ligou para mim.
Resposta de toysrus.pt
Olá Liliia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaA entrega foi muito rápida. O pacote não vinha nas melhores condições, mas o conteúdo estava todo intacto.
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaMuito bom, entrega super rápida, produto igual ao catálogo
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A. A.
29/11/2023
Avaliação verificadaEncomenda chegou rápida e recebi a toda hora feedback de quando chegaria.
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