Opiniões clientes de superpet.club

Opiniões de clientes

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  everything is good

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por MARY U..

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  Muito bom

  Revisão de 22/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por JEANNE S..

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  Fácil de usar e apoio ao cliente muito bom e respondem rapido Muito rápidos na entrega, é pela superpet que encomendo sempre a ração das minhas gatas e sou sempre bem atendida.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 13/04/25 por ANA A..

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  Tudo muito bom

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por CLAUDIA M..

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  TOP.

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por PEDRO F..

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  Produtos de qualidade,não são caros e uma coisa muito mas muito boa entrega rápida

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 06/04/25 por ROSA MARIA O..

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  Site fácil de navegar. Bem simples mas muito bem estruturado e bastante intuitivo. Encomenda vem bem acondicionada e é de rápida entrega. Recomendo e vou continuar a utilizar este site para as compras.

  Revisão de 05/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por SOLANGE S..

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  Excelente

  Revisão de 03/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por LUISA A..

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  Já faço encomendas há muito tempo, mas a entrega costumava ser mais rápida, até 48 horas. Agora demora quase 5 dias

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 18/03/25 por CÉLINE K..

• 5 / 5

  

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  Site super intuitivo de utilizar, simples. Estou super satisfeita com a minha encomenda, correu tudo na perfeição.

  Revisão de 19/03/25, após uma experiência de 09/03/25 por SOLANGE S..

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  Olá Solange, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Produto bem embalado e entrega rápida. TOP

  Revisão de 18/03/25, após uma experiência de 13/03/25 por PEDRO F..

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  Olá Pedro, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Entrega rápida e muito atenciosos. Recomendo.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 26/02/25 por HÉLIO J..

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  Olá Hélio, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Site bem estruturado e acessível.

  Revisão de 11/03/25, após uma experiência de 04/03/25 por PATRICIA A..

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  Olá Patricia, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

  Resposta de Patricia A

  

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  São muito atenciosos. Grata pela demonstração de atenção ao cliente. E votos de muito sucesso.

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  Serviço excelente

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 01/03/25 por VITOR R..

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  Olá Vitor, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Chegou rápido, confiável

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 09/02/25 por RAQUEL C..

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  Olá Raquel, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Muito rápidos na entrega, contacto de apoio com resposta e resolução e bons preços

  Revisão de 08/02/25, após uma experiência de 31/01/25 por ALEXANDRA E..

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  Olá Alexandra, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Tudo perfeito. Só posso dizer que estou muito contente com tudo.

  Revisão de 07/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por SALVADOR L..

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  Olá SALVADOR, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Já comprei várias vezes comida para o meu cão. Preço muito competitivo. Entrega rápida.

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 27/11/24 por ALEXANDRA E..

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  Envio super rápido, recomendo!

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por CATARINA D..

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  Olá Catarina, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Recomendo

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por VITOR R..

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  Olá Vitor, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Correu tudo muito bem, tal qual como prometeram. Recebi a ração em 48 horas, numa caixa de papelão bem fechada. A entrega, feita pela MRW, foi feita com grande profissionalismo, pelo que quero dar os parabéns a essa empresa também. Depois de ter tido problemas com outras empresas de entregas, como a terrível DPD, estava bastante hesitante em fazer a compra, mas felizmente correu muito bem. Com certeza irei repetir.

  Revisão de 30/01/25, após uma experiência de 24/01/25 por SALVADOR L..

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  Boa tarde Salvador. Muito obrigado por confiar na Superpet para realizar a compra do seu cachorro peludo. Ficamos felizes em saber que tanto o envio quanto o status do pedido no momento da entrega estavam corretos. Esperamos vê-lo novamente em breve no Superpet. Saudações e boa tarde!

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  Saco rasgado

  Revisão de 21/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por VANESSA C..

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  Boa tarde Vanessa, Muito obrigado por fazer sua compra conosco, lamentamos seu pedido. Agradeceríamos se você entrasse em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para que possamos lhe oferecer uma solução. Lamentamos o desconforto causado. Olá e boa semana!

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  Entrei em contacto e a resposta foi que o saco saiu do armazém bem e por isso podia dar ao cão sem problemas. Não me foi apresentada qualquer solução a não ser dar o saco rasgado ao cão.

  Resposta de Vanessa C

  

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  Entrei em contacto e a resposta foi que o saco saiu do armazém bem e por isso podia dar ao cão sem problemas. Não me foi apresentada qualquer solução a não ser dar o saco rasgado ao cão.

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  Recebi tudo muito rápido e em ótimo estado! Recebido em Portugal!

  Revisão de 10/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por CARLA F..

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  Olá Carla, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Muito rápido e eficiente

  Revisão de 23/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por ISABEL M..

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  Olá Isabel, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Esperava que a entrega fosse mais rápida. Levou uma semana, quando dizia 72h.

  Revisão de 23/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por BRUNA Á..

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  Olá Bruna, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Bom preço e entrega rápida.

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por CARLOS F..

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  Olá Carlos, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Gostei bastante do produto, e a entrega também foi muito rápida.

  Revisão de 23/11/24, após uma experiência de 12/11/24 por MÁRCIA S..

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  Olá Márcia, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Recomendo.

  Revisão de 16/11/24, após uma experiência de 10/11/24 por VITOR R..

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  Olá Vitor, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

• 5 / 5

  

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  A variedade de produtos no site é de grande valia, principalmente para as pessoas que compram rações hipoalergénicas que é o meu caso, o site é fácil de navegar é interativo, a rapidez na entrega e a qualidade do serviço é impecável, mesmo quando é necessário realizar trocas. E desta vez a minha encomenda veio com um presente que eu amei de grande utilidade uma esponja de banho para meu bull. SUPER RECOMENDO NADA A RECLAMAR. 5 estrelas

  Revisão de 16/11/24, após uma experiência de 06/11/24 por MARINA O..

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  Olá Marina, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Envio rapido, encomendamos ja varias vezes nesta loja e sempre funcionou tudo bem Obrigado!

  Revisão de 12/11/24, após uma experiência de 06/11/24 por OLGA K..

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  Olá Olga, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Que desilusão. Encomendei 2 sacas de ração e uma vinha rasgada. E pela forma como vinha embalada percebe-se que já foi enviada nesse estado.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 22/10/24 por PEDRO F..

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  Bom dia Pedro, Lamentamos muito o estado em que o produto chegou. Para resolver o incidente deverá contactar o serviço de apoio ao cliente e enviar fotografias do estado em que recebeu a encomenda. Tudo de bom!

  Resposta de Pedro F

  

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  Para quê? O saco em causa foi embalado já rasgado. Trazia inclusivamente um cartão por cima do rasgão para não perder mais ração pelo caminho. Se tivesse sido no transporte teria recusado a entrega na hora.

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  As malas saem do armazém em perfeito estado. Sempre que a mercadoria não chegue em bom estado, agradeceríamos que contactasse imediatamente o nosso serviço de apoio ao cliente para resolver o problema o mais rapidamente possível. Tudo de bom!

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  Facilidade na busca dos produtos.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 20/10/24 por JOÃO F..

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  A primeira compra correu bem. Estava muito reticente pois não tinham pagamento por PayPal. Arrisquei e correu muito bem. Irei continuar cliente. Obrigado.

  Revisão de 22/10/24, após uma experiência de 18/10/24 por PEDRO F..

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  Olá Pedro, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Perfect

  Revisão de 11/10/24, após uma experiência de 07/10/24 por KATIA P..

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  Olá Katia, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Tu perfeito como habitualmente

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 03/10/24 por CARLOS A..

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  Olá Carlos, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Olá Carlos, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Tudo 5*

  Revisão de 19/09/24, após uma experiência de 15/09/24 por VITOR S..

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  Olá Vitor, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Satisfeito, entrega rápida, super eficiente.

  Revisão de 06/09/24, após uma experiência de 02/09/24 por VITOR R..

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  Olá Vitor, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Mandaram o produto errado, reclamei, nem resposta deram .

  Revisão de 14/08/24, após uma experiência de 22/07/24 por MANUEL R..

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  Bom dia Manuel, Muito obrigado por realizar sua compra no Superpet, agradeceríamos se você pudesse entrar em contato conosco através do email support@superpet.club, nossa equipe de atendimento terá prazer em atendê-lo. Tudo de bom.

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  Preço muito competitivo e envio rápido.

  Revisão de 14/08/24, após uma experiência de 03/08/24 por JOANA P..

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  Olá Joana, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Exelente serviço. Nevagação no website simples, ordenada e simplificada. Envio rápido e seguro. 1ª encomenda e certamente voltarei a comprar mais produtos deste "forncedor".

  Revisão de 14/08/24, após uma experiência de 05/08/24 por CARLOS MIGUEL C..

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  Olá Carlos Miguel, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  muito bom

  Revisão de 31/07/24, após uma experiência de 23/07/24 por MARIA L..

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  Olá Maria, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

  Resposta de Maria L

  

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  ok

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• 4 / 5

  

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  O atendimento por parte da empresa foi bom o produto chega bem embalado, é de lamentar o serviço prestado pela MRW, que nunca entregam na data prevista, nem na data que a pessoa agenda... só recebi o a minha encomenda porque insisti com a transportadora senão ainda estaria à espera. Ainda foram rudes quando liguei com eles.

  Revisão de 17/07/24, após uma experiência de 06/07/24 por ANA A..

• 5 / 5

  

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  Bom preço e muito rápida a entrega

  Revisão de 25/06/24, após uma experiência de 17/06/24 por ALEXANDRA E..

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  Olá Alexandra, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Bons preços e entrega rápida.

  Revisão de 21/06/24, após uma experiência de 15/06/24 por INÊS L..

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  Olá Inês, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Muito satisfeita com o atendimento e rapidez

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 28/05/24 por ANDREIA C..

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  Olá Andreia, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  A única coisa que avalio negativamente é a comunicação das datas/horas da entrega da encomenda. Existem serviços de transporte que dão mais detalhe. De resto, a encomenda foi formidável.

  Revisão de 01/06/24, após uma experiência de 27/05/24 por FÁBIO S..

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  Entrega rápida! Bons preços.

  Revisão de 31/05/24, após uma experiência de 17/05/24 por CRISTINA M..

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  Olá Cristina, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Da parte da experiência de compra nada a apontar, foi uma experiência normal sem nenhum aspecto d enotar tanto negativo como positivo. A entrega no entanto deixou muito a desejar. Foi através da MRW. Recebi mensagem a dizer que ia ser entregue no dia 21 de Maio, não chegou, não houve mais nenhuma informação e sem mais nenhum aviso foi só entregue no dia 23.

  Revisão de 31/05/24, após uma experiência de 19/05/24 por ARMANDO G..

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  Bom dia Armando, Muito obrigado por realizar sua compra conosco, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Nossos envios são de 24 a 72 horas em dias úteis, lamentamos que a mensagem recebida pela agência tenha confundido você. Se desejar, você pode fazer os próximos através dos Correos Express. Lamentamos o transtorno causado. Uma saudação!

  Resposta de Armando G

  

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  Não estou a contestar as 24/72h. Chegou de facto, nas 72h. No entanto, a transportadora se dá ao cliente uma data de entrega fixa deveria honrar essa data. Eles disseram o dia, e intervalo de horas para a entrega e entregaram 2 dias depois. Obrigado pela recomendação de escolher outra transportadora. Cumprimentos

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  Entrega rápida e ambos os produtos em bom estado

  Revisão de 31/05/24, após uma experiência de 17/05/24 por TÂNIA M..

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  Olá Tânia, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  good

  Revisão de 18/05/24, após uma experiência de 16/05/24 por LEANDRO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de superpet.club

  

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  Olá , Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Correu tudo bem e foram rápidos a entregar

  Revisão de 16/05/24, após uma experiência de 10/05/24 por ANTÓNIO C..

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  Olá António, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Primeira compra e tudo correu bem. Enganei-me ao selecionar o produto, enviei uma mensagem e no dia a seguir trocaram o produto e enviaram. Nada a apontar, entrega rápida!

  Revisão de 14/05/24, após uma experiência de 08/05/24 por SÉRGIO M..

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  Olá Sérgio, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Bom preço e entrega rápida.

  Revisão de 05/05/24, após uma experiência de 26/04/24 por CARLOS F..

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  Olá Carlos, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Muito satisfeita

  Revisão de 20/04/24, após uma experiência de 17/04/24 por RITA X..

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  Olá Rita, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Muito bom.

  Revisão de 17/04/24, após uma experiência de 12/04/24 por ANTÓNIO M..

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  Olá António, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Envio muito rapido e com seguimento.

  Revisão de 05/04/24, após uma experiência de 02/04/24 por OLGA K..

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  Olá Olga, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Correu tudo bem desta vez

  Revisão de 02/04/24, após uma experiência de 22/03/24 por ANTÓNIO C..

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  Entrega rápida, boa qualidade de produtos e preços

  Revisão de 26/03/24, após uma experiência de 21/03/24 por JOANA R..

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  Olá Joana, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Bons preços e a entrega super rápida!

  Revisão de 13/03/24, após uma experiência de 28/02/24 por PATRICIA M..

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  Olá Patricia, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Super rápido o envio! Adoro a super pet por isso mesmo.

  Revisão de 07/03/24, após uma experiência de 01/03/24 por MONICA FLOR C..

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  Olá Monica Flor, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Simples, rápido e de confiança. Costumava encomendar ração para os meus cães em algumas lojas online portuguesas mas os preços em Portugal aumentaram muito, tinha encontrado uma loja em Madrid mas deixaram de enviar para Portugal, há cerca de dois anos descobri a ração Alpha Spirit com 75/80% de carne e peixe e 15/16% de humidade ou seja o grão tem mais qualidade e é mais tenro para os meus cães seniores foi uma descoberta incrível pois deixei de ter que demolhar a ração seca que tem normalmente uma 9/10% de humidade. Recomendo a SUPERPET encomendei no Domingo e chegou hoje de manhã Quarta-feira.

  Revisão de 29/02/24, após uma experiência de 25/02/24 por RITA C. F..

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  Olá Rita C., Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Não conhço, foi através do marketplace da Worten.

  Revisão de 24/02/24, após uma experiência de 18/02/24 por ANA S..

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  Olá Ana, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Recomendo o meu bulldog adora esta ração. Só quer comer esta.

  Revisão de 24/02/24, após uma experiência de 08/02/24 por MARGARIDA A..

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  Olá Margarida, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Excelente. tudo correu como previsto. Obrigado

  Revisão de 16/02/24, após uma experiência de 11/02/24 por LUIS S..

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  Olá Luis, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  O site é muito fácil de navegar e encontra-se muito bem dividido. A área de cliente é bastante acessível. A parte que eu mais gostei foi a parte de receber emails cada vez que a encomenda andava para a frente.

  Revisão de 11/02/24, após uma experiência de 05/02/24 por MARTA N..

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  Olá Marta, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Muito rápidos na entrega

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 02/02/24 por NUNO P..

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  *****

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por RICARDO H..

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  Entrega rápida, produtos de qualidade

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 05/02/24 por JOANA R..

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  Olá Joana, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Serviço de entregue muito rápido.

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 05/02/24 por JOANA G..

  Resposta de superpet.club

  

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  Olá Joana, Muito obrigado por confiar na Superpet! Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. Esperamos que seu peludo aprecie o pedido. Um abraço e feliz dia!

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  Muito rápido na entrega, perfeito!

  Revisão de 01/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por RUI G..

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  Entrega rápida, preços competitivos

  Revisão de 01/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por MADALENA A..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 10/01/24 por CARLOS A..

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  Encomendei 2 sacos de ração e só chegou um. Após contactar o apoio ao cliente, não obtive resposta.

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 07/01/24 por MARA B.. *

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  Bom dia Ricardo, O atendimento ao cliente entrou em contato com você e resolveu seu problema. Esperamos que chegue corretamente o mais rápido possível, lamentamos o transtorno causado. Uma saudação!

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  Entrega rápida mesmo no período festivo

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 18/12/23 por JOANA R..

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  Impecável!!! A encomenda chegou no momento certo e as informações ao cliente foram sempre actualizadas! Voltarei de certeza absoluta!!

  Revisão de 17/01/24, após uma experiência de 04/01/24 por CLÁUDIA D..

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  Satisfaçao maxima

  Revisão de 17/01/24, após uma experiência de 08/01/24 por FABIO P..

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  A encomenda chegou sete dias depois de ser feita. Não fui informada do porque do atraso, nem foi resolvida a situação. Fiz diversas chamadas telefónicas e ninguém atende. Enviei e-mail com o n da porta, que por razão desconhecida não constava e nem isso alteraram. Hoje o estafeta ligou me no momento da entrega a dizer que não sabia qual a porta. Eu tentei contactar várias vezes e não ajudaram.

  Revisão de 17/01/24, após uma experiência de 02/01/24 por CARMEN V..

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  Buenos días Carmen, Nuestros envíos, tal y como se indica en nuestra web, son de 24-72 horas, por lo que tu pedido sólo tarda un día. Desde nuestro exclusivo departamento de atención al cliente atendemos llamadas desde España, te agradecemos que si contactas con nosotros desde el primer momento vía Whatsapp o email, la comunicación será más fluida. Nuestros socios de atención al cliente lo ayudarán lo antes posible, esperamos que pueda ayudar con este incidente. Un saludo.

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  Eficiência e rapidez, tudo em bom nível qualitativo

  Revisão de 06/01/24, após uma experiência de 02/01/24 por ANTÓNIO S..

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  Super pet são muito fiáveis extremamente rápidos produtos boa qualidade.infelizmente não tem aplicação em Portugal.

  Revisão de 29/12/23, após uma experiência de 23/12/23 por ANA FILIPA C..

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  Muito diversidade, bom preço e entrega rápida. Site honesto.

  Revisão de 14/12/23, após uma experiência de 08/12/23 por MARCIA P..

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  Bons preços e rápida entrega

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 25/11/23 por RICARDO H..

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  Acima da média

  Revisão de 04/12/23, após uma experiência de 26/11/23 por HELDER S..

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  Muito bom serviço

  Revisão de 28/11/23, após uma experiência de 21/11/23 por CARLOS FERNANDO P..

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  Excelente serviço.

  Revisão de 28/11/23, após uma experiência de 21/11/23 por CRISTINA B..

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  Excelente serviço.

  Revisão de 27/11/23, após uma experiência de 17/11/23 por BEATRIZ D..

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  Entrega rápido, muito satisfeitos.

  Revisão de 20/11/23, após uma experiência de 22/10/23 por ARTUR A.. *

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  Boa qualidade do produto e etrega muito rapida.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 10/11/23 por OLGA K..

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  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 10/11/23, após uma experiência de 29/10/23 por EVA S..

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  Encomende a ração 7 days da Alpha Spirit e a mesma tinha pedaços de plástico incluídos nos gãos de comida. Contactei a marca, dizendo o lote para que pudesse ser retirado do mercado, mas a mesma não se mostrou minimamente preocupada, dizendo que a Superpet iria dar-me alguma solução. A solução apresentada por esta loja foi substituir o saco por outro, o que não aceitei. Disseram que iriam recolher o saco no dia seguinte (o que ainda não aconteceu), e que só depois do mesmo chegar ao armazém me fariam um reembolso. Estou a aguardar que o mesmo aconteça.

  Revisão de 10/11/23, após uma experiência de 24/10/23 por MARGARIDA C..

  Resposta de superpet.club

  

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  Bom dia, Lamentamos sinceramente a experiência que teve com o nosso produto e agradecemos que tenha partilhado a sua preocupação connosco. Pedimos desculpa pelo incómodo causado pela presença de peças de plástico na ração Alpha Spirit 7 days que recebeu. Queremos assegurar-lhe que levamos este assunto muito a sério e que iniciámos uma investigação interna para identificar a causa deste problema específico. Pedimos desculpa por qualquer falha de comunicação ou resposta insatisfatória que possa ter tido quando nos contactou. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver este problema. Continuamos à sua disposição para quaisquer questões ou informações adicionais de que possa necessitar. Agradecemos a sua compreensão. Com os melhores cumprimentos.

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  tive 3 dias em casa porque o transportador mando cada dia messagems que ia entregard das 08 ate 20. 3 dias sem receber. Sol depois ter mandado um email que nao ia mais accetar a encomenda. Foi jogado uma caixa de outro lado do portao, o dia sequinte

  Revisão de 01/11/23, após uma experiência de 18/10/23 por GUSTAVO N.. *

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  Resposta de superpet.club

  

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  Bom dia, lamentamos muito a sua má experiência com a MRW, mas não é uma ocorrência comum. Esperamos sinceramente que não volte a acontecer, caso contrário, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para que possam resolver o problema. Pedimos desculpa pelo incómodo causado e esperamos voltar a vê-lo no nosso site. Com os melhores cumprimentos.

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  Recebi a encomenda mas demorou uma semana a chegar e um poço falta de informação

  Revisão de 24/10/23, após uma experiência de 07/10/23 por GUILHERME F.. *

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  Resposta de superpet.club

  

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  Bom dia Elvis, Muito obrigado por fazer sua compra conosco, ficamos felizes que você já tenha seu pedido com você. Agradeceríamos se você entrasse em contato com nosso atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida sobre seu pedido ou envio durante sua próxima compra, eles farão todo o possível para ajudá-lo. Uma saudação!

  Resposta de Guilherme F

  

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  Muito obrigado , assim farei

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  Bom produto e envio muito rapido, obrigada!

  Revisão de 24/10/23, após uma experiência de 13/10/23 por HUGO B.. *

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  top.

  Revisão de 09/10/23, após uma experiência de 30/09/23 por RAÚL B.. *

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  Foram preciso 5 dias e várias mensagens e emails para que o pagamento fosse aceite e cerca de 1 semana para que finalmente recebesse o produto Produto chegou solto e sem embalagem de envio Experiência a não repetir

  Revisão de 06/10/23, após uma experiência de 21/09/23 por ALÍCIA M.. *

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  A encomenda demorou um pocuo a chegar, mas eu já estava preparada e encomendei com alguma antecedência. Chegou tudo ok e muito bem embalado.

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por EDUARDA M.. *

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  Entrega agendada para um dia mas só foi entregue no dia seguinte

  Revisão de 03/09/23, após uma experiência de 28/08/23 por NICOLE A.. *

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  Nada a apontar 👍

  Revisão de 29/08/23, após uma experiência de 22/08/23 por IRIS G.. *

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  Serviço rápido e bom ! Recomendo !

  Revisão de 28/08/23, após uma experiência de 18/08/23 por ANDRÉ M.. *

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  Obrigada pelo profissionalismo e rapidez no envio.

  Revisão de 30/07/23, após uma experiência de 23/07/23 por ENZO B.. *

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  ++++

  Revisão de 28/07/23, após uma experiência de 18/07/23 por CARLOTA V.. *

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  Compras feitas de modo simples e prático com entrega rápida.

  Revisão de 26/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por EMA G.. *

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  Tempo de entrega mercadoria

  Revisão de 28/06/23, após uma experiência de 13/06/23 por JULIANA P.. *

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  Envio super rápido.

  Revisão de 28/06/23, após uma experiência de 15/06/23 por JÚLIA M.. *

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  Site muito bem estruturado e apelativo, o que torna a navegação fácil. Contudo, a tradução não está completa. Quanto aos preços, poderiam ser mais em conta.

  Revisão de 19/06/23, após uma experiência de 12/06/23 por MAFALDA L.. *

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  A melhor loja online que encontrei até ao momento! Entregas em 48h e preços aceitáveis.

  Revisão de 15/06/23, após uma experiência de 12/06/23 por MÓNICA L.. *

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  Bem condicionado .. o meu cão adorou

  Revisão de 30/05/23, após uma experiência de 24/05/23 por SAMUEL S.. *

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  The fastest delivery ever: placed and order on Friday 6 pm. Received the order on Tuesday 4 pm. Spectacular!

  Revisão de 25/05/23, após uma experiência de 19/05/23 por TELMO G.. *

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  Bom serviço e rápido.

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 27/04/23 por GABRIELA P.. *

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  Entrega rápida. Site fácil de navegar.

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 09/05/23 por DAVI M.. *

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  O processamento da encomenda foi muito rápido e a entrega também

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 09/05/23 por KYARA A.. *

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  Muito rápido e tudo impecável

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 23/04/23 por FILIPE M.. *

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  Preços bastante competitivos e entrega rápida! Estou muito satisfeita!

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 11/04/23 por ALICE S.. *

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  A experiência no site é muito boa, quanto ao serviço de entrega parece-me adequado, ou seja 2 dias desde a encomenda até receção do produto adquirido.

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 17/04/23 por LILIANA B.. *

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  Muito bom serviço

  Revisão de 19/04/23, após uma experiência de 12/04/23 por DANIELA P.. *

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  Ótimo preço. Entrega em Portugal em 3 dias

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por JOSÉ M.. *

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  Super rápido

  Revisão de 04/04/23, após uma experiência de 30/03/23 por EDGAR R.. *

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  Enviado super rápido

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 13/03/23 por XAVIER L.. *

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  Muito rápidos, entrega em segurança.

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por NEUZA L.. *

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  Era suposto ter recebido a encomenda passadas 24/48h, informação recebida pela transportadora!… recebi-a passado 5 dias!

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por TOMÉ F.. *

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  Bom dia Carla, Lamentamos que lhe tenha sido dada uma data de entrega falsa. Normalmente enviam esta mensagem quando uma encomenda no carregamento passou por uma das plataformas, mas infelizmente, por vezes não entregam. Pedimos desculpa pelo incómodo causado. Esperamos sinceramente que isto não volte a acontecer. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Eficientes e céleres

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por ANNA F.. *

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  Correu tudo bem. Nada apontar

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 03/03/23 por SOFIA V.. *

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  Satisfeita com o preço

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por DENIS N.. *

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  Bom preço, muito rapido na entrega.

  Revisão de 01/03/23, após uma experiência de 25/02/23 por TERESA R.. *

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  Site muito prático, eficiente e explícito.

  Revisão de 12/02/23, após uma experiência de 04/02/23 por CÉSAR R.. *

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  Muito bom. Entrega super rápida. Embalagem muito bem fechada. Recomendo. Vou voltar a encomendar. Recomendo 100%.

  Revisão de 08/02/23, após uma experiência de 05/02/23 por FRANCISCA M.. *

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  Navegação no web bastante intuitivo e muito rápido na entrega.

  Revisão de 07/02/23, após uma experiência de 01/02/23 por MARIA A.. *

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  Envio rápido. Possibilidade de rastrear o envio da encomenda. O produto chegou em boas condições. Consegui uma promoção e o preço foi muito bom

  Revisão de 29/01/23, após uma experiência de 22/01/23 por ÍRIS A.. *

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  Correu tudo muito bem. Site intuitivo, compra fácil e entrega rápida. Recomendo

  Revisão de 19/01/23, após uma experiência de 12/01/23 por ALEXANDRE M.. *

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  Rapidez na entrega e tudo em conformidade

  Revisão de 18/01/23, após uma experiência de 16/01/23 por VERA A.. *

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  Entrega rápida.

  Revisão de 18/01/23, após uma experiência de 12/01/23 por WILSON V.. *

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  Excelente

  Revisão de 15/01/23, após uma experiência de 09/01/23 por NÚRIA M.. *

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  Super rápido no envio e bom preço.

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  Entrega rápida, produto conforme.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 28/12/22 por KELLY L.. *

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  Entrega rápida. Bons preços

  Revisão de 22/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por NUNO C.. *

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  Muito Bom

  Revisão de 17/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por GABRIEL T.. *

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  A entrega pela MRW foi muito acidentada, tendo falhado duas vezes e vindo em dias não anunciados, e não entregando na morada alternativa conforme solicitado.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 29/11/22 por ISAAC C.. *

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  Entrega rápida

  Revisão de 28/11/22, após uma experiência de 25/11/22 por ÂNGELA C.. *

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  Sou cliente há cerca de 2/3 meses, e estou muito satisfeita. o Site é simples e fácil de navegar.. o apoio ao cliente funciona muito bem, são simpáticos e respondem muito rápido. Os produtos veem sempre muito bem embalados, e a entrega também é rápida. Recomendo muito esta loja, estou bastante satisfeita

  Revisão de 15/11/22, após uma experiência de 02/11/22 por ENZO C.. *

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  Rápido

  Revisão de 27/10/22, após uma experiência de 22/10/22 por MARTINHO L.. *

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  Super simples e rápido! A repetir sem dúvida! Para além de desconto ainda veio com um miminho 🥰

  Revisão de 19/10/22, após uma experiência de 13/10/22 por MICAEL C.. *

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  Foram super rápidos a enviar. Gostei do serviço nesse aspecto.

  Revisão de 18/10/22, após uma experiência de 07/10/22 por REBECA M.. *

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  Bom serviço!

  Revisão de 18/10/22, após uma experiência de 06/10/22 por ÉRIKA M.. *

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  Empresa poca seria no cumple lo que ofrece

  Revisão de 18/10/22, após uma experiência de 30/09/22 por MÓNICA C.. *

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  Super prices and speedy delivery

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica