Opiniões de clientes
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Muito bom
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Excelente
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Condutor da entrega, não confirmou a quantidade de caixas que tinha para entregar e por isso teve que se deslocar 2x ao mesmo local, demonstrando falta de eficiência. Embalagem grande rasgada em vários locais, ração sem problemas.
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Gosto das promoções
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Variedade e bons preços. Entregas rápidas.
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Site facil de navegar, entregas rapidas e seguras
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produtos com muita qualidade , rapidez e eficiência na entrega...
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Fácil de encontrar o produto pretendido.
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Serviço rápido, no entanto nunca enviam a fatura nem é possível descarregar a mesma diretamente da conta, pelo que implica o transtorno de estar a ligar para o apoio ao cliente a solicitar o envio da fatura por e-mail.
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chegou no tempo informado e bem acondicionado
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Rápido e seguro
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Entrega rápida apenas lamento que as vezes não tenham determinadas porções por exemplo 7.5 kg que costumo comprar e desta vez só tinham de 3 kg . Continuo sem usufruir de um único desconto e já vos comprei muita comida para gato e cão nem sequer uns biscoitos de oferta para os patudos por exemplo . Sem mais
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Agora enviam os sacos sem caixa e já temos recebido sacos de comida de 15kg danificados em duas ocasiões. Antes sempre enviavam com caixa e não acontecia isso.
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços /produtos. Atentamente, Tiendanimal
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Excelente, Recomendo!
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Recomendo a Tienda Animal
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Entrega muito rápida.
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Exelete produtos e ótimos preços
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Adoro fazer encomendas na Tiendanimal. Corre sempre tudo bem. São muito rápidos nas entregas.
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Muito bom
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fácil de encomendar e entrega rápida
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Falei com a equipa Tiendaanimal que se prontificou a devolver o dinheiro. Mantenho-me cliente. Tenho reparado que a DPD é uma transportadora com muitas falhas. Deviam reconsiderar a associação a esta empresa.
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Os melhores preços
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Muito satisfeita
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Processo rápido e eficaz
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Excelente atendimento e apoio no serviço ao cliente.
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Tudo Ok mas embora já seja cliente há uns anos ainda não tive "direito" a um cupão de de desconto...
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Muito bom o servidor. Perfeito
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Foi fácil de encontrar o artigo que procurava. A entrega foi impecável.
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Site bem categorizado, fácil para achar os produtos e rápido. Excelente!
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Entregas rápidas. Transparência. Variedade de produtos boa. Boas promoções.
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Muito fácil acesso o site
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Encomenda entregue dentro do prazo estipulado. Os gatos adoraram a ração.
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Grande variedade de produtos e fácil navegação
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Excelente, pois a última encomenda foi entregue em menos de 24 horas.
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Muito bom!
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Tenho estado muito satisfeita com o vosso serviço, contudo na última encomenda não fiquei satisfeita. O saco da ração veio sem caixa, como habitual, e o saco da ração vinha rasgado.
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Ofertas top
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Boas promoções Rapidez na entrega
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Mantenho a minha satisfação com elevada pontuação no site e em toda a entrega. Funciona mesmo muito bem. Obrigada.
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Tudo bom
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Facil de escolher, mto bom recomendo
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Entrega rápida e em boas condições
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Os preços são acessíveis e a entrega é rápida.
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Entrega rápida e bons preços.
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Site está fácil de utilizar, fácil de proceder à encomenda. Unico ponto a melhor serão os filtros na busca que nem sempre nos levam para o que tentamos obter na nossa pesquisa.
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Muito profissionais. Entrega rápida.
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Facilidade em encontrar o que se procura e rapidez na entrega
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIO C.. *
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O site é excelente tem e que melhorar o serviço pos-venda. As devolucoes funcionam muito mal.
Revisão de , após uma experiência de por IVAN M.. *
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Loja 5 estrelas com tudo o que se precisa para os nossos animais de estimação
Revisão de , após uma experiência de por NUNO A.. *
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Facilidade em encomendar os artigos e rapidez na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS P.. *
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Site bom e intuitivo. Produtos de qualidade com um bom preço. Mas o serviço de entrega tem vindo a piorar!
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Tudo ok
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Serviço muito bom. Ultimamente tenho visto boas promoções no site.
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Produtos em ótimo estado, boa relação qualidade-preço.
Revisão de , após uma experiência de por NICOLE L.. *
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Rápidos na entrega, tudo correu bem.
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Tudo excelente. Só tenho pena de no site não encontrar as latinhas Gourmet de atum com pedaços de gelatina e gambas, pois o meu gato adora e eu já mandei vir há algum tempo atrás.
Revisão de , após uma experiência de por SALVADOR L.. *
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Entrega do produto com embalagem danificada, tem sido recorrente.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO V.. *
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2311-1087018. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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Rapidez na entrega.
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Encomenda enviada com rapidez
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Muito satisfeita .
Revisão de , após uma experiência de por VERÓNICA P.. *
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Para quem compra muita ração como eu que compro 1x por mês podia ter mais promoções e desconto 😉 Eventualmente irei comprar agora sempre a vocês
Revisão de , após uma experiência de por IARA B.. *
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Muito eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por ALICE L.. *
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De fácil utilização. Desde a escolha do produto até ao pagamento e expedição.
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA A.. *
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podia ter os produtos (areia e alguma ração) mais baratos do que tem pois aumentaram o preço e reduziram a quantidade... mas mesmo assim continua a ser o meu site preferido devido à rapidez na entrega e atendimento telefonico com resiolução rapida.
Revisão de , após uma experiência de por SARA F.. *
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Nunca têm a função de "descarregar factura" activa. Para conseguir a factura da compra que fiz, tenho sempre de reclamar e solicitar, se não, não enviam.
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA D.. *
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Primeira compra, atrasaram imenso a entrega, na segunda foram super rápidos, muito contente com essa empresa
Revisão de , após uma experiência de por MÓNICA P.. *
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Para escolher ração de cão os filtros não funcionam bem, muito difícil para fazer uma escolha, têm filtros, mas depois nem todas as rações têm as devidas configurações para encaixarem nos filtros. Foi um desespero escolher ração
Revisão de , após uma experiência de por BÁRBARA L.. *
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compra fácil, entrega rápida e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por MARCO B.. *
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Site atrativo.
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR V.. *
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xpto
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Considero muito fácil de usar e os artigos não demoram a chegar.
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIA T.. *
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Bom preço e entrega rápida
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Eficiência, Rapidez, Satisfação Total
Revisão de , após uma experiência de por VALENTIM L.. *
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entrega rápida. todavia o produto que compro nunca está incluido nas promoções
Revisão de , após uma experiência de por DAVID M.. *
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5*. Sem nada a apontar.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS M.. *
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Muito rápido tudo!
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR M.. *
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Boa apresentação dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por ENZO L.. *
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Rápida entrega e resposta ao cliente eficiente. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA C.. *
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Sem problemas na pagina e de pagamento. Entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por CÉSAR N.. *
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Muito Bom.
Revisão de , após uma experiência de por ÍRIS P.. *
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Boas promoções e entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA F.. *
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Após o problema identificado na encomenda deste mês de novembro, resolveram prontamente a questão, pelo que menatenho-me fiel à empresa. Grata.
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Não me enviaram a ração e para de devolverem o dinheiro esperei 7 dias. . Tienanimal nunca mais.
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO P.. *
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2310-1074345. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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Ótimo.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS J.. *
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Boas campanhas e promoções.
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Todas as situações são resolvidas com profissionalismo
Revisão de , após uma experiência de por REBECA M.. *
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Rápido
Revisão de , após uma experiência de por KYARA M.. *
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A Tiendanimal é uma das melhores lojas que conheço no que toca à relação qualidade-preço. Muito rápidos e eficazes ❤️
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA A.. *
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A tiendanimal nunca desilude. Entregas sempre rápidas e tudo conforme.
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Fácil navegação. Entrega muito rápida.
Revisão de , após uma experiência de por LORENA P.. *
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Very quick delivery only 3 days and in a good condition
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELO C.. *
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tudo ok
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA S.. *
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Atendimento rápido e eficiente estou muito contente.
Revisão de , após uma experiência de por MATILDE R.. *
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facilidade no pedido das encomendas e rapidez na entrega
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O site é de fácil utilização e possui uma gama de produtos vasta e de grande qualidade. A minha última encomenda chegou em tempo recorde, mas infelizmente a caixa onde vinham os snacks estava toda amassada (foi a 1ª vez que aconteceu, por norma as encomendas chegam intactas). No entanto, desta vez nem sequer dava para fechar a caixa, de forma a guardar os snacks. As embalagens dos snacks caíam da caixa, pois nenhum dos lados fechava. A embalagem do spray de catnip veio sem a peça para carregar (o "gatilho", por assim dizer), mas trazia a tampa. Afortunadamente, para mim, não era a primeira vez que comprava este produto, pelo que pude trocar a peça de um frasco para o outro e os meus patudos ficaram muito felizes.
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA A.. *
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Excelente, ótimo serviço sempre prontos a ajudar na escolha do produto.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA M.. *
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muito user-friendly.
Revisão de , após uma experiência de por VALENTIM F.. *
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Qualidade, rapidez e eficiência.
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL A.. *
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Rapidez na entrega
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Muito bons produtos
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica