A Moulinex é frequentemente elogiada pela excelente qualidade dos produtos e pela facilidade de compra no site. Os clientes destacam a disponibilidade de peças de substituição, que prolongam a vida útil dos acessórios. A experiência de compra é descrita como simples e rápida, com muitos recomendando a marca pela eficiência.
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A. A.
15/09/2023
Avaliação verificadaChegou muito rapidamente.
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A. A.
14/09/2023
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rapidez e eficiência
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A. A.
13/09/2023
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A empresa com quem trabalham, UPS, falhou a entrega no ponto pick-up por já não trabalharem juntos. No entanto, eu não fui avisada e o equipamento foi para trás. Só o consegui no mês seguinte.
Resposta de moulinex.pt
Olá Maria, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas e que tenha sentido dificuldades durante a entrega. Fazemos o nosso melhor para assegurar que as encomendas sejam enviadas o mais rapidamente possível, no entanto, algumas empresas de expedição podem sofrer alguns atrasos. Compreendemos a sua desilusão e comunicaremos a questão que nos reporta ao nosso departamento de logística. O nosso Centro de Contacto do Consumidor permanece à sua disposição os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos) Ana da Equipa MOULINEX
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A. A.
12/09/2023
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Site fácil de navegar
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A. A.
09/09/2023
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Excelente
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A. A.
07/09/2023
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Gostei da navegação no site e da entrega rápida.
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A. A.
07/09/2023
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Perfeito
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A. A.
04/09/2023
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Produto muito e fácil de manusear Recomendo
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A. A.
02/09/2023
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Website de navegação fácil, a encomenda foi de entrega rápida. O acondicionamento foi excelente.
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A. A.
02/09/2023
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Experiência muito positiva, na compra e na entrega.
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A. A.
01/09/2023
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Eficaz e simples.
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A. A.
31/08/2023
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A navegação no website é fácil, a entrega é rápida por parte da marca, o que deixa muito a desejar é o distribuidor UPS que demorou imenso tempo a entregar e só o fez na morada escolhida porque foi pressionado pela Moulinex, senão teria de ir a um ponto UPS distante levantar o artigo. O serviço de atendimento ao cliente é muito bom e simpatico e o meu grau de satisfação com a encomenda é total.
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A. A.
31/08/2023
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Consegui comprar diretamente no site o pack mais barato que nas lojas e aproveitei o desconto inicial.
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A. A.
31/08/2023
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Facil
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A. A.
29/08/2023
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Eficiente
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A. A.
28/08/2023
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Entrega rápida e sem problemas!
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A. A.
28/08/2023
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Navegação fácil/intuitiva e site bem estruturado e informativo
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A. A.
26/08/2023
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Produtos muito bons e entrega super rápida (moro nos Açores)
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A. A.
24/08/2023
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O processo de compra no site foi muito fácil, rápido e intuitivo. No entanto, o serviço de entrega por parte da transportadora UPS deixa muito a desejar. Bastou, da minha parte, um pedido de alteração da data de entrega para o processo ficar desorganizado, sendo certo que não foi entregue na data por mim solicitada e das duas vezes que entrei em contacto com a linha de apoio ao cliente para saber o ponto de situação em relação à entrega as informações transmitidas não correspondiam à realidade.
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A. A.
24/08/2023
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Fácil e rápido
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