Ir para o site
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a rapidez na entrega e a boa qualidade dos produtos, além do site ser intuitivo. Muitas encomendas chegaram em ordem, evidenciando a eficiência do processo de compra.
-
A. A.
15/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosNada a comentar
-
A. A.
11/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosRapidez na entrega.
-
A. A.
10/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosO atendimento foi rápido e preciso, a sra Liliana Parreira - Departamento ComercialFoi super atenciosa, gentil e tirou todas as minhas dúvidas !!
-
A. A.
04/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosA entrega foi feita um dia antes do previsto e não contactaram o cliente, após indicação de que não estaria ninguém no local de entrega antes do previsto. Foi deixado um contacto telefónico prepositadamente para essa indicação.
Resposta de rajapack.pt
Estimada Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Infelizmente o nosso parceiro logistico não entrou em contacto consigo antes de efetuar a entrega, apesar de ter essa indicação da nossa parte. Também foi disponibilizado, pelo nosso Serviço de Apoio ao Cliente, o tracking number da sua encomenda para o acompanhamento do estado da encomenda. Iremos tomar diligências junto do nosso parceiro logistico no sentido de evitar futuras ocorrências.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
-
A. A.
03/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosCorreu dentro do que estava previsto.
-
A. A.
03/11/2021
Avaliação recolhida por terceirostempo de entrega muito longo (72 a 96h)
-
A. A.
28/10/2021
Avaliação recolhida por terceirosSite fácil para compra Muita oferta de produtoBons produtosEntregas rápidas Bom serviço de apoio ao cliente
-
A. A.
26/10/2021
Avaliação recolhida por terceirosRápido, eficiente e com qualidade
-
A. A.
25/10/2021
Avaliação recolhida por terceirosEntrega rápida.
-
A. A.
20/10/2021
Avaliação recolhida por terceirosEmpresa de grande competência. Excelente serviço e rapidez de resposta.
-
A. A.
14/10/2021
Avaliação recolhida por terceirosServiço normal.
-
A. A.
06/10/2021
Avaliação recolhida por terceirosFiz uma encomenda, com um prazo de entrega muito apertado, mas que apesar disso conseguiram satisfazer a minha necessidade.
-
A. A.
29/09/2021
Avaliação recolhida por terceirosBoa gama de produtos e fácil de encomendar.
-
A. A.
29/09/2021
Avaliação recolhida por terceirosNADA
-
A. A.
28/09/2021
Avaliação recolhida por terceirosTudo bem.
-
A. A.
27/09/2021
Avaliação recolhida por terceirosNão recebemos a encomenda no tempo previsto.
Resposta de rajapack.pt
Estimada Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Infelizmente o nosso parceiro logistico não entregou a sua encomenda no prazo de 48/72h como estipulado. Iremos tomar diligências junto do nosso parceiro logistico no sentido de evitar futuras ocorrências.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
-
A. A.
23/09/2021
Avaliação recolhida por terceirosNada a comentar. Aconselha se
-
A. A.
23/09/2021
Avaliação recolhida por terceirosRápido e eficiente.
-
A. A.
22/09/2021
Avaliação recolhida por terceirosok!
-
A. A.
15/09/2021
Avaliação recolhida por terceirosmenos tempo nas entregas
Resposta de rajapack.pt
Estimado Cliente,Agradecemos a sua notificação.Relativamente ao seu comentário:Uma vez que procedeu à sua encomenda depois das 10h, o prazo da entrega estimado é entre 3/4 dias úteis. A entrega foi realizada em 3 dias úteis, estando dentro dos prazos. Trabalhamos em permanência, para prestar cada vez mais um serviço de excelência aos nossos Clientes e esse será um dos pontos a considerar.Agradecemos a preferência e qualquer questão adicional, estamos ao dispor.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
