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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14217 avaliações de clientes para toysrus.pt

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Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 587 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 609 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Nao recebi a minha encomenda
Experiência de: 18/12/2023
Resposta de toysrus.pt

Olá Ana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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Entrega muito rápida. Em 24H
Experiência de: 16/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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Muito intuitivo.
Experiência de: 19/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom
Experiência de: 18/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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A encomenda efectuada na loja do Fórum Almada, foi entregue antes da data previsível, o que foi óptimo.
Experiência de: 18/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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Bom serviço
Experiência de: 19/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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Fácil e simples de usar
Experiência de: 19/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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São rápidos na entrega
Experiência de: 09/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entrega rápida.
Experiência de: 18/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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A encomenda chegou bem acondicionada. Chegou um dia depois do previsto.
Experiência de: 18/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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Fiz a encomenda dia 18/22, é dia 25/12 e ainda não chegou. Inclusive não sabem da encomenda e ainda não enviaram para os CTT. Uma vergonha.
Experiência de: 18/12/2023
Resposta de toysrus.pt

Olá Andreia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom
Experiência de: 18/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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Muito fácil de navegar e encomendar. Rapidez na entrega
Experiência de: 19/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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...
Experiência de: 17/12/2023
A. A.
09/01/2024
Avaliação verificada
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Recomendo
Experiência de: 28/05/2023
A. A.
08/01/2024
Avaliação verificada
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Péssimo! Apesar de ter a encomenda com a imagem do pack pretendido justificam a não existência da unidade encomendada com aquele ser um produto sortido contudo essa referência não é feita online.
Experiência de: 17/12/2023
A. A.
08/01/2024
Avaliação verificada
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Disseram que eu iria receber dia 22 garantido. A Minha filha n tem Presente de natal.
Experiência de: 17/12/2023
A. A.
08/01/2024
Avaliação verificada
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Rápido, excelente serviço
Experiência de: 18/12/2023
A. A.
08/01/2024
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
rapidos
Experiência de: 17/12/2023
A. A.
08/01/2024
Avaliação verificada
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Falta muito stock
Experiência de: 17/12/2023