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Resumo das avaliações
A Moulinex é frequentemente elogiada pela excelente qualidade dos produtos e pela facilidade de compra no site. Os clientes destacam a disponibilidade de peças de substituição, que prolongam a vida útil dos acessórios. A experiência de compra é descrita como simples e rápida, com muitos recomendando a marca pela eficiência.
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A. A.
24/08/2023
Avaliação verificadaFacil de usar
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A. A.
17/08/2023
Avaliação verificadaa marca é de confiança e os seus produtos altamente recomendáveis.
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A. A.
15/08/2023
Avaliação verificadaOtimo
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A. A.
12/08/2023
Avaliação verificadaProdutos de qualidade
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A. A.
11/08/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida
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A. A.
11/08/2023
Avaliação verificadaA compra no website foi fácil e rápida. A encomenda total chegou em duas encomendas separadas e houve alguma confusão com as mesmas.
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A. A.
11/08/2023
Avaliação verificadaCorreu super bem, das duas vezes a entrega foi rápida, a empresa q faz o transporte tb é muito correta.
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A. A.
06/08/2023
Avaliação verificadaExcelente marca. A compra foi fácil de fazer e a Moulinex sempre muito prestável para esclarecer dúvidas. Recomendo.
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A. A.
04/08/2023
Avaliação verificadaMuito positiva
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A. A.
31/07/2023
Avaliação verificadaA minha marca de eleição. Serviço de excelência, extremamente simples de adquirir os produtos e em pouco tempo já estamos a fazer as delícias da nossa família. Obrigada Moulinex!!
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A. A.
07/07/2023
Avaliação verificadaEntrega conforme a data estipulada
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A. A.
07/07/2023
Avaliação verificadaEfectuei uma compra no site da MOULINEX, tendo-se revelado fácil não só a navegação como a efectivação da compra e pagamento. O produto chegou em poucos duas, salvo erro, três. Aconteceu um azar, o mesmo tinha defeito e devolvi, sem qualquer problema, horas depois da recepção, tendo a UPS vindo buscar o objecto. Três dias depois já tinha a devolução da quantia paga na minha conta bancária. Os produtos MOULINEX que tenho adquirido são sempre de óptima qualidade pelo que este pequeno incidente não põe em causa a minha confiança na marca. Destaco a prontidão e rapidez de todo o processo.
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A. A.
01/07/2023
Avaliação verificadaThe item that I bought was different from the one that I saw in store. I contacted customer service and they were completely unhelpful and didn’t even read all my questions. The website promised free return but I have no GLS points in my city so I would have to go to another city to return the product. Terrible experience with the website and with the support, needless to say this is the first and last time I buy Moulinex
Resposta de moulinex.pt
Olá Luigi e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência no nosso website. Por favor não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Poderá contactar-nos para o nosso email contact-pt@moulinex.com Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana Equipa MOULINEX
Resposta de A. A.
I already sent several emails to customer service, as you can quickly check, and you will see the total incompetence in getting an answer. They were unable to even understand the issue I was explaining then, regardless of how many times I explained it.
Resposta de moulinex.pt
Olá Luigi e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência como cliente não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos a fazer o nosso melhor para responder o mais rapidamente possível, e a sua satisfação é a nossa prioridade. Transmitiremos o seu comentário às equipas competentes. Tenha um bom dia. Ana da Equipa MOULINEX
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A. A.
25/06/2023
Avaliação verificadaA compra correu na normalidade.
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A. A.
25/06/2023
Avaliação verificada...
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A. A.
16/06/2023
Avaliação verificadaTop.
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A. A.
13/06/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida e preço top
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A. A.
06/06/2023
Avaliação verificadaRazoavel. Falta-me saber com adiciono as receitas criadas por mim.
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A. A.
02/06/2023
Avaliação verificadaA navegação pelo site é bastante intuitiva.
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A. A.
21/05/2023
Avaliação verificadaExcelente
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