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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
21/12/2023
Avaliação verificadaEnviaram um artigo errado e tive imenso trabalho para efectuar a devolução
Resposta de toysrus.pt
Olá Ana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
21/12/2023
Avaliação verificadaEntrega na data prevista (muito rápido).
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A. A.
21/12/2023
Avaliação verificadaRECOMENDO
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A. A.
21/12/2023
Avaliação verificadaRápido e super bem embalado. Tudo conforme o indicado! Recomendo a loja online sem dúvida!!!!!
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A. A.
21/12/2023
Avaliação verificadaótima
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A. A.
20/12/2023
Avaliação verificadaOferta diversificada, bons preços
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A. A.
20/12/2023
Avaliação verificadavariedade dos produtos mas dificuldade em encontrar o que se pretende
Resposta de toysrus.pt
Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
20/12/2023
Avaliação verificadaDe fácil utilização. Intuitivo.
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A. A.
20/12/2023
Avaliação verificadaMT bom embalagem e entrega MT prestável
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaSuper rápidos na entrega,artigo confirme descrito no site
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaFoi uma experiência agradável.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaBoa
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaEm todas as encomendas que fiz há sempre algum problema. Pouco prestáveis! O cliente faz uma encomenda online, enganam - se e quem tem que resolver é o próprio cliente...
Resposta de toysrus.pt
Olá Rafaela! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Analisamos o seu caso e reembolsamos para o mesmo método de pagamento o artigo em questão. Até já :)
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaOk...
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaIntuitivo e simples
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaFarei novas encomendas.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaÉ péssimo não recebermos por email ou mensagem com a referência multibanco, depois de efectuarmos uma compra.
Resposta de toysrus.pt
Olá Vasco! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaDos 3 artigos que encomendei só um é que chegou. Só recebemos o dinheiro quando recebem os artigos devolvidos e temos que fazer nova encomenda e pagar portes
Resposta de toysrus.pt
Olá Sandra! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaFoi utilizado com a colaboração da funcionária da loja, mas, pareceu-me bastante prático e intuitivo.
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