Opiniões clientes de Mais Que Cuidar Lisboa

Opiniões de clientes Mais Que Cuidar Lisboa

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  Aluguei uma cama e uma poltrona e estamos muito satisfeitos.

  Revisão de 12/12/25, após uma experiência de 19/08/25 por TIAGO C..

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  Bom atendimento. Uma loja completa

  Revisão de 12/12/25, após uma experiência de 14/08/25 por AMADEU G..

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  Bom e muita oferta.

  Revisão de 10/12/25, após uma experiência de 09/11/25 por ANTÓNIO G..

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  Aluguei uma cadeira de rodas e comprei alguns produtos para um familiar. Obrigado

  Revisão de 09/12/25, após uma experiência de 03/11/25 por ARMÉNIO P..

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  Muito bom atendimento e vários serviços

  Revisão de 09/12/25, após uma experiência de 31/10/25 por LUIS N..

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  As pessoas que trabalham lá são super eficientes e muito simpáticas, nada a criticar.

  Revisão de 02/12/25, após uma experiência de 20/10/25 por LEONOR A..

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  Sempre prontos a ajudar!

  Revisão de 02/12/25, após uma experiência de 21/10/25 por MAURO F..

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  Simpatia no atendimento, rápido e eficiente, nada a apontar. Recomendo

  Revisão de 16/11/25, após uma experiência de 06/10/25 por MARIA C..

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  Rápido, prático para situações de curta duração é excelente.

  Revisão de 13/11/25, após uma experiência de 25/10/25 por LUIS C..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 13/11/25, após uma experiência de 16/10/25 por JORGE F..

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  Serviço rápido, eficiente e de encontro com as nossas necessidades.

  Revisão de 13/11/25, após uma experiência de 02/10/25 por JOÃO A..

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  foram sempre incríveis. céleres e imediatos.

  Revisão de 09/11/25, após uma experiência de 18/08/25 por MARIA C..

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  Tem tudo, ou quase 😁 atendimento simpático, recomendo

  Revisão de 26/10/25, após uma experiência de 13/08/25 por NÁDIA L..

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  Bom serviço

  Revisão de 24/10/25, após uma experiência de 07/08/25 por MANUELA S..

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  Fui muito bem atendido e consegui resolver tudo que eu precisava.

  Revisão de 24/10/25, após uma experiência de 05/08/25 por PEDRO M..

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  Muito prático, atendimento muito disponível e de grande simpatia

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 05/08/25 por ANA D..

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  Serviço rapido e eficiente. Preço justo

  Revisão de 25/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por OUTSTANDING N..

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  Funcionários simpáticos e atenciosos.

  Revisão de 25/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por PAULO N..

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  Excelente serviço! resposta rápida, com entrega de material em excelentes condições. Recomendo!!!

  Revisão de 25/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por MARIA F..

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  Bom

  Revisão de 05/09/25, após uma experiência de 26/07/25 por IVONE M..

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  Atendimento rápido e simpático. Muita variedade de produtos e outras soluções

  Revisão de 28/08/25, após uma experiência de 25/07/25 por FLÁVIO C..

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  Já conheço a Mais que cuidar há muito tempo. Sou sempre bem atendida e são muito queridos para mim. Tenho uma doença crónica que me obriga a usar uma cadeira de rodas há muitos anos. É nesta empresa que compro habitualmente os produtos que preciso e onde faço a manutenção e a reparação das minhas cadeiras de rodas. Bem hajam meus amigos.

  Revisão de 18/08/25, após uma experiência de 18/07/25 por BERTA O..

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  Sempre sou atendido com muita simpatia e o espaço tem um pouco de tudo, desde serviços de aluguer, comprar produtos geriátricos e fisioterapia em casa.

  Revisão de 15/08/25, após uma experiência de 16/07/25 por JOÃO M..

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  Achei muito bom, porque precisava de cadeira de rodas, devido a cirurgia no calcanhar, e por acaso 2 senhores no cafe deram esta direçao,aluguei e foi muito util, enquanto estava nas consultas da Cuf .

  Revisão de 13/08/25, após uma experiência de 28/07/25 por MARGARIDA D..

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  Produtos maravilhosos, entrega rápida (dentro do prazo prometido). Facilidade na compra. Obrigada.

  Revisão de 13/08/25, após uma experiência de 14/07/25 por JOANA L..

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  A "menina" que me atendeu, foi super simpática e prestável, e como de momento não havia disponível o tamanho que eu necessitava (e era em cima da hora) logo tentou de arranjar o pretendido e que foi conseguido. Pelo que pude observar, verifiquei simpatia nos atendimentos. Saí satisfeita. Obrigada

  Revisão de 12/08/25, após uma experiência de 19/07/25 por MARIA C..

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  Bom

  Revisão de 11/08/25, após uma experiência de 21/07/25 por V D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  I left a five star Google review under Sacha Muller.

  Revisão de 10/08/25, após uma experiência de 12/07/25 por CLAUDIA G..

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  Muito bons produtos e atendimento.

  Revisão de 10/08/25, após uma experiência de 07/07/25 por SÉRGIO S..

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  Produtos óptimos e entrega rápida. Foi a primeira vez que fiz uma encomenda e vou concerteza repetir.

  Revisão de 09/08/25, após uma experiência de 08/07/25 por ADRIANO S..

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  Serviço rápido, bem organizado e com preços dentro da média.

  Revisão de 09/08/25, após uma experiência de 06/07/25 por MAURO B..

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  Muito bom

  Revisão de 08/08/25, após uma experiência de 25/06/25 por JOANA F..

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  Profissionais e pontuais. Produtos de qualidade

  Revisão de 29/07/25, após uma experiência de 24/06/25 por AMÉRICO B..

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  Excelente serviçoe atendimento

  Revisão de 17/07/25, após uma experiência de 18/06/25 por M S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Correspondeu ás expectativas

  Revisão de 16/07/25, após uma experiência de 04/06/25 por MARIA G..

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  Bons preços. Facilidade de acesso ao site e utilização do mesmo de forma amigável, Rapidez na entrega

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 29/05/25 por SALVADOR V..

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  Super contente com o site, entregas rápidas e tem muita diversidade de produtos por onde escolher...

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 26/05/25 por TATIANA C..

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  Aluguei uma cama e uma poltrona para um familiar meu. Correu tudo 5 estrelas!

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 25/05/25 por LOURENÇO P..

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  Otimo servico

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 24/05/25 por MARY N..

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  serviço rápido

  Revisão de 17/06/25, após uma experiência de 16/05/25 por NIZARALI S..

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  Excelente atendimento: atencioso e com bom conhecimento dos materiais e das necessidades dos clientes.

  Revisão de 17/06/25, após uma experiência de 12/05/25 por PEDRO D..

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  Muito eficiente

  Revisão de 17/06/25, após uma experiência de 06/05/25 por ROSA S..

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  xcelente atendimento: atencioso e com bom conhecimento dos materiais e das necessidades dos clientes.

  Revisão de 17/06/25, após uma experiência de 24/05/25 por MARIA A..

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  Excelente atendimento: atencioso e com bom conhecimento dos materiais e das necessidades dos clientes.

  Revisão de 17/06/25, após uma experiência de 24/05/25 por MARIA A..

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  O serviço cumpre o propósito, a elevada espera inicial para alugar o equipamento pode e deve ser melhorada (tendo em conta que estavam duas pessoas a atender e mais nenhum cliente)

  Revisão de 16/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por PAULA P..

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  Várias opções de escolha, atendimento por profissionais

  Revisão de 14/06/25, após uma experiência de 20/05/25 por MARIA L..

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  Facilidade no processo do aluguer. Equipamento em excelentes condições.

  Revisão de 14/06/25, após uma experiência de 28/05/25 por FILIPE A..

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  Muito bom

  Revisão de 14/06/25, após uma experiência de 24/05/25 por ANTÓNIO G..

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  Prestáveis. Bem apetrechados e orientados para as necessidades dos clientes

  Revisão de 14/06/25, após uma experiência de 19/05/25 por CLARA M..

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  O servico mais que cuidar foi uma grande ajuda durante os ultimos meses da vida da minha avo.

  Revisão de 14/06/25, após uma experiência de 15/05/25 por MARIA G..

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  Recomendo

  Revisão de 14/06/25, após uma experiência de 27/05/25 por MARIA F..

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  Fiquei satisfeito com todo o processo, desde a encomenda até à entrega! Nada a apontar, e a repetir.

  Revisão de 06/06/25, após uma experiência de 19/05/25 por GONÇALO P..

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  Simplesmente muito profissionais! Vou continuar a querer usar os serviços da Mais Que Cuidar! Obrigada!

  Revisão de 06/06/25, após uma experiência de 17/05/25 por FRANCISCA C..

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  Melhor loja de artigos para idosos acamados, camas articuladas, colchões anti-escaras, poltronas, produtos para banho e para incontinência. São super profissionais e atenciosos. Comprei quase tudo para a minha avó nesta loja e só me arrependo de ter feito compras em grandes superfícies com muita oferta mas onde não fui tão bem aconselhado.

  Revisão de 28/05/25, após uma experiência de 07/05/25 por MARIO C..

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  Bom

  Revisão de 28/05/25, após uma experiência de 06/05/25 por MÓNICA L..

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  Encontrei um atendimento profissional é be medicada.

  Revisão de 13/05/25, após uma experiência de 05/04/25 por JOSÉ P..

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 11/05/25, após uma experiência de 22/04/25 por TERESA R..

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  Muito eficaz e rápido

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 31/03/25 por MARIA T..

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  Ótimo

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por RAQUEL M..

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  Excelente preço e pontualidade na entrega.

  Revisão de 13/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por HOTEL L..

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  Excelentes profissionais desde o atendimento telefónico aos que montaram e retiraram o equipamento (cama)

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 14/03/25 por RUI L..

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  Preço qualidade é imbatível. Muito rápido no atendimento e montagem, muito simpáticos.

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 06/03/25 por MARIA A..

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  Rápido. Pronto. De qualidade. Sem burocracia inútil. Disponível. Atencioso.

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por ANTÓNIO B..

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  Excelente produto, de muito boa qualidade. Encomenda chegou muito rápido, como previsto.

  Revisão de 27/03/25, após uma experiência de 14/03/25 por ARTUR R..

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  Fiquei muito satisfeita com a loja. Acompanhamento e esclarecimento de dúvidas durante a compra e aluguer dos produtos, rapidez no envio. Recomendo.

  Revisão de 26/03/25, após uma experiência de 13/03/25 por MARIANA F..

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  Ótimo serviço de aluguer

  Revisão de 21/03/25, após uma experiência de 07/03/25 por SERGIO X..

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  Bom

  Revisão de 18/03/25, após uma experiência de 03/02/25 por MARIA M..

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  A entrega do artigo foi muito rápida, encomendei numa tarde, na manhã seguinte estava a receber o artigo. O Artigo é conforme esperado.

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 24/02/25 por FRANCISCA C..

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  Correu tudo muito bem, de acordo com o combinado

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 20/02/25 por JOÃO B..

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  Muito prestáveis e rápidos na resposta aos nossos pedidos.

  Revisão de 09/03/25, após uma experiência de 20/02/25 por MARIA T..

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  Correu tudo .muito bem. Atenciosos e profissionais Muito obrigada

  Revisão de 09/03/25, após uma experiência de 22/02/25 por EMILIA C..

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  Muito imprestáveis pelo telefone, rápida entrega e levantamento do material. Material novo e em excelente estado. Montagem por pessoal qualificado e eficiente. Muito bom serviço.

  Revisão de 09/03/25, após uma experiência de 07/02/25 por FERNANDO L..

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  Loja mais cara do que concorrência, mas de confiança, e produto é de qualidade e chega rápido.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por CAROLINA S..

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  Excelente atendimento. Estivemos na loja para ver fisicamente alguns produtos. Fomos extremamente bem atendidos pela Sofia que esteve sempre disponível para nos mostrar e exemplificar o funcionamento dos vários produtos que tínhamos interesse. Comprámos e alugámos alguns e a entrega foi muito rápida. Realmente são muito profissionais e competentes.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 14/02/25 por PEDRO A..

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  Atendimento muito simpático e profissional.

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 02/01/25 por TRIPLO M..

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  Não tenho nada a dizer em relação aos produtos por mim escolhidos. Estava tudo bem O meu muito obrigada..

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por LUCILINA D..

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  Alquilamos la silla en nuestro viaje a Lisboa y todo fue estupendo. Buen trato. Recomendable

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 02/01/25 por KENNETH M..

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  Muito bom

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 30/01/25 por MARIA R..

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  Não fui à loja. Todos os contatos foram por telefone.

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por MARGARIDA A..

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  Bom

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 07/01/25 por MARIA F..

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  Sem problemas a assinalar

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 12/12/24 por PAULO M..

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  Muito atenciosos e profissionais.

  Revisão de 31/12/24, após uma experiência de 02/12/24 por JESSICA A..

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  Eles funcionam muito rapidamente. o pedido chegou bem rápido. o pessoal é muito educado.

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 30/11/24 por JOSÉ L..

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  Profissionais e simpáticos

  Revisão de 17/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por DILETE S..

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  Bom

  Revisão de 17/12/24, após uma experiência de 09/10/24 por MIGUEL C..

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  Muito prestáveis e atenciosos quer ao telefone quer na loja.

  Revisão de 17/12/24, após uma experiência de 06/10/24 por ISABEL M..

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  Por indicação do ortopedista, comprei uma pedaleira para a minha mãe, de 90 anos. Dois dias após a compra, infelizmente, ela sofreu uma queda, e o médico informou que nos próximos seis meses não poderá utilizar o equipamento. Na aflição de cuidar dela, deixei passar o prazo legal de devolução de 14 dias e contactei a loja cerca de 20 dias após a compra. Apesar de explicar a situação, a loja recusou-se a aceitar o item, que permanecia totalmente embalado e nunca foi utilizado. Fiquei extremamente desiludida com a falta de compreensão e a total ausência de boa vontade. É inaceitável que uma loja que vende produtos destinados a pessoas com problemas de saúde demonstre tamanha insensibilidade e incapacidade de se adaptar a circunstâncias excepcionais. A política inflexível da empresa, completamente desalinhada com as melhores práticas de serviço ao cliente, evidencia um comportamento retrógrado e sem qualquer empatia. Propus, inclusive, que o valor fosse convertido em crédito para abater na compra de uma cadeira de rodas que a minha mãe precisará, cujo custo ultrapassa os 300,00€. Contudo, essa solução razoável também foi recusada de forma categórica. Com este tratamento deplorável, limitei-me a gastar 55,00€ na pedaleira, mas não voltarei a comprar absolutamente nada nesta loja. Farei questão de desaconselhar amigos e familiares a recorrerem aos seus serviços. Erros como este têm um custo, e a falta de respeito e sensibilidade certamente afastará mais clientes.

  Revisão de 17/12/24, após uma experiência de 18/11/24 por MARIA B..

  Resposta de maisquecuidar.com

  

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  Estimada Cliente Agradecemos por partilhar a sua experiência e lamentamos profundamente pela situação vivida. Acima de tudo, desejamos uma rápida recuperação para a sua mãe e que encontre todo o conforto e apoio necessários neste momento difícil. Na Mais Que Cuidar, orgulhamo-nos de colocar o bem-estar dos nossos clientes no centro do nosso trabalho. Reconhecemos que, neste caso, não estivemos à altura das suas expectativas e, por isso, pedimos as nossas sinceras desculpas. Somos humanos, e por vezes, também cometemos erros. O mais importante para nós é aprendermos com eles e corrigirmos as nossas falhas. Com isso em mente, e reconhecendo as circunstâncias excepcionais descritas, gostaríamos de encontrar uma solução. Assim, caso pretenda, convidamo-la a dirigir-se à nossa loja de Lisboa com a pedaleira, desde que em caixa e sem sinais de utilização, para que possamos proceder à devolução do valor pago. Agradecemos a oportunidade de corrigir esta situação e reiteramos o nosso compromisso em melhorar continuamente os nossos serviços. Esperamos que possamos recuperar a sua confiança. Estamos disponíveis para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional. Com os melhores cumprimentos, A equipa Mais Que Cuidar

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  Variedade de produtos e funcionários muito profissionais e prestaveis.

  Revisão de 17/12/24, após uma experiência de 08/11/24 por ANTONIO L..

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  Bom atendimento e variedade de produtos

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 12/11/24 por ÂNGELA C..

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  Funcionários muito prestaveis e preocupados em ajudar o cliente

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 12/11/24 por RLDL L..

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  Excelente atendimento.

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por JOSÉ D..

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  Ótima experiência com a Mais que Cuidar! Atendimento rápido, prático e eficiente. Valor acessível.

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 16/11/24 por J R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Gostamos da disponibilidade do material e do tipo de atendimento

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 18/11/24 por CLARA M..

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  A minha mãe Conceição faleceu no dia 5 de Outubro, um dia depois de assinar o contrato de aluguer com a Mais que Cuidar. Não temos opinião sobre a empresa, mas consideramos que a não devolução da mensalidade por morte do utente é um pouco frio. (Nota dada para poder enviar comentário)

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por CONCEIÇÃO B..

  Resposta de maisquecuidar.com

  

  Indicar

  Estimada Cliente Antes de mais, apresentamos as nossas mais sinceras condolências pelo falecimento da sua mãe. Sabemos que este é um momento difícil e lamentamos profundamente pela sua perda. Compreendemos o seu comentário e gostaríamos de explicar a nossa política de aluguer para trazer maior transparência e clarificar o ocorrido. O período mínimo de aluguer, estabelecido no contrato, é de 30 dias para garantir que possamos cobrir os custos associados, como transporte, montagem, desmontagem, manutenção, desinfeção e limpeza dos equipamentos, mesmo que este seja devolvido antes do prazo mínimo. Dito isto, valorizamos muito o feedback dos nossos clientes e reconhecemos a importância de analisar situações excepcionais como a que descreve. Vamos partilhar a sua experiência internamente para avaliarmos se existem melhorias que possam ser implementadas na nossa política para responder a situações tão sensíveis como esta. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para ajudar da forma que pudermos. Mais uma vez, os nossos sentimentos a si e à sua família neste momento de luto.

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  Extremamente prestáveis e profissionais. Recomendo.

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 04/10/24 por RICARDO M..

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  Foram impecáveis.

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 17/10/24 por JENNIFER D..

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  Very good!

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por PAUL R..

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  .,,,,

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por JOAQUIM F..

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  Excelente relação qualidade preço. Estou muito satisfeita com o artigo, com o atendimento e tempo de envio.

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 26/09/24 por RITA C..

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  O atendimento foi muito bom, e a atenção dada ao utente foi excelente.

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 12/10/24 por A M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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