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Resumo das avaliações
A Moulinex é frequentemente elogiada pela excelente qualidade dos produtos e pela facilidade de compra no site. Os clientes destacam a disponibilidade de peças de substituição, que prolongam a vida útil dos acessórios. A experiência de compra é descrita como simples e rápida, com muitos recomendando a marca pela eficiência.
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A. A.
11/05/2023
Avaliação verificadaServiço excelente!
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A. A.
17/04/2023
Avaliação verificadaLoja online bem organizada
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaPerfeito
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A. A.
06/04/2023
Avaliação verificadaA experiência correu lindamente. Site intuitivo, compra prática e entrega a tempo e horas. Recomendo!
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A. A.
06/04/2023
Avaliação verificadaMuito satisfeita coma marca
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A. A.
01/04/2023
Avaliação verificadaBoa
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A. A.
01/04/2023
Avaliação verificadaFantástica!
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A. A.
30/03/2023
Avaliação verificadafoi tudo muito "transparente" portanto, bom
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A. A.
30/03/2023
Avaliação verificadaRecebi a encomenda, mas continua em falta a fatura. Já contactei a Moulinex, informaram que enviaram, mas eu não recebi. disseram que iam reenviar, mas continuo sem receber a fatura. Tratando-se de uma empresa, o comprador, este problema contabilistico grave. Agardeço que tratem a situação urgentemente.
Resposta de moulinex.pt
Olá SEHL e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX
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A. A.
25/03/2023
Avaliação verificadaOs produtos apresentados não são os mesmos que noutros sites Moulinex, de outros países. Faltam livros de receitas para algumas máquinas.
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A. A.
25/03/2023
Avaliação verificadaDesign apelativ, facilidade em encontrar os produtos.
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A. A.
24/03/2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
24/03/2023
Avaliação verificadaNavegaçao fàcil, apenas as ativaçoes dos codigos de promoçao nao funcionaram.
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A. A.
23/03/2023
Avaliação verificadaInformação sobre o produto clara, bons descontos e entrega super rapida e embalamento com qualidade.
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A. A.
18/03/2023
Avaliação verificadaLamentavelmente, o único motivo para uma classificação relativamente baixa é por um serviço que não será da vossa responsabilidade. Tem a ver com o transporte. A UPS presta um serviço cada vez pior no sentido em que tenho todos os motivos para acreditar (apesar de não poder comprovar) que não passam nas moradas solicitadas e vão diretamente para pontos de recolha. Aconteceu sempre o mesmo nas últimas 3 compras que fiz (de outras empresas e tipo de produtos) e em todas elas estava gente em casa para receber a encomenda (que ficaram propositadamente em casa para o efeito) .Outras empresas que prestam serviços idênticos, chegam inclusivamente a ligar para o contacto fornecido para informar que estão a chegar ou a dizer que não há ninguém em casa (quando possa acontecer). Além disso, alguns pontos de recolha não ficam assim tão próximos da morada solicitada quanto isso, Nesta entrega, tive que ir levantar a encomenda a um ponto de recolha a mais de 6km de minha casa. Não fosse esta "falha" do transportador, a experiência de compra no site seria merecedora das 5 estrelas.
Resposta de moulinex.pt
Olá António e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaComprei em promoção, o preço estava consideravelmente mais barato que o resto do mercado. Muito rápidos na confirmação do pagamento e expedição do produto. Apenas demorou 3 dias úteis a chegar.
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A. A.
13/03/2023
Avaliação verificadaNada a referir
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A. A.
11/03/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
11/03/2023
Avaliação verificadaFacilidade e rapidez na compra
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A. A.
11/03/2023
Avaliação verificadaNão é possível fazer lista de compras e a qualidade do material dos acessórios é mediana
Resposta de moulinex.pt
Olá Maria e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos saber que não ficou satisfeita com a sua experiência no nosso website. Por favor não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos) Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX
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