Opiniões clientes de mister-auto.pt

Opiniões de clientes

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  Tudo muito bem embalado , excelente material.

  Revisão de 08/05/25, após uma experiência de 21/04/25 por ANA CRISTINA B..

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  Pena que os valores estejam acima da AutoDoc

  Revisão de 07/05/25, após uma experiência de 23/04/25 por ALVARO B..

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  Excelente!

  Revisão de 05/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por LUIS C..

• 4 / 5

  

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  Nada a apontar à loja mas transportadora teve um atraso na entrega de vários dias.

  Revisão de 04/05/25, após uma experiência de 11/04/25 por ALDINA A..

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  Fiz compra no dia 13 e ainda não recebi encomenda.

  Revisão de 04/05/25, após uma experiência de 13/04/25 por EMANUEL L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Obrigado por partilhar a sua experiência. Lamentamos muito saber que teve problemas com a sua encomenda. A sua fidelidade é importante para nós e compreendemos como estes erros podem ser frustrantes. Por conseguinte, convidamo-lo a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para comunicar a sua insatisfação, de modo a que possam encontrar uma solução adequada para o seu pedido. Com os melhores cumprimentos, A equipa Mister Auto.

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  Preço vs qualidade

  Revisão de 04/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por RUI G..

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  Tudo perfeito.. Recomendo este site .

  Revisão de 04/05/25, após uma experiência de 11/04/25 por JOAO DUARTE F..

• 3 / 5

  

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  Está peça não serve no meu carro.No anúncio diz que serve.Fui induzido em erro .

  Revisão de 04/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por AMABILIO BERNARDO C..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Obrigado por partilhar a sua experiência. Lamentamos saber que as peças que recebeu não corresponderam às suas expectativas. Damos grande importância à compatibilidade das nossas peças. Gostaríamos de o informar que, por vezes, estão disponíveis diferentes tipos de acessórios para o seu veículo. Da próxima vez, se tiver dúvidas, convidamo-lo a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, que o ajudará a escolher as peças certas no sítio que nos liga ao fabricante. Convidamo-lo igualmente a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para o ajudar a iniciar e acompanhar o reembolso desta encomenda. Agradecemos a sua compreensão e desejamos-lhe um excelente dia. Com os melhores cumprimentos Toda a equipa Mister-Auto

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  A peça anunciada não é compatível com o veiculo em questão.Diz para opel calibra turbo 4x4 e não serve é idêntica mas não serve.E para calibra sem ser 4x4.

  Revisão de 04/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por AMABILIO BERNARDO C..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Obrigado pelo seu comentário! Lamentamos saber que a peça anunciada não é compatível com o seu Opel Calibra Turbo 4x4. A compatibilidade das nossas peças é muito importante para nós. Gostaríamos de o informar que, por vezes, existem vários tipos de suportes que podem ser instalados no seu veículo. Da próxima vez, se tiver dúvidas, convidamo-lo a entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente, que o ajudará a escolher as peças certas no site que nos liga ao fabricante. Convidamo-lo igualmente a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para o ajudar a iniciar e acompanhar o reembolso desta encomenda. Agradecemos a sua compreensão e desejamos-lhe um excelente dia. Com os melhores cumprimentos

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  Bom

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por FRANCISCO N..

• 5 / 5

  

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  Tudo bem

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por DIEGO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 06/04/25 por FRANCISCO N..

• 4 / 5

  

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  Poderia ser um pouco mais rápido

  Revisão de 21/04/25, após uma experiência de 04/04/25 por JOSÉ R..

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  Tudo bem embalado e rápido chegar

  Revisão de 21/04/25, após uma experiência de 04/04/25 por PAULO R..

• 4 / 5

  

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  O único inconveniente é a demora no envio da encomenda.

  Revisão de 20/04/25, após uma experiência de 03/04/25 por PEDRO S..

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  Tudo 5 estrelas

  Revisão de 19/04/25, após uma experiência de 03/04/25 por JOÃO L..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por SILVINO R..

• 5 / 5

  

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  O tempo de entrega deveria ser mais rápido

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por PEDRO S..

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  Produtos de qualidade entregues depressa, chegaram em óptimo estado. Recomendo a Mister Auto!

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por PATRICK M..

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  A compra correu como esperado, sendo o prazo de entrega relativamente curto.

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por CÉSAR R..

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  Correu bem mas têm de encurtar o tempo desde onpagamento até à entrega da encomenda.

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por NUNO MIGUEL ANTUNES P..

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  Material de qualidade e a bom preço

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por HENRIQUE CARLOS NÉRCIO R..

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  Excelente

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por LUIS MIGUEL C..

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  Everything was as expected. Good delivery and products as expected. Highly recommend

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por MALCOLM H..

• 1 / 5

  

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  Encomendei um produto e enviaram outro diferente. Reclamei e até hoje ainda nada disseram.

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por ARMANDO FERNANDO N..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Agradecemos os seus comentários, que nos ajudam a melhorar. Lamentamos o atraso na entrega e o facto de a data anunciada não ter sido respeitada. Pedimos desculpa pelo incómodo e encorajamo-lo a contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para que possamos resolver o problema o mais rapidamente possível. Permanecemos disponíveis se necessário. Atenciosamente, A equipa Mister Auto

  Resposta de Armando Fernando N

  

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  Boa noite! O problema não está na entrega, mas sim, na troca do artigo encomendado. Lamento que ninguém ainda tenha resolvido este assunto.

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o incómodo causado pela devolução desta peça. Compreendemos a sua frustração e pedimos desculpa pela situação. Convidamo-lo a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obtermos mais informações e uma solução adequada. Sinceramente, A equipa Mister Auto.

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  Excelente serviço...

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por ANGELO T..

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  ola tudo conforme o pedido aconselho mister auto

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 07/03/25 por SERGIO R..

• 5 / 5

  

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  Tudo ok e rápido

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por PEDRO P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, e produto de acordo coma qualidade esperada

  Revisão de 01/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por RUI MARQUES R..

• 5 / 5

  

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  Um pouco demorado, mas chegou.

  Revisão de 30/03/25, após uma experiência de 14/03/25 por JORGE MANUEL A..

• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 08/03/25 por ANTONIO C..

• 5 / 5

  

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  Nada a apontar!

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 08/03/25 por MARCOS L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 06/03/25 por FERNANDO S..

• 3 / 5

  

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  A peça apesar de dizer que era compatível afinal era pequena. Deviam especificar melhor as peças.

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por HELDER FILIPE FERREIRA M..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Obrigado pelo seu feedback, ajuda-nos a melhorar o nosso serviço. Lamentamos saber que a peça não correspondeu às suas expectativas. Tomámos em consideração os seus comentários sobre a descrição das peças e trabalharemos para melhorar a sua especificação no site. Convidamo-lo a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em falamospt@mister-auto.com para comunicar este problema e encontrar uma solução. Estamos à vossa disposição para qualquer outra questão ou pedido. Com os melhores cumprimentos A equipa Mister Auto

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  Rápido e conforme descrito

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por PAULO J..

• 5 / 5

  

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  Recomendo o serviço desta empresa,recebi o artigo novo e a funcionar. Muito prestáveis. Obrigada 😊

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 26/02/25 por CARLA S..

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  As duas peças que encomendei vinham com defeito.

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 01/03/25 por JOSÉ P..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Obrigado pelo seu feedback, ajuda-nos a melhorar o nosso serviço. Lamentamos saber que as peças que recebeu estavam defeituosas. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente diretamente através do e-mail falamospt@mister-auto.com para comunicar o problema e encontrar uma solução. Não hesite em contactar-nos caso necessite de mais informações. Com os melhores cumprimentos A equipa Mister Auto

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  Tudo bom

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 06/03/25 por TIAGO MANUEL C..

• 4 / 5

  

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  Deveria ter mais variedade de produtos.

  Revisão de 24/03/25, após uma experiência de 04/03/25 por FILIPE O..

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  Muito boa

  Revisão de 24/03/25, após uma experiência de 21/02/25 por JOÃO E..

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  no geral boa qualidade

  Revisão de 24/03/25, após uma experiência de 24/02/25 por LUIS F..

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  Atendimento miserável, os colaboradores não falam correctamente a língua do cliente, não fizeram a anulação da encomenda que eu pedi.

  Revisão de 24/03/25, após uma experiência de 27/02/25 por FERNANDO C..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Bonjour, Obrigado pelo seu feedback, isso nos ajuda a melhorar. Estamos realmente arrependidos por esta situação. Para um melhor atendimento, convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente diretamente por e-mail no seguinte endereço: falamospt@mister-auto.com. Atenciosamente, A equipe Mister Auto.

• 5 / 5

  

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  Já sou cliente da mister auto a alguns anos. Gosto muito da forma como apresentam os produtos, da rapidez de envio entre outros aspetos positivos. Até agora todos os produtos comprados têm muito boa qualidade

  Revisão de 24/03/25, após uma experiência de 02/03/25 por RUI MIGUEL CHAVES B..

• 5 / 5

  

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  Bom serviço, rápido e com preços competitivos, só peca pelo tempo de demora para confirmação do pagamento por transferencia....demasido longo

  Revisão de 24/03/25, após uma experiência de 03/03/25 por MANUEL DOS SANTOS T..

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  bom serviço entrega rápipa

  Revisão de 24/03/25, após uma experiência de 02/03/25 por MANUEL PEDRO L..

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  Material certo e entrega rápida

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 01/03/25 por LUÍS M..

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  Facilidade em encontrar os artigos e preços muito bons

  Revisão de 15/03/25, após uma experiência de 27/02/25 por MARISA N..

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  Um bom site, volto a comprar aqui certamente.

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 21/02/25 por ELTON A..

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  muito bom

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 12/02/25 por JOSÉ FERNANDO RODRIGUES P..

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  Pedi nif da empresa na fatura e foi me negado

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 18/02/25 por HEXACAR H..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Obrigado pelo seu feedback, ajuda-nos a melhorar. Lamentamos imenso esta situação. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para que possamos encontrar rapidamente uma solução para o seu pedido. Obrigado pela vossa compreensão! Com os melhores cumprimentos Toda a equipa Mister-Auto

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  Atualmente peca pelos preços superiores aos da concorrência.

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 23/02/25 por ORLANDO H..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 19/02/25 por ANTÓNIO JORGE JONES S..

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  Muito tempo a expedir a encomenda

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 25/02/25 por NELSON D..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Bonjour, Obrigado pelo seu feedback, isso nos ajuda a melhorar. Lamentamos o atraso na expedição. Para os seus próximos pedidos, convidamo-lo a optar por uma entrega expressa se desejar receber as suas peças mais rapidamente. Atenciosamente, A equipe Mister Auto.

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  Sim

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 23/02/25 por NUNO L..

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  Excelente serviço

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 19/02/25 por FRANCISCO A..

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  Equipa muito eficiente.

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 17/02/25 por FERNANDO F..

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  Péssimo encomendei uma coisa enviaram outra muito mau mesmo não comprem lá

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por CARLOS C..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Antes de mais, gostaríamos de agradecer o seu feedback e a sua experiência de cliente, que nos ajuda a melhorar os nossos serviços. Lamentamos muito que tenha recebido produtos que não são compatíveis com o seu veículo. Gostaríamos de salientar que, por vezes, existem vários tipos de suportes que podem ser instalados no seu veículo. Da próxima vez, se tiver dúvidas, convidamo-lo a entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, que o ajudará a escolher as peças certas. Convidamo-lo a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para solicitar a devolução da peça para reembolso. Agradecemos a sua compreensão e desejamos-lhe um excelente dia. Com os melhores cumprimentos, Toda a equipa Mister-Auto

  Resposta de Carlos C

  

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  Eu comprei para uma Renault express E enviaram para um citroen como diz na embalagem Como podem verificar a minha encomenda é o que enviaram

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Antes de mais, gostaríamos de agradecer os seus comentários e a sua experiência de cliente, que nos ajudam a melhorar os nossos serviços. Lamentamos imenso o incómodo. Por favor, contacte o serviço de apoio ao cliente para solicitar a devolução da peça para um reembolso. Agradecemos a sua compreensão e desejamos-lhe um bom dia. Com os melhores cumprimentos Toda a equipa Mister-Auto

  Resposta de Carlos C

  

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  Já deitei fora não é assim que se vende Se não tem não vendem não é mandar qualquer peça é o cliente que devolva

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  Tenho comprado muitas peças ate agora nada contra

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por DAVID C..

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  Correu bem

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 17/02/25 por NUNO M..

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  Bom

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 08/02/25 por FARIA M..

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  Mau

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 08/02/25 por JOSÉ M..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Obrigado pela sua opinião, ajuda-nos a melhorar. Lamentamos que tenha tido uma má experiência. Pode indicar-nos o motivo da sua insatisfação para que possamos compreendê-lo melhor e ajudá-lo? Com os melhores cumprimentos, Toda a equipa Mister Auto

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  Encomenda atrasada e muito tempo para fazer expedição

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 10/02/25 por NELSON D..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Antes de mais, gostaríamos de agradecer o seu feedback e a sua experiência de cliente, que nos ajuda a melhorar os nossos serviços. Lamentamos imenso esta situação. Aceite as nossas desculpas pelo atraso na entrega da sua encomenda. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos transportadores e garantimos que estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para que este tipo de atrasos não se repita no futuro. Agradecemos a sua compreensão e desejamos-lhe um excelente dia. Com os melhores cumprimentos Toda a equipa Mister-Auto

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  Encomenda muito bem embalada, produto conforme pedido, e preço bom

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 06/02/25 por DANIEL T..

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  Nada a comentar.

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por NUNO F..

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  bom material

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por VITOR RODRIGUES M..

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  Fhggghh

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 11/02/25 por JOSÉ PEDRO L..

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  5 estrelas

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por VITOR T..

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  Fiz a encomenda dia 6 de e Fevereiro e ainda não recebi a mesma. O website. apenas diz que está em atraso desdo dia 9 e até hoje não tive nenhuma atualização da mesma...

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 30/01/25 por NELSON C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Antes de mais, gostaríamos de agradecer o seu feedback e a sua experiência de cliente, que nos ajuda a melhorar os nossos serviços. Lamentamos imenso o atraso na entrega da sua encomenda. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos transportadores e garantimos que estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para que este tipo de atraso não se repita no futuro. Como gesto de boa vontade, enviamos-lhe um vale de 10 euros, válido por 6 meses, que poderá utilizar na sua próxima encomenda. Para beneficiar do vale, basta adicioná-lo na última fase da sua encomenda, imediatamente antes de a confirmar. Obrigado pela vossa compreensão! Com os melhores cumprimentos Toda a equipa Mister-Auto

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  Encomenda chegou em boas condições. O único reparo que faço e que é de lamentar e o tempo de espera. Entre 10 a 15 dias para receber uns simples calços de travões.

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 01/02/25 por LEONEL C..

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  Tudo conforme acordado.

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por PAULO R..

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  Simples e eficaz

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 30/01/25 por FERNANDO JORGE L..

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  Muito boa a minha experiência de compra. Achei um pouco demorado o prazo de 3 dias para postagem da minha encomenda, uma vez que o pagamento foi feito no mesmo momento, mas fora isso, muito bom. Recomendo.

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 02/02/25 por CICERO S..

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  Rapidez, eficacia e profissionalismo ao máximo

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por PAULO F..

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  tudo ok ,recomendo

  Revisão de 16/02/25, após uma experiência de 30/01/25 por ANTONIO L..

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  Bom em geral

  Revisão de 16/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por BRUNO M..

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  Rápidos e protudo excelente, obrigado

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por MARCO A..

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  Muito bom, até entregaram antes do previsto

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por RUI M..

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  Corre bem e a devolução é simples já com a cooperação dos CTT.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por CARLOS MIGUEL S..

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  Muito tempo até fazer a expedição da encomenda

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por NELSON D..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Antes de mais, gostaríamos de agradecer o seu feedback e a sua experiência de cliente, que nos ajuda a melhorar os nossos serviços. Agradecemos as suas desculpas pelo atraso na entrega da sua encomenda. Estamos a trabalhar em estreita colaboração com as nossas transportadoras para melhorar a qualidade do serviço prestado aos nossos clientes. Agradecemos a sua compreensão e desejamos-lhe um excelente dia. Com os melhores cumprimentos Toda a equipa Mister-Auto

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  A encomenda chegou passado uma semana depois do anunciado na compra

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por ARNALDO C..

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  Recebi bem o produto, no entanto tive de recomendar o mesmo e pagar os portes, quando ele tinha sido encomendado na compra anterior junto de outro conjunto de lâmpadas e de tapetes auto. Não compreendo porque foi dividida em duas a encomenda anterior e só enviado os tapetes. Liguei a linha de apoio e a resposta foi "que não havia em stock" antes tinha verificado e existia os dous produtos em stock, tanto que logo encomendei este só e veio sem problema. Não entendo porque nao fou enviado junto da encomenda anterior? Obrigado

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por VERA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida e peça em perfeitas condições

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por MARISA N..

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  Vem muito cedo

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por RUI R..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Olá, Antes de mais, gostaríamos de agradecer o seu feedback e a sua experiência como cliente, que nos ajuda a melhorar os nossos serviços. Por favor, aceite as nossas desculpas pelo incómodo na entrega da sua encomenda, agradecemos a sua ajuda e apoio. Obrigado pela vossa compreensão! Com os melhores cumprimentos Toda a equipa Mister-Auto

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  Muito bom

  Revisão de 03/02/25, após uma experiência de 19/01/25 por IGOR P..

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  Preços competitivos

  Revisão de 03/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por RICARDO N..

• 5 / 5

  

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  Enviado antes do tempo previsto.

  Revisão de 03/02/25, após uma experiência de 19/01/25 por FRANCISCO S..

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  tudo ok

  Revisão de 03/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por DAVID P..

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  Fácil de fazer encomenda, e encontrar o que preciso

  Revisão de 30/01/25, após uma experiência de 13/01/25 por DANIEL T..

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  Td ok mas as vezes não é compatível

  Revisão de 29/01/25, após uma experiência de 10/01/25 por DAVID P..

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  Bom produtos

  Revisão de 29/01/25, após uma experiência de 13/01/25 por VIRGILIO V..

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  Já perdi as contas de quanto eu comprei online na mister auto, e mais uma vez correu tudo bem,por isso eu super recomendo

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 10/01/25 por JUSSARA M..

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  Preços acessíveis variades de escolha e produtos de qualidade

  Revisão de 26/01/25, após uma experiência de 08/01/25 por BRUNO S..

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  A morada vinha incorrecta na embalagem. Quando recebi o mail a indicar que iam fazer a entrega apercebi-me disso e liguei para a v/empresa. Não havia NINGUEM a falar PORTUGUÊS. Por acaso falo Espanhol. Disseram-me que na embalagem a morada estava correcta. A empresa de transportes quase se foi embora pois apenas tinha a rua e a porta. Não tinha o andar onde vivo (2º DTO). Por acaso o carteiro decidiu pedir ajuda. Quando tentei reclamar destas situações (morada errada e não haver ninguem a falar PT), o vosso site não disponibiliza essa opção.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 23/12/24 por AIRES S..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Prezado cliente, Obrigado por entrar em contato com a Mister Auto. O pacote foi entregue a você, está tudo correto? Se o pedido não estiver correto, não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente. Permanecemos à sua disposição. Uma saudação cordial. Atendimento ao Cliente Mister Auto.

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  Entrega dentro do limite relação preço e qualidade

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por JORGE LUÍS PEREIRA S..

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  Correu tudo bem, muito facil de fazer a encomenda, entrega rapida!

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por FILIPE B..

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  tudo correto o envio é que poderia ser um pouco mais célere.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por MIGUEL C..

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  A encomenda demorou muito tempo a chegar.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por ROMEU VIEIRA DA S..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Prezado cliente, Obrigado por entrar em contato com a Mister Auto. Ficamos muito felizes em saber que tudo correu e está indo muito bem. Permanecemos à sua disposição. Uma saudação cordial. Atendimento ao Cliente Mister Auto.

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  Bom

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 09/01/25 por HELDER R..

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  Prazo entrega não respeitado

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 28/12/24 por ANTÓNIO D..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Prezado cliente, Obrigado por entrar em contato com a Mister Auto. Sentimos muito pelo atraso ocorrido. De acordo com nosso sistema, você pagou os custos de envio, iremos transferi-lo para sua conta, como uma transação comercial. Permanecemos à sua disposição. Uma saudação cordial. Atendimento ao Cliente Mister Auto.

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  Satisfeito com o produto!

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por JOSÉ MARIA DOS SANTOS F..

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  Não é compatível

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por SÉRGIO T..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Prezado cliente, Obrigado por entrar em contato com a Mister Auto. Enviamos as etiquetas correspondentes para o seu e-mail para que você possa devolvê-las em troca de dinheiro. Permanecemos à sua disposição. Uma saudação cordial. Atendimento ao Cliente Mister Auto.

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  Tenho encomendado muita coisa mas desta vez mandaram 2 peças engraçadas já pedi informações para devolver até agora nem resposta tive

  Revisão de 15/01/25, após uma experiência de 20/12/24 por CARLOS ALBERTO MIGUEL C..

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  Muito grata pala experiência. Viver nas ilhas, Açores, traz sempre alguma insegurança e desconfiança ao realizarmos encomendas online. Neste caso, correu tudo muito bem. A pontualidade na entrega, o acondicionamento da embalagem, a qualidade dos produtos! Tudo.obrigado!

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 08/12/24 por LÍLIA V..

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  Vendedor credível em on lin. no

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 23/12/24 por MARIO R..

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  Peça não coincidente com o modelo do carro.

  Revisão de 07/01/25, após uma experiência de 16/12/24 por JOSÉ ALBERTO C..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Estimado Sr. José, Obrigado pelo seu pedido e lamentamos o transtorno causado. Lamentamos saber que a peça que encomendou não é compatível. Nesses casos, oferecemos devolução gratuita. Como o seu pedido de devolução já foi criado, abaixo segue a informação necessária para o procedimento de devolução: Tem de devolver o artigo imprimindo a etiqueta de devolução da Mister-Auto (deve ser posta dentro da caixa) e a guia de transporte com o símbolo de CTT, Expresso para poder colá-la em cima da embalagem e contactar os Correios de Portugal. Pode encontrar as guias de transporte referidas na sua conta de cliente no nosso site pelos: Meus reembolsos, na Lista das minhas devoluções, no Procedimento de devolução, no Passo 3, na Minha etiqueta de devolução e na Minha guia de transporte. Referimos também que o prazo de reembolso poderá demorar cerca de dezassete dias após a entrega. Pedimos-lhe que guarde até o seu reembolso, o comprovativo de devolução carimbado que receberá pelos Correios, bem como para tirar uma fotografia à sua devolução onde seja visível a etiqueta de devolução, para no caso de qualquer eventualidade, podermos solicitar-lhe. Esperamos ter ajudado. Cordialmente, A equipa Mister-Auto.

  Resposta de José Alberto C

  

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  Boa tarde,eu já enviei os amortecedores via ctt em finais de Dezembro. E ate agora não ouve qualquer comunicado da vossa parte se está tudo bem ou não,o valor da devolução é baixo mas já era tempo de dizer se está tudo bem ou não.

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  Website prático.

  Revisão de 31/12/24, após uma experiência de 13/12/24 por MARCO F..

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  Dentro das expectativas.

  Revisão de 31/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por ANTÓNIO P..

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  Entrega rapida

  Revisão de 31/12/24, após uma experiência de 16/12/24 por MARCO AURÉLIO M..

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  Muito boa variedade de produtos a preços competitivos. Site com navegação fácil.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por RUI MANUEL SOUSA S..

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  Não conhecia a app, já havia encontrado a peça online na Mister Auto por pesquisa no Google pelo código Fiat, instalei a app, personalizei, e comprei. Foi rápido e o período de entrega um pouco mais rápido que outras plataformas concorrentes. Se de futuro tiver material para Fiat original ou de qualidade, certamente irei utilizar novamente a app.

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por PAULO F..

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  Boa.

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por JORGE N..

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  Muito boa experiência,tudo correu bem.

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por ORLANDO L..

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  Adorei a rápida entrega através da DHL

  Revisão de 23/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por PAULO F..

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  Artigo de qualidade e entrega rápida

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por FILINTO V..

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  Preciso fazer a troca de um produto que veio errado, não é adequado pra o meu carro.

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por MÁRIO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom!

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por SÉRGIO C..

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  Entrega rápida, produtos muito bem embalados

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 01/12/24 por ANA ISABEL F..

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  Gosto de comprar no Mister-Auto bons preços e bom material. É de confiança

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 01/12/24 por MANUEL PEDRO L..

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  Uma experiência positiva para o qual recomendo.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 02/12/24 por JOSÉ AUGUSTO T..

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  As escovas não servem para o meu veículo.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 27/11/24 por SÉRGIO C..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Estimado Sr. Sérgio, Obrigado pelo seu pedido e lamentamos o transtorno causado. Se o artigo não for compatível, você poderá devolvê-lo. As nossas devoluções são sempre gratuitas. No entanto, as encomendas deverão ser devolvidas com as etiquetas de devolução fornecidas pela Mister Auto. Para devolver artigos, crie uma etiqueta de devolução na sua conta em ‘Encomendas e Devoluções’. Aqui está um breve guia sobre como fazer uma devolução: Crie documentos de devolução: Pode encontrar o seu pedido mais recente em ‘Encomendas e Devoluções’. Selecione a opção ‘Criar devolução’. Selecione os artigos que gostaria de devolver e apresente um motivo. Clique em ‘Continuar’ e escolha a empresa de entregas da sua preferência para a sua devolução. Assim que clicar em ‘Continuar’ a sua devolução será criada e os documentos de devolução estarão prontos para impressão. Devolvendo o pacote: Imprima os seus documentos de devolução. Em seguida, coloque o formulário de levantamento no pacote, juntamente com os artigos. Sele o seu pacote e coloque a etiqueta de devolução no pacote, cobrindo a etiqueta anterior. Depois de concluído, leve a sua devolução a uma estação de correios. Período de devolução: Aplica-se o período normal de devolução de 14 dias úteis. Condição original: Esteja ciente de que todos os artigos devolvidos devem estar nas suas condições originais e devem ser devolvidos a nós dentro do período de devolução. Os artigos devolvidos serão verificados minuciosamente e se não estiverem no seu estado original, ser-lhe-ão devolvidos. Esperamos ter ajudado. Permanecemos à sua disposição para quaisquer outras dúvidas. Cordialmente, A equipa Mister-Auto

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  Boa

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 30/11/24 por JOSE N..

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  Demora muito tempo na entrega dos produtos.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 01/12/24 por DANIEL F..

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  Vale a pena

  Revisão de 12/12/24, após uma experiência de 28/11/24 por MATILDE F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom!

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 24/11/24 por ALBANO M..

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  Produtos de qualidade a preços justos. Entregas rápidas. Excelente. Recomendo1

  Revisão de 06/12/24, após uma experiência de 20/11/24 por PAULO S..

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  Excelente

  Revisão de 05/12/24, após uma experiência de 19/11/24 por FILIPE E..

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  Rápido e tudo conforme o pedido, gostei.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 17/11/24 por FERNANDO JOSÉ L..

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  Serviço com entrega em prazos corretos. Preços extremamente baixos face a outras empresas do sector.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 10/11/24 por RENATO A..

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  Boa

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por JOSÉ F..

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  Bastante satisfeito com o processo de escolha no site e com o produto em si. Pouco satisfeito com o tempo que decorreu desde a encomenda no site até à entrega do produto.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 10/11/24 por RICARDO M..

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  Satisfação profissional...

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por MANUEL M..

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  Serviço rapido

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 08/11/24 por FRANCO D..

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  Bons preços, processo de encomenda simples, envio algo demorado.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por PEDRO G..

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  correu como já estava informado no momento da encoemda

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 08/11/24 por LUIS LUDGERO R..

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  Muito bom. Chegou tudo em bom estado e está a funcionar perfeitamente. Uma coisa que acho importante é que o site, deveria ter muito mais detalhe sobre as peças. É uma coisa que está a faltar, muito importante para quem compra. Nisto, a concorrência está um passo à frente e era importante equilibrarem este ponto menos positivo. Também não é facil encontrar peças. O motor de busca não é brilhante, de todo. Obrigado.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 13/11/24 por LUIS R..

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  SATISFEITO, PRODUTO MUITO BOM E BOM ATENDIMENTO.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 12/11/24 por CARLOS M..

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  Correu tudo conforme o esperado!

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por MARCO P..

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  rápido

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 13/11/24 por MÁRCIO M..

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  Fácil e rápido.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por SPORTCLASSE ,..

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  O site é bastante acessível e cumpriram a data de entrega.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 13/11/24 por ANA M..

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  Ainda não recebi nada. Se houver algo de errado nada fizeram até hoje para resolver. Obrigado.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 20/10/24 por JOAQUIM C..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Estimado Sr. Joaquim, Obrigado pelo seu pedido e lamentamos o transtorno causado. Enviamos uma solicitação à transportadora sobre o status da entrega do seu pedido. Assim que recebermos qualquer informação sobre o assunto entraremos em contacto de imediato. Obrigado pela sua paciência e compreensão. Cordialmente, A equipa Mister-Auto

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  Novamente, uma encomenda entregue pela SEUR (DPD em Portugal) foi parar a um sitio diferente da minha morada, foi necessario entrar em contacto com a DPD ja que a Mister Auto nao se dignou a atender.

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 06/11/24 por MANUEL S..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Estimado Sr. Manuel, Obrigado pelo seu pedido e lamentamos o transtorno causado. Seu feedback é inestimável para nós, pois buscamos continuamente adaptar e refinar nossos serviços para melhor atender às necessidades de nossos clientes. Em relação ao seu feedback à transportadora, pode entrar em contato diretamente com o suporte da mesma para apresentar uma reclamação, visto que infelizmente não temos influência nos correios. Obrigado pela sua paciência e compreensão. Cordialmente, A equipa Mister-Auto

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  Enviaram um amortecedor de uma marca outro de outra sem me contactarem.

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por NUNO C..

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  A informação deveria ser um pouco mais detalhada.

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por JOÃO RAFAEL EMBUÇA E..

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  Encomenda a 30Outubro hoje dia 18 Nov ainda n~ao recebi A previsão era 07 Nov

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por FERNANDO S..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Estimado Sr. Fernando, Lamentamos pela demora em responder. Após contactar a transportadora, esta informou-nos que a sua encomenda ainda se encontra em trânsito e ser-lhe-á entregue em breve. Para mais informações pode contactar diretamente a transportadora Mondial Relay (In Post) 211 245 624. Obrigado pela sua paciência e compreensão! Cordialmente, A equipa Mister-Aut

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  etc

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por DANIEL J..

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  Demorou muito tempo a chegar, mais do que os serviços informaram!

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por ANTÓNIO M..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Estimado Sr. António, Obrigado pelo seu pedido e lamentamos o transtorno causado. Pedimos desculpas pela demora no envio e entrega da sua encomenda, que aconteceu devido à ruptura de estoque do artigo encomendado. Por este motivo, tivemos que aguardar enquanto o fabricante conseguia fazer a reposição do artigo, e nem sempre cumpre os prazos de reposição determinados. Obrigado pela sua paciência e compreensão, e mais uma vez, lamentamos o transtorno causado. Cordialmente, A equipa Mister-Auto

  Resposta de António M

  

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  Obrigado, agradeço o contato, cumprimentos

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  Todo processo sem complicações, entrega muito rápida Produto fiel ás caracteristicas.

  Revisão de 21/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por LILIANA C..

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  A minha encomenda nao foi entregue. A linha de apoio nao atende chamadas e os pedidos feitos no site nao sao respondidos. Exijo que me contactem.

  Revisão de 21/11/24, após uma experiência de 16/10/24 por ARTUR B..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Estimado Sr. Artur, Lamentamos o transtorno causado. Gostaríamos de informar que os seus reembolsos já foram processados e deverá recebê-los na sua conta PayPal no prazo de 3 dias úteis. Obrigado pela sua paciência e compreensão e mais uma vez lamentamos o transtorno causado. Cordialmente, A equipa Mister-Auto

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  Serviço de entrega muito eficiente e prático com a vantagem de recolha do material em postos de levantamento de proximidade. Produto adquirido de qualidade.

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por JOSÉ SIMÕES S..

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  O artigo corresponde ao descrito e chegou na data prevista.

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 26/10/24 por ADELINO B..

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  Simples, eficaz

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por JORGE REGO J..

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  Bom

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 26/10/24 por JOSE FERNANDO TEIXEIRA P..

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  Boa qualidade dos produtos

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por MARCO A..

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  5 estrelas

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 10/10/24 por NELSON L..

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  O que encomendei veio conforme o pedido. Apenas acho que o montante mínimo de compras para portes grátis deveria ser inferior a 69 €. Não faz sentido este valor pois muitas vezes são clientes particulares e não profissionais.

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 21/10/24 por CARLA B..

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  5 estrelas a peça corresponde ao pedido !

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 24/10/24 por SÉRGIO A..

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  Rapido

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por BRAULIO C..

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  Ainda não recebi a encomenda 😭😡

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por FRANCISCO L..

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  Nome de peças incorretos e fora do lugar. Não me foi dada resposta ao reclamar por um garrafão de óleo danificado.

  Revisão de 12/11/24, após uma experiência de 19/10/24 por MÁRIO SAIANDA S..

  Resposta de mister-auto.pt

  

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  Estimado Sr. Mário, Obrigado pelo seu pedido e lamentamos o transtorno causado. Não foi possível determinar o motivo do seu contato. Pedimos que nos envie uma descrição detalhada, bem como o número de encomenda e/ou referência da peça em questão. Obrigado pela sua paciência e compreensão. Cordialmente, A equipa Mister-Auto

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  Bem acondicionado e material bom

  Revisão de 12/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por ALBINO G..

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  Bom podia ser mais barato

  Revisão de 05/11/24, após uma experiência de 18/10/24 por JORGE F..

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  O site e a empresa são bons. O pior é não termos acesso á nossa fatura da compra e trabalharem com a DPD que é a pior transportadora que conheço. Estes dois pontos são muito negativos e ruins para mim.

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por FILIPE C..

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  Correu tudo bem. Tive de devolver uma peça e o valor foi devolvido. Apenas demorou um pouco na entrega, mas tirando isso foi uma boa experiência.

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 18/10/24 por SAMUEL P..

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  muito satisfeito

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 16/10/24 por ARMANDO D..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica