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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaPrático e simples
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaxxxxxx
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaRápido, sem falhas
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaToda a compra foi de fácil acesso e apesar de ainda não ter aberto o brinquedo (pois é para oferta), estou muito satisfeita com o resultado. Só não gostei da forma como foi entregue, o senhor telefonou-me e combinamos que me iria entregar a encomenda no dia seguinte, visto que não estava em casa. No entanto o senhor deixou o mesmo à minha porta sem me avisar. A sorte foi que a minha vizinha ficou-me com a encomenda não dando asas que me roubassem.
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e eficaz.
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaAdorei
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaFácil de procurar os artigos
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaO site é de fácil utilização.
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaSegunda vez que encomendo o mesmo item e vem com graves falhas ao ponto de não ser possível executar o seu efeito.
Resposta de toysrus.pt
Maria, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já! :-)
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaFiz uma compra no site e chegou tudo direitinho e muito rápido.
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
05/04/2021
Avaliação verificadaManeira rápida e fácil de fazer uma criança feliz 😁
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A. A.
04/04/2021
Avaliação verificadaServiço rápido.
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A. A.
04/04/2021
Avaliação verificadaA entrega é rápida e a compra é fácil.
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A. A.
04/04/2021
Avaliação verificada5*****
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A. A.
04/04/2021
Avaliação verificadaNão recebi um dos artigos.
Resposta de toysrus.pt
Vitória, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta a demora na entrega do item em falta. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e que se resolva dentro da maior brevidade possível. Até já! :-)
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A. A.
04/04/2021
Avaliação verificadaTêm de avaliar o sistema de encomendas pois fiz uma encomenda completa mas os artigos foram entregues separadamente em dias diferentes. Que é muito incómodo.
Resposta de toysrus.pt
Filipa, muito obrigada pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos no entanto, existem situações em que o mesmo armazém não dispõe de todos os itens de uma encomenda pelo que, para evitar cancelar artigos e que o cliente possa receber todos os itens da sua encomenda os expedimos de armazéns diferentes o que dificulta a entrega em conjuntos de todos os produtos. Até já! :-)
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A. A.
04/04/2021
Avaliação verificadaÉ um site simples e onde facilmente se encontra o que se pretende
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