Opiniões clientes de onepark.co

Opiniões de clientes

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  MUITO MAU. MUITO MAU, PELAS SEGUINTES RAZÕES: 1. ENTREGUEI O CARRO, EM BORDÉUS, NO DIA 08 DE SETEMBRO DE 2023. 2. RECEBI O CARRO (ENTREGA), NO DIA 12 DE SETEMBRO DE 2023 (4 DIAS DEPOIS) COM UMA QUILOMETRAGEM SUPERIOR A MAIS DE 200 KM, OU SEJA, A EMPRESA UTILIZOU O CARRO, ABUSIVAMENTE, E REALIZOU MAIS DE 200KM. 3. INACEITAVEL. NÃO RECOMENDO.

  Revisão de 21/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por CARLOS F..

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  Tudo correu bem, desde o dia da partida e estacionamento até ao dia da chegada. Parque com imensos lugares livres, coberto, limpo e de fácil acesso. o serviço de transfer (shuttle) para e de o aeroporto também funcionou sempre bem e sem atrasos. A repetir sempre que viajar com o aeroporto de Barajas. TOP

  Revisão de 21/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por LUIS M D R..

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  Semaforo de controlo de acesso não funciona

  Revisão de 14/09/23, após uma experiência de 13/09/23 por ROGÉRIO R..

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  top

  Revisão de 14/09/23, após uma experiência de 11/09/23 por IOLANDA M..

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  Facil de navegar

  Revisão de 14/09/23, após uma experiência de 15/09/23 por MARIA SIDÓNIO S..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 14/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por NÍDIA J..

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  Para quem precisar de estacionar o carro, recomendo imenso (em especial em Sevilha, uma vez que nas ruas é muito complicado). Foi dos preços (se não o preço) mais barato que encontrei para um parque coberto na cidade! Os lugares para carros são apertados, pelo que é preciso ter algum cuidado com a forma que se estaciona de forma a permitir que, pelo menos, os condutores dos carros à volta tenham facilidade em entrar. O funcionário na cabine do parque não foi o mais simpático, mas correu tudo pelo melhor.

  Revisão de 14/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por INÊS B..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 14/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por MÁRIO V..

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  ...

  Revisão de 14/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por JORGE M..

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  Fácil e pratico

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 29/08/23 por MIGUEL G..

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  Rápido

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 22/11/23 por JOÃO T..

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  Alguma dificuldade no estacionamento a saber a saida para peões, tivemos de sair pela rampa de entrada e saída dos carros

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 01/09/23 por JUZ F..

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  bom

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 02/09/23 por ANTÓNIO R..

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  Foi fácil encontrar o parque de estacionamento e não tivemos qualquer problema.

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 21/08/23 por PAULO S..

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  Correu tudo como previsto. 5 estrelas

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 30/08/23 por PAULA G..

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  Senhoras da receção e na ajuda ao entrar no parque muito prestáveis e simpáticas

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 01/09/23 por TIAGO S..

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  Depois da reserva confirmada deveria aparecer os meios de pagamento. Cliente que ficam no parque uma vez por ano, ficam um pouco deriva e receosos.

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por DINIS ALMEIDA RODRIGUES R..

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  Processo bastante rápido!! É eficaz

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 30/08/23 por DIANA C..

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  Modo de pagamento, devia ter uma informação imediata, mais modos de pagamento, informação que o valor já está efetuado. Linha de atendimento para retirar duvidas.

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por DINIS ALMEIDA RODRIGUES R..

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  ...

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por JUAN MANUEL G..

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  Apenas o preço podia ser mais vantajoso.

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 24/09/23 por PAULO M..

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  Excelente!

  Revisão de 28/08/23, após uma experiência de 14/08/23 por JOÃO V..

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  Processo on-line intuitivo e user-friendly. O preço do parque para estes 7 dias é que podia ser mais em conta....

  Revisão de 28/08/23, após uma experiência de 24/09/23 por PAULO M..

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  Fácil navegação

  Revisão de 26/08/23, após uma experiência de 15/09/23 por MARIA SIDÓNIO S..

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  Sinalética de controlo de acesso deficitária

  Revisão de 24/08/23, após uma experiência de 21/08/23 por ROGÉRIO R..

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  Rápido e eficiente!!

  Revisão de 24/08/23, após uma experiência de 15/10/23 por FATIMA R..

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  Muito fácil

  Revisão de 24/08/23, após uma experiência de 28/08/23 por INÊS S..

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  No geral, a experiência foi boa, no entanto, quando eu precisei de mudar o horário, as coisas complicaram. Cancelaram a reserva e depois eu não consegui fazer a mudança do horário, resultando no cancelamento da reserva inicial e tive de começar tudo novo. Foi um pouco complicado uma vez que fiquei sem o dinheiro da reserva inicial e tive de pagar uma segunda vez Isso só se alguns dias e que me fizeram o reembolso.

  Revisão de 24/08/23, após uma experiência de 16/08/23 por PATRÍCIA S..

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  Parque do NH fácil de encontrar, perto do aeroporto e transporte assegurado de e para. Boas áreas para estacionar. A chave fica guardada no cofre do hotel e sem problemas. Aconselho, uma alternativa á cidade ou para o aeroporto .

  Revisão de 24/08/23, após uma experiência de 14/08/23 por PEDRO T..

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  Deveriam informar que o sistema de leitura de matrículas só funciona com as viaturas locais. Esta situação complica a saída e entrada das viaturas estrangeiras, especialmente em parques que não têm atendimento pessoal.

  Revisão de 24/08/23, após uma experiência de 15/08/23 por CARLOS A..

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  ok ok

  Revisão de 24/08/23, após uma experiência de 12/08/23 por RICARDO R..

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  Muito bom

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 13/08/23 por FÁBIO C..

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  .Foi fácil, e rápido. Espero que tudo corra conforme espero.

  Revisão de 12/08/23, após uma experiência de 15/08/23 por JOSE F..

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  foi tudo muito eficiente. Ajudou-me muito no que precisava

  Revisão de 10/08/23, após uma experiência de 21/08/23 por ELISABETE F..

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  Fácil de usar, eficiente.

  Revisão de 06/08/23, após uma experiência de 10/09/23 por ELVYS M..

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  Simpatia e prontidão em ajudar tanto no percurso para chegar ao parque, como durante a entrega.

  Revisão de 04/08/23, após uma experiência de 03/08/23 por ULTRASECO L..

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  pois

  Revisão de 04/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por JOSÉ S..

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  Foi simples e rápido todo o processo

  Revisão de 03/08/23, após uma experiência de 03/08/23 por MARCO M..

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  Muito fácil fazer a reserva. A experiência de utilização é simples e fluída. Uma melhoria seria terem MBWAY como método de pagamento.

  Revisão de 03/08/23, após uma experiência de 06/08/23 por INÊS S..

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  facil, intuitivo, barato

  Revisão de 26/07/23, após uma experiência de 12/08/23 por CARLOS A..

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  Perfecto. Fuimos en furgoneta. Entrada un poco estrecha pero más que sobrado de altura.

  Revisão de 23/07/23, após uma experiência de 20/07/23 por FERNANDO G..

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  ...

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por FRANCISCO F..

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  fácil

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 12/08/23 por ADILSON BERNARDO P..

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  Informações claras e objectivas

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 15/08/23 por VÍTOR D..

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  Explicitem que é necessário tirar o ticket em caso de reserva e como proceder à saída.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por MARIANA B..

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  Só achei um pouco confuso para sair do estacionamento a pé de resto tudo ok

  Revisão de 08/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por ELISABETE F..

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  satisfeito

  Revisão de 05/07/23, após uma experiência de 30/07/23 por MANUEL DOMINGOS R..

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  Tudo muito simples e rápido.

  Revisão de 04/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por IGNACIO U..

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  Tudo bem

  Revisão de 02/07/23, após uma experiência de 19/07/23 por JOAO CARLOS S..

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  Staff muitíssimo atencio.

  Revisão de 01/07/23, após uma experiência de 27/06/23 por LILIANA DANIELA FERRÁS D..

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  Serviço muito eficiente

  Revisão de 01/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por NUNO G..

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  Simpatia e profissionalismo

  Revisão de 30/06/23, após uma experiência de 27/06/23 por SANDRA G..

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  Excelente serviço

  Revisão de 29/06/23, após uma experiência de 26/06/23 por LUIS M..

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  Excelente sitio para estacionar mesmo junto ao estadio da luz

  Revisão de 28/06/23, após uma experiência de 28/06/23 por RUI S..

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  O site poderia ser mais intuitivo, há muita informação e por vezes parece um pouco poluído visualmente, poderia aceitar paypal

  Revisão de 27/06/23, após uma experiência de 08/07/23 por DAVID S..

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  Sem Problemas na Reserva.

  Revisão de 26/06/23, após uma experiência de 04/10/23 por DAVID M..

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  O semáforo de acesso à garagem tem estado avariado há algumas semanas

  Revisão de 22/06/23, após uma experiência de 21/06/23 por ROGÉRIO R..

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  Pessima ! Ninguem atendeu às minhas chamadas e nenhum parking com essa morada existe . Tudo é falso !!!!! O pior é estarmos no aéroporto as 2 h da manha a ligar para um numéro que nao existe e procurar um parking fantasma ! Que falta de respeito ! E ainda combram 65€

  Revisão de 22/06/23, após uma experiência de 02/06/23 por REGINA G..

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  O semáforo de acesso à garagem tem estado avariado há alguns meses.

  Revisão de 22/06/23, após uma experiência de 21/06/23 por ROGÉRIO R..

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  Excelente serviço, cómodo e com atendimento 5 estrelas.

  Revisão de 22/06/23, após uma experiência de 06/06/23 por CARLOS L..

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  facil e rapido de fazer a reserva

  Revisão de 14/06/23, após uma experiência de 16/06/23 por TAMNA C..

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  Os semáforos de acesso à garagem estão avariados há algum tempo

  Revisão de 09/06/23, após uma experiência de 05/06/23 por ROGÉRIO R..

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  Muito prático e fácil e com todas as informações necessárias

  Revisão de 09/06/23, após uma experiência de 04/07/23 por RICARDO JOSÉ D..

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  ....

  Revisão de 09/06/23, após uma experiência de 27/05/23 por RÚBEN R..

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  Fácil navegação e de encontrar parques

  Revisão de 01/06/23, após uma experiência de 30/06/23 por JUDÁ L..

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  muito entuitivo o site

  Revisão de 31/05/23, após uma experiência de 30/06/23 por FILIPA F..

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  Os semáforos de acesso à garagem estão avariados há algum tempo.

  Revisão de 30/05/23, após uma experiência de 31/05/23 por ROGÉRIO R..

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  Reserva e pagamento sem problemas. Aguardo que a qualidade do serviço se mantenha quando utilizar o parque previamente reservado

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 16/08/23 por ANTÓNIO C..

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  Fácil, simples e rápido. Já uso há bastante tempo e até agora não tive qqer tipo de problema. Gosto.

  Revisão de 25/05/23, após uma experiência de 27/05/23 por MÁRIO ALEXANDRE M..

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  Ainda que fosse um Domingo, dia em que o Centro Comercial está encerrado, tudo correu muito bem com a ajuda dos seguranças. Recomendo.

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 21/05/23 por SÉRGIO R..

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  Muito bom

  Revisão de 21/05/23, após uma experiência de 11/08/23 por JOEL F..

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  não tem vaga marcada

  Revisão de 16/05/23, após uma experiência de 18/05/23 por CLARK S..

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  Podiam ter como opção de pagamento ApplePay, facilitaria o pagamento.

  Revisão de 15/05/23, após uma experiência de 20/05/23 por INES M..

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  Teria sido muito mais simples se eu tivesse sido informado - ir para o estacionamento - tocar à campainha e pedir à receção para abrir a porta - estacionar o meu carro - dirigir-me à recepção com o comprovativo da minha reserva.

  Revisão de 15/05/23, após uma experiência de 12/05/23 por ANDY F..

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  :).

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 05/08/23 por FILIPE C..

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  Satisfeito.

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 24/09/23 por PAULO M..

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  Rápido e fácil.

  Revisão de 11/05/23, após uma experiência de 26/05/23 por RUI CARLOS F..

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  Mais uma vez o meu muito obrigado. Excelentes acessos!0

  Revisão de 11/05/23, após uma experiência de 17/05/23 por ROGÉRIO R..

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  Mais uma vez obrigado

  Revisão de 10/05/23, após uma experiência de 10/05/23 por ROGÉRIO R..

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  Serviço exelente

  Revisão de 09/05/23, após uma experiência de 06/05/23 por PEDRO C..

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  fácil fazer a reserva

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por JOANA A..

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  Atendimento muito bom .

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por JOSÉ S..

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  RESERVA RAPIDA E EFICIENTE

  Revisão de 05/05/23, após uma experiência de 13/05/23 por VIVIANE R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A melhorar: no mail de confirmação de reserva, informar que há que entrar no parque retirando um ticket e, à saída, será necessário falar com o serviço de informações. Como esta informação não vem no mail, ao entrar no parque ficamos um pouco apreensivos. No restante, excelente experiência.

  Revisão de 05/05/23, após uma experiência de 27/04/23 por TERESA F..

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  Foi tudo conforme contratado, so um detalhe, que viajamos por muitas cidades Italianas, e não sei porque so e somente neste local fomos atendidos abrutptos. Não sei se o motivo é que o meu carro era de um nível mais baixo ou se o manobrista estava em um dia ruim. Mas ok eu sempre levo pelo lado positivo, ele deveria estar em um dia ruim, quem nunca teve um dia ruim...

  Revisão de 05/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por CLAUDINEI C..

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  nao levam 5 estrelas pois quando chegamos nao tinham ninguem no parque para nos receber fiquei sem saber bem o que fazer, mas depois foi tudo 5 estrelas

  Revisão de 05/05/23, após uma experiência de 22/04/23 por PAULO ALEXANDRE T..

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  Muchas gracias. Todo perfecto, personal muy agradable y un servicio sin esperas.

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 15/04/23 por MIGUEL R..

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  bom

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 27/04/23 por ADRIANO F..

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  É pena não estarem disponiveis mais meios de pagamento, nomeadamente Multibanco e PayPal.

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 26/04/23 por JOÃO C..

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  Fácil de reservar , localização excelente e o pessoal que nos recebe é de uma simpatia que encanta , especialmente a Sra. Fernanda.

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 23/04/23 por JOSE D..

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  Funcionamento ok

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 25/04/23 por CARLOS P..

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  Excelente

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 25/04/23 por JOSÉ G..

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  Excelente para quem quer ver um jogo no estádio da Luz.

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 23/04/23 por HELENA F..

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  Navegação fácil e intuitiva

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 21/04/23 por JOSÉ S..

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  Tentei cancelar uma reserva, pois, no site dizia que estava 24 horas aberto e quando cheguei ao local, após tentar falar com o senhor do parque (não falava inglês) foi me informado que não poderia sair do parque até as 6 da manhã. Continuo à aguardar resposta sobre a devolução do dinheiro

  Revisão de 28/04/23, após uma experiência de 19/04/23 por MIGUEL N..

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  Fácil e intuitivo!

  Revisão de 19/04/23, após uma experiência de 19/04/23 por JOSE A..

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  BOM SERVIÇO

  Revisão de 18/04/23, após uma experiência de 19/04/23 por LUIZ FERNANDO S..

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  Fiz duas reservas em parques em Espanha. Tudo correu bem, apenas no primeiro local a matrícula não foi identificada e tive de pedir apoio ao funcionário local.

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 08/04/23 por DAMASO S..

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  Rápido e Eficaz

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 15/04/23 por MIGUEL V..

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  Nada a comentar

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 13/05/23 por TIAGO S..

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  Localização óptima, entrada e saída rápidas, lugares com espaço

  Revisão de 12/04/23, após uma experiência de 03/04/23 por RUI M..

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  Excelente

  Revisão de 12/04/23, após uma experiência de 12/04/23 por ROGÉRIO R..

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  Bastante intuitiva e comunicação clara

  Revisão de 12/04/23, após uma experiência de 26/08/23 por MÁRIO M..

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  My code didn’t work. I had to park on another place.

  Revisão de 12/04/23, após uma experiência de 03/04/23 por FABIO P..

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  muito facil de reservar

  Revisão de 12/04/23, após uma experiência de 07/04/23 por JOAQUIM B..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica