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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
23/12/2023
Avaliação verificadaBem embalado
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A. A.
23/12/2023
Avaliação verificadaO anúncio indicava que entregavam dois packs de brinquedos. Recebi apenas um.
Resposta de toysrus.pt
Olá Joana! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Informamos que enviamos pedido de informação para o email associado ao pedido para dar resolução a sua incidencia. Até já :)
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A. A.
23/12/2023
Avaliação verificadaGostei.
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaGostei bastante
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaGenial
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaMuito boa e ótimas promoções!
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaIntuitivo, fácil de utilizar.
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaMuito intuitivo e fácil de usar. Mas é muito lento na passagem entre diferentes páginas.
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaComo descrito.
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaMuito bom, e muito rápida a entrega.
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaExcelente plataforma e rápido envio.
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaNão fiquei nada contente desta vez. Pedi um carro telecomandado vermelho e mandaram laranja. E pedi por favor que me enviassem papel de embrulho e nem tiveram esse cuidado, não mandaram nada! 1 estrela porque não posso dar zero...
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaAchava que fosse credível.
Resposta de toysrus.pt
Olá Eduardo! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)
Resposta de A. A.
Isso significa que posso trocar a encomenda recebida pela correta?? Obrigado
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaFiz a encomenda on-line com levantamento em loja. A entrega foi super rápida.
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A. A.
22/12/2023
Avaliação verificadaDemasiado tempo à espera da encomenda em loja. E quando trouxeram, não estava tudo.
Resposta de toysrus.pt
Olá Diana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Verificamos e o seu pedido se encontra já entregue. Até já :)
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A. A.
21/12/2023
Avaliação verificadaRapidez de entrega, foi fantástico! Recomendo super profissionais e atenciosos. Voltarei sem dúvida a comprar no site da ToysRus.
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A. A.
21/12/2023
Avaliação verificadaBom
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