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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a rapidez na entrega e a boa qualidade dos produtos, além do site ser intuitivo. Muitas encomendas chegaram em ordem, evidenciando a eficiência do processo de compra.
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A. A.
03/01/2022
Avaliação recolhida por terceirosMuito atenciosos, prestáveis.
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A. A.
28/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosTudo óptimo. Nada a dizer.
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A. A.
28/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosfoi a primeira experiência de compra e foi muito positiva , tendo apoio telefónico
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A. A.
27/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosPor vezes as encomenda demoram um pouco mais a chegar do que o referido.
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A. A.
23/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosGood purchase expierience
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A. A.
23/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosOtimo material, rápidos.
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A. A.
23/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosMuito bom.
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A. A.
22/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosMuito bom
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A. A.
21/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosBom e rápido.
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A. A.
06/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosMuito tempo para fazer a entrega, quando o produto vem diretamente de Espanha é faturado em Portugal quando há acordos intercomunitários, ter atenção ao vender um produto não havendo em stock e algumas caixas vem ligeiramente danificadas. Acredito que a próxima encomenda seja mais positiva que esta.
Resposta de rajapack.pt
Estimado Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Infelizmente o nosso parceiro logistico não entregou a sua encomenda no prazo de 72/96h como estipulado, realizando a entrega no dia 23 de novembro de 2021. Relativamente ao stock do produto, houve uma elevada procura por estas caixas, fazendo com estas referências ficassem temporariamente sem stock. A encomenda de reposição já foi realizada e foi entregue no dia 3 de dezembro de 2021.Iremos tomar diligências no sentido de evitar futuras ocorrências.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
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A. A.
02/12/2021
Avaliação recolhida por terceirosO serviço de entrega foi rápido, nada a acrescentar.
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A. A.
30/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosExcelente serviço.
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A. A.
30/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosCorreu tudo bem, dentro do esperado!
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A. A.
29/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosEncontro-me satisfeito de acordo com o pedido.
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A. A.
29/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosmuito bom
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A. A.
29/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosApenas tenho a referir o facto de o valor do transporte ser muito elevado e, por esta razão, não terem a possibilidade de entrega num ponto de recolha.
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A. A.
23/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosBons produtos e bom serviço de entrega
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A. A.
23/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosEntregas mais rápidas
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A. A.
22/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosBoa descrição do produto. Entrega rápida e sem problemas.
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A. A.
17/11/2021
Avaliação recolhida por terceirosLogo na 1º encomenda faltaram produtos, vieram produtos errados. A nossa recomendação é verificaram sempre antes de enviarem a encomenda para o cliente.
Resposta de rajapack.pt
Estimada Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Infelizmente houve uma troca de produtos no nosso armazém, o que gerou este transtorno. O envio de reposição já foi expedido e deverá, de acordo com a informação prestada pelo nosso parceiro logistico, receber hoje a sua encomenda.Iremos tomar diligências internas no sentido de evitar futuras ocorrências.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
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