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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaDeveria ser possível selecionar o modelo pretendido nos itens que indicam "vários modelos".
Resposta de toysrus.pt
Cláudia, muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaFoi muito rapido, chegou antes do estimado
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaso recebi 1 dos brinquedos que mandei vir, comprei os 3 ao mesmo tempo e os outros 2 nunca acabaram por chegar. nao gostei e nao volto a comprar nada aqui tao cedo
Resposta de toysrus.pt
Alexandra, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaExcelente.
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaVariedade de produtos
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaRápido e facilmente acessível
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaTempo de entrega excelente
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaChegou a tempo e Horas
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadadificuldade em apresentar reclamação e dificuldade em pedir devolução de um artigo que não foi pedido
Resposta de toysrus.pt
Margarida, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
11/04/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo bem, entrega rápida
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A. A.
10/04/2021
Avaliação verificada...
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A. A.
10/04/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
10/04/2021
Avaliação verificadaIntuitivo e prático
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A. A.
10/04/2021
Avaliação verificadaServiço rápido
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A. A.
10/04/2021
Avaliação verificadaFácil
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A. A.
10/04/2021
Avaliação verificadaApenas deixo a nota que no chat do site os operadores não sabem que as lojas estão com sistema C&C
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A. A.
10/04/2021
Avaliação verificadaBom serviço
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A. A.
10/04/2021
Avaliação verificadaSatisfatório
Resposta de toysrus.pt
Estimada Carina, muito obrigado pela tua avaliação.
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A. A.
10/04/2021
Avaliação verificadaconfuso e enganador
Resposta de toysrus.pt
Filomena, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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