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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
04/04/2021
Avaliação verificadaApropriado
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaMt bom
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaEncomenda entregue antes da data prevista no site e em excelente condições.
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificada......
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaÓtimo
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaEfetuei a encomenda a uma sexta-feira depois das 18h00. Pretendia anular para fazer nova encomenda e usufruir de um desconto que não tinha colocado, mas não tinha como o fazer. Enviei mail para o apoio ao cliente e responderam na 2ª feira, já depois da expedição da encomenda, indicando que não poderiam anular a encomenda nem considerar o desconto não usado. Deveria existir uma forma simples e automática para se poder anular uma encomenda, como penso ser de lei.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado Bruno pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. :)
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadamuito boa
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaGostei, a entrega foi rápida, chegou no dia certo,...
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaExcelente preço e prazo de entrega, muito rápido.
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom . Rapidez
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaA entrega foi rápida e o produto era de qualidade. Fiquei muito satisfeita. Voltarei a comprar neste site.
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaFiz o pedido, entretanto quase na mesma hora pedi para mudar a morada de entrega ao qual foi dito que não havia problema, mas não foi isto que aconteceu. na primeira tentativa de entrega na morada errada entrei outra vez em contato com vocês ao qual foi me dito que realmente haviam pedido a mudança da morada e que iriam entrar em contato comigo, contato este que estou a espera ate a data. a encomenda foi novamente para a morada errada ao qual ira ter que ser levantada aos correios.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado Josehane pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. :)
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaPrimeira compra, e de fácil procura.
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaDe acordo com a descrição. Muito rápida a entrega.
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaRápido processamento, rápida entrega!!
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaFacil de pesquisar rapido na entrega produtos top. Obrigada
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaXxxx
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaBom site,aconselhável....
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaCorrespondeu
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