O que é que os outros utilizadores da Internet pensam de OPENLANE Europe?

Muitos clientes relatam uma experiência prática quando tudo corre como esperado, com processos rápidos, acesso fácil e respostas profissionais. Mas vários também descrevem frustração com atrasos na entrega, documentos em falta e problemas que surgem depois da compra, o que quebra a confiança. Na OpenLane, aparecem elogios à plataforma, à diversidade de viaturas e a alguns negócios que chegaram conforme descrito. Ao mesmo tempo, as críticas repetem falhas como bugs no site, informação incompleta, transporte demorado, carro com danos no para-brisas ou motor, e reclamações que não foram resolvidas. A OpenLane reúne avaliações bastante mistas e uma perceção global dividida com 325 avaliações publicadas no total e uma nota média de 3.0 estrelas.

Opiniões OPENLANE Europe | Todas as opiniões de cliente para OPENLANE Europe

Resumo das avaliações

Muitos clientes relatam uma experiência prática quando tudo corre como esperado, com processos rápidos, acesso fácil e respostas profissionais. Mas vários também descrevem frustração com atrasos na entrega, documentos em falta e problemas que surgem depois da compra, o que quebra a confiança.

Este resumo é gerado por IA

Obrigado pelo vosso feedback!

Útil?

A. A.
17/02/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Estou muito satisfeito com a qualidade do serviço, atendimento ao cliente e a navegabilidade no website, que é muito fácil e intuitiva. Até ao momento, também estou contente com as viaturas compradas. Recomendo vivamente.
Experiência de: 08/02/2022
A. A.
17/02/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Plataforma bem organizada. Pesquisa fácil assim como o transporte. Apenas aponto como fator negativo a descrição pouco pormenorizada dos defeitos dos veículos.
Experiência de: 08/02/2022
A. A.
17/02/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Uma empresa que tem um valor de 710€ desde o passado ano 2021 e não faz a devolução não tem credibilidade alguma, não aceita nenhuma reclamação das viaturas que vende aos seus clientes que são entregues sem estabelecer os padrões pela vossa empresa pública no site enfim uma vergonha, depois ninguém assume responsabilidade...
Experiência de: 08/02/2022
A. A.
17/02/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Tempo de entrega muito longo!! Após ganhar um lote ele pode ser retirado pelo dono...não é correto pois impede de pode licitar mais lotes!!! O tempo de decisão em entregar um lote ou não é longo. Em várias leiloeiras internacionais com que trabalhamos, quando um lote é ganho , é ganho!!! Ou então é atribuido uma reserva que está sempre mencionada em cada lote!!! Aqui é muito diferente, na minha opinião não é correto...De Portugal!!!
Experiência de: 08/02/2022
A. A.
17/02/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Demasiado tempo entre a compra e a entrega
Experiência de: 08/02/2022