Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Sempre muito bem recebidos nesta loja Muita simpatia e acessibilidade no atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 04/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 05/08/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Stock da loja não está atualizado, e algumas funcionárias, não todas, não se dão ao trabalho de verificar e ajudar o cliente, porque estão entretidas em conversas pessoais entre si.

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• 4 / 5

  

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  Muito Satisfeita

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 18/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não tenho razões de queixa, mt pelo contrário, o atendimento muito bom, e as mercadorias melhores ainda!😉

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• 4 / 5

  

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  Boa loja

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 20/06/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 26/06/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 04/07/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 18/06/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfatorio

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 30/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 04/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem opinião

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/06/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Satisfeita

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• 4 / 5

  

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  Boa loja já respondi a tua não outra avaliação

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/06/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Funcionários mal dispostos e com pouca simpatia ou nenhuma. Lamentável

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• 5 / 5

  

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  Serviço exemplar e produto de qualidade. Comprei o jogo numa promoção que valeu a pena

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Espaçosa

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• 5 / 5

  

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  Loja ampla, funcionários simpáticos, variedade de produtos.

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• 5 / 5

  

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  Super atenciosos.

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• 5 / 5

  

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  Boa loja, Colaboradores eficientes e atenciosos.

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• 4 / 5

  

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  Boa

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• 4 / 5

  

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  Agradável

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• 5 / 5

  

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  Funcionários prestáveis.

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• 1 / 5

  

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  Eu e o meu marido fomos à loja em Matosinhos para comprar 3 coisas que não vimos no livro dos brinquedos. Encontramos os dois já indicadas. Não encontramos o outro. Por isso, perguntámos uma das trabalhadoras. Ela não era muito simpática e simplesmente disse “não temos”. Eu explique que na loja há uma placa que diz (mais ou menos) “se você não conseguir encontrar na loja, nós fazemos um pedido e entregar para a sua casa”. Eu perguntei sobre isso. Só então ela foi ao computador para verificar outras lojas. Novamente, com aspereza, ela disse que não estava disponível. Não ficamos satisfeitos com o serviço que recebemos, especialmente porque ela parecia ser uma gerente. E mais, porque tem uma placa assim se não conseguir aderir a ela?? Comprámos o brinquedo na amazon e provavelmente faremos novamente no futuro ou iremos para outras lojas.

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• 5 / 5

  

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  Funcionários muito simpáticos

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• 4 / 5

  

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  Loja bem organizada e simpatia e profissionalismo dos funcionários

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente.

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• 5 / 5

  

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  Organizada.

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• 4 / 5

  

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  xxx

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• 5 / 5

  

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  Limpa, organizada, bem prazerosa de estar... Os funcionários estão sempre bem dispostos a ajudar... Só tenho crítica ao caixa... O sistema é muito lento... Todas as vezes q fui a loja tive problemas no caixa... Seja por falta de competência dos funcionários ali, ou por sistema reiniciando e travando... Contudo... Indico a loja e voltarei sempre que puder!

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  .01254

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• 4 / 5

  

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  Tenho encontrado todos os produtos que procuro.

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• 5 / 5

  

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  Organizada e acessivel

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• 5 / 5

  

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  Adoravel

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• 5 / 5

  

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  Funcionárias competentes e preocupadas em solucionar uma alteração de compra

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• 5 / 5

  

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  Loja com bastante variedade. Funcionários bastante atenciosos e simpáticos

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• 4 / 5

  

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  Rápidos

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• 5 / 5

  

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  Fui bem atendida e a loja estava arrumada

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• 5 / 5

  

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  Atendimento de excelência.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom E compra on-line muito boa e entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Agradável e espaçosa

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• 5 / 5

  

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  Muito bem organizada

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• 4 / 5

  

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  Bem organizada, mas por vezes com pouco stock

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Foi

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• 1 / 5

  

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  Em cada vez que efetuou uma compra online para recolha na loja de Matosinhos algo corre mal, é uma vergonha. Uma vez reservaram o artigo errado. Da última vez guardaram um artigo com a embalagem toda desfeita e com sinais de já ter sido aberta e utilizada. Não têm qualquer cuidado nem atenção ao cliente.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 25/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Espaçosa, atendimento caloroso

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• 5 / 5

  

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  Muito bem organizada

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• 2 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 03/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 04/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sou de Coimbra e a diferença de atendimento e completamente diferente. Em Matosinhos são excepcionais no atendimento e na resolução de problemas.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 10/10/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Enganam os clientes com o cartão toys r us, prometem descontos e promoções e nunca oferecem nada. Pouca simpatia e disponibilidade para atender /ajudar os clientes.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 07/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Agradável e espaçosa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 18/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa variedade de brinquedos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 09/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento e muita variedade de brinquedos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 10/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  A gama apresentada é boa, dado ser a loja no grande porto que apresenta mais brinquedos. O processo de pagamento também é bom (rápido). Contudo os preços nao agradam, pois é frequente depararmo-nos com brinquedos a preços consideravelmente mais elevados wue noutras lojas, o que certamente causa perda de visitas e transações para a loja.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 08/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 01/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa!

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 21/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bem organizada, uma boa oferta de produtos, bons preços, embora, alguma flutuação e alguns produtos com comparação específica com lojas similares, mais caros.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/08/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço atencioso

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 03/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa loja, bastante variedade e espaço

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Normal

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• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 20/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja com muito espaço e variedade de brinquedos. Muito bem localizada.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muita Simpatia e competência

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• 4 / 5

  

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  Boa variedade de brinquedos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 23/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muita variedade e bons produtos.

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• 2 / 5

  

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  As ofertas criadas no periodo pre Natal foram enganadoras ja que omitiam informaçao importante, nomeadamente sobre emitirem 2 vouchers de 20% com uma compra minima de 30€ quando foi promovido uma oferta de 40% em voucher sem qualquer informaçao sobre a necessidade de se fazer duas compras em momentos distintos, nem tao pouco de haver um valor minimo.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/08/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Preços mais elevados do que os supermercados

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Criança feliz e com um bom preço para a mãe 😁

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• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

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• 4 / 5

  

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  Gosto do atendimento

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• 5 / 5

  

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  Atendimento com muita simpatia

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 4 / 5

  

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  Arejada

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• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/07/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Loja ampla e bem organizada.

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito da loja e das funcionárias. Sou cliente há anos e continuarei a fazer as minhas compras nesta loja em específico. Acho que há uma coisa de que poderia beneficiar, que era ter placas com o que há nas prateleiras por cima delas, como no supermercado.

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• 5 / 5

  

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  Loja com muita escolha e funcionários simpáticos

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• 5 / 5

  

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  Agradável e espaçosa

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• 5 / 5

  

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  Super atenciosos os colaboradores

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• 4 / 5

  

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  Com a nova remodelação da loja, encontra-se melhor os artigos

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• 5 / 5

  

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  Muito boa em escolha e simpatia dos funcionários

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• 4 / 5

  

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  Compra rápida e funcionários competentes

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• 3 / 5

  

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  Satisfatório

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• 5 / 5

  

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  Agradável e espaçosa

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• 3 / 5

  

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  O atendimento poderia ser melhor...

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 30/06/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom acesso, facilidade encontrar artigos

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito simpático e disponível para esclarecer todas as dúvidas de montagem...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 11/07/20 por A A.. *

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