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Resumo das avaliações
A Servelec.pt é descrita como uma experiência simples e fluida, com navegação clara, checkout prático e uma compra que costuma corresponder ao esperado. Muitos clientes valorizam também a rapidez no envio e a facilidade no levantamento, o que torna o processo confortável do início ao fim.
Entrega
"Desta vez esperei quase 1 mês pela minha encomenda. Tudo bem, podiam ir informando a previsão de entrega. Só fazem isso quando as encomendas são…"
Desta vez esperei quase 1 mês pela minha encomenda. Tudo bem, podiam ir informando a previsão de entrega. Só fazem isso quando as encomendas são despachadas. Nessa altura já sabemos que levam 24/48h a chegar. De resto tudo certo com a encomenda
"Gostei do vosso trabalho minha encomenda chegou muito rapido obg"
"Entrega rápida e eficiente. Foi difícil encontrar o ponto de recolha em sintra por falta de sinalização no local."
Experiência digital
"Correu tudo bem. Encomendei on-line e fui buscar ao armazém de Sintra."
"Fácil para consulta, multipla escolha, compra segura"
"Gosto muito de comprar neste site. Têm bons preços e o envio é rápido e cuidadoso"
Agilidade
"Simpatia e eficiência dos funcionários, site bem construido, intuitivo e com clareza."
"Muito rápido a entrega, além da simpatia."
"Muito atensiosos, rápidos e eficiente"
Habilidade da equipa
"Excelente serviço, prestado por Profissionais com conhecimentos."
"disponibilidade e profissionalismo"
"atendimento simpático e eficiente"
Cordialidade e cortesia
"Gostei da loja, são pessoas honestas. Faço intenção de voltar a comprar com a servelec"
"Serviço atencioso e dentro do prazo"
"Atendimento excelente"
Escolha
"Variedade de produtos e com alguns bons preços"
"Muito bom, muita variedade de produtos a um bom preço"
"Site de fácil acesso, facilidade em efetuar a encomenda e meios de entrega opcionais de acordo com a disponibilidade do cliente"
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A. A.
05/01/2022
Avaliação verificadaDemorou muito a vir a encomenda
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A. A.
05/01/2022
Avaliação verificadaA entrega demorou mais do que o esperado. Recebi informação da transportadora de que receberia num dia a encomenda mas só a recebi no dia seguinte depois de contactar a transportadora..
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A. A.
05/01/2022
Avaliação verificadaEncomenda cancelada depois de aceite e paga. Má gestão stocks. Demora na devolução do valor pago.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaSite um bocado pesado, filtros pouco eficientes, mas o pessoal da loja de Queluz é excelente no atendimento
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadabons preços, produtos de qualidade. Ganharam um cliente. por ultimo e não menos importante selecionaram uma excelente empresa de entregas, a vasp, 5 estrelas em todos os aspetos.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaExperiência que me deixou algumas reservas, talvez originadas pela época festiva. O apoio ao cliente é suficiente. 4h para conseguir ser atendido. Inadmissível
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaThanks
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A. A.
01/01/2022
Avaliação verificadaAs pessoas que estão a atender ao telefone, deveriam ter mais conhecimento sobre os produtos; não comprei mais um artigo por não saberem tirar a dúvidas e dar informações. De resto não tenho nada a dizer. Correu tudo bem.
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A. A.
01/01/2022
Avaliação verificadaNavegação no site boa. Só depois de me dirigir quatro vezes á loja física me foi entregue um equipamento em caixa selada, pois nas três vezes anteriores me queriam entregar um equipamento de exposição de várias lojas. Sempre recusado pela minha pessoa. Na terceira vez da minha ida a loja de Queluz um funcionário chegou a dizer" não se preocupe que eu devolvo o dinheiro" ao que a resposta foi que se eu quisesse o dinheiro não tinha feito a compra e por lei tenho direito a um produto novo .
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A. A.
01/01/2022
Avaliação verificadaOs Funcionários em Alges ( só conheço em Algés :) ) são 5 estrelas
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaO serviço de encomendas online funciona muito bem e na opção de levantamento na loja o expediente é rápido.
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A. A.
24/12/2021
Avaliação verificadaclaro, fácil navegação e apelativo
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A. A.
24/12/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
24/12/2021
Avaliação verificadaTransação perfeita. Recomendo.
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A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaEspetacular, muito satisfeito.
Resposta de Servelec.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos desde já a sua opinião. Um muito obrigado! Apoio ao Cliente
Resposta de A. A.
Abraço e boas festas a toda a equipa
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A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaSite prático de utilizar, e rápidos a enviar. Recomendo
Resposta de Servelec.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos desde já a sua opinião. Um muito obrigado e boas compras! Apoio ao Cliente
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A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaPreços muito bons, rápida entrega
Resposta de Servelec.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos desde já a sua opinião. Um muito obrigado! Apoio ao Cliente
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A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaRápidos na entrega
Resposta de Servelec.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos desde já a sua opinião. Um muito obrigado! Apoio ao Cliente
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A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaSimples de usar
Resposta de Servelec.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos desde já a sua opinião. Um muito obrigado! Apoio ao Cliente
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A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaExcelente
Resposta de Servelec.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos desde já a sua opinião. Um muito obrigado! Apoio ao Cliente
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