Calculados a partir de 4955 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 36815 opiniões desde 09/08/2019

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

5 / 5

Bom
Publicado em 02/12/2022 por .

pela experiência de compra do dia 10/11/2022

Opinião do cliente

 

4 / 5

Tem boas promoções
Publicado em 02/12/2022 por .

pela experiência de compra do dia 10/11/2022

Opinião do cliente

 

5 / 5

de fácil acesso.
Publicado em 02/12/2022 por .

pela experiência de compra do dia 10/11/2022

Opinião do cliente

 

5 / 5

Mto bom
Publicado em 02/12/2022 por .

pela experiência de compra do dia 10/11/2022

Opinião do cliente

 

1 / 5

Muito mau! Durante o flash sales ou o Pré Black friday, o site estava "em baixo", perdi dois dias a tentar concluir a encomenda, liguei com o serviço de apoio ao cliente, mandei email e nada fizeram. Não recomendo. Péssimo serviço.
Publicado em 02/12/2022 por .

pela experiência de compra do dia 10/11/2022

Comentário de Toys r US Iberia S.L.U
Olá Martina! Muito obrigado pela tua avaliação, é-nos de grande ajuda para o nosso compromisso por oferecer as promoções e descontos mais atrativos para os nossos clientes. Até já :)
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Opinião do cliente

 

4 / 5

O site funciona sem problemas.
Publicado em 02/12/2022 por .

pela experiência de compra do dia 10/11/2022

Opinião do cliente

 

5 / 5

Muito atenciosos!
Publicado em 02/12/2022 por .

pela experiência de compra do dia 10/11/2022

Opinião do cliente

 

2 / 5

não voltarei a comprar online, vergonhoso como me enviaram, um dos artigos. a caixa do brinquedo toda danificada, impropria para eu poder oferecer.
Publicado em 02/12/2022 por .

pela experiência de compra do dia 10/11/2022

Comentário de Toys r US Iberia S.L.U
Olá Paula! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

Opinião do cliente

 

1 / 5

Ainda não recebi a encomenda.
Publicado em 02/12/2022 por .

pela experiência de compra do dia 10/11/2022

Comentário de Toys r US Iberia S.L.U
Olá Célia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

Opinião do cliente

 

5 / 5

Muito bom
Publicado em 02/12/2022

pela experiência de compra do dia 10/11/2022
*Informações sob pseudónimo

Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

Endereço:
Toys r US Iberia S.L.U
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28802, Alcalá de Henares
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Tel.: + 351 21 121 2528
clientes@toysrus.pt
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Estado :
atualizado
Número de opiniões:
4955

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