oboticario.pt

Opiniões clientes de oboticario.pt

4.5 / 5 1

Calculado a partir de 1783 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

6957 opiniões desde 01/08/2020

Gestão das opiniões certificada conforme a norma ISO 20488.

Opiniões submetidas a um controle.

  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui

Pesquisar nas opiniões

Filtrar por nota

  • 4845
  • 1505
  • 383
  • 87
  • 195

Informações oboticario.pt

  • Empresa

    O Boticário – Tudo Azul SA

  • Descrição

    Em Setembro de 1986, O Boticário abre a sua primeira loja em Portugal no Centro Comercial das Amoreiras tendo sido pioneiro em lojas exclusivas de perfumaria e Cosmética e tendo-se tornado, em pouco tempo, numa marca muito conhecida e querida dos portugueses, fazendo , cada vez mais parte do seu dia a dia. Hoje, 33 anos volvidos, O Boticário tem 56 lojas físicas em Portugal, esta loja online onde estamos muito contentes por receber a sua visita e uma rede grande de revendedores perto de si. O Boticário é uma marca romântica que envolve AMOR em tudo o que faz . Os nossos produtos convidam a amar mais – seja o amor próprio, sejam histórias reais de amor que não nos cansamos de contar. Transformamos sentimentos em produtos com “segredinhos” trazidos por matérias primas e técnicas de fabrico únicas e cheias de inovação. A proximidade está no nosso ADN e sente-se em todos os touch point da marca: nas 56 lojas físicas, na relação com a nossa rede, cada vez maior, de revendedores; na relação com quem nos compra aqui na nossa loja online ou nos segue nas redes sociais, e no cuidado com os nossos colaboradores onde toda a história começa. Alquimia, Foco no cliente, Relacionamento, Verdade e inovação sem nunca perder o respeito pela nossa história e pela nossa essência são ingredientes preciosos para que tudo flua de forma genuína numa marca que já “mora” feliz há 33 anos no mercado português. #oboticariopt #OndeTemAmorTemBeleza Fique sempre connosco. O Boticário

  • Endereço

    Alameda dos Oceanos Nº 59 Piso 3 Bloco C 1990083 Lisboa

  • Website

    https://www.oboticario.pt/

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

Ver a nossa carta de transparência

Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bons produtos, compro e volto a comprar😉

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    São produtos muito bons e que correspondem às minhas necessidades.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega super rápida

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Correu tudo bem

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tem sido sempre bem sucedido com os produtos e as entregas

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Razoável

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Perfeito

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gosto muito deste creme já é a segunda vez que o compro só nao dou a classificação máxima porque deram me uma embalagem amolgada. Mas não faz mal

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Estou partilhando minha opinião porque estou muito satisfeita

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Sim recomendo! É a primeira vez que uso produtos da boticário e adorei as fragrâncias com aroma suave, deixam a pele sedosa e macia.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Adorei, pois tudo correu muito bem e rápido.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gosto muito, tem um cheirinho maravilhoso

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Testei a amostra na loja e o cheiro era fantástico

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não se verificaram quaisquer problemas o que é muito positivo

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Site razoável.

    Revisão de , após experiência de por

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Fiquei bastante desiludida com o transportador. Deixou me a encomenda a 5 km de distância

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos maravilhosos e entendimento ultra

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bons produtos Chegou dentro do prazo previsto recomendo

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Como, em loja, a orientação e muito profissional, torna-se fácil escolher continuar com os mesmos produtos comprando online.

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bons produtos a preços competitivos

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Uso muito os vossos produtos, são presentes que me dão, e tenho optado para o meu filho a linha Boti, que ele gosta muito!! Principalmente a loção hidratante de corpo!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gosto bastante dos produtos nativa spa

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    São produtos de excelente qualidade e que me satisfazem plenamente

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Super eficiente

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Dei 9, porque sempre tem melhorar

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Adoro os produtos.... principalmente os cremes de corpi Nativa Spa E adoroooooo os produtos Aura by helena coelho

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos excelentes e com preço reduzido

    Revisão de , após experiência de por

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    O site diz que a entregadora que utiliza para as suas encomendas é a DPD e não refere nenhuma outra mas na realidade O Boticário utiliza também os serviços da DHL que recorrentemente não entrega as encomendas nos dias marcados porque os seus estafetas é que aparentemente decidem se lhes apetece entregar as encomendas nos dias para que estão agendadas ou noutro dia qualquer que lhes dê mais jeito. Isto, para além de ter contornos de fraude, é no mínimo publicidade enganosa, e ambas são infrações legais.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tempo de entrega excepcional assim como embalagem em excelentes condições

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A entrega foi muito rápida,e recebi o meu pedido certinho

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito bom

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gosto

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos excelentes, entrega rápida

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Sim

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Recomendaria

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    ***

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Adoro o produto

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos com qualidade e variedade.

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Son productos de calidad

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito rápido e simples

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Cheiro dos produtos muito agradáveis

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não estou interessado

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Avaliação solicitada

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelentes produtos, o site é fácil de ser usado, a entrega é rápido e os produtos vem muito bem embalados. Indico a todos, pois tive uma excelente compra.

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Vino lo que he pedido sin más,

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    De uma forma geral gostei dos produtos.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito bom

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    excelentes profissionais

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A Boticário sempre foi a minha primeira eleição. 🥰

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Qualidade dos produtos

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Os produtos são excelentes a um bom preço e ótimas promoções

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Expectativa = Realidade

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    .-.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Os produtos sao excelentes, qualquer duvida que tenha , tenho sido muito bem atendido. Posso dizer que RECOMENDO o Boticario.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos excelentes, preço/qualidade muito bom. Experiência de compra online muito intuitiva.

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Página um pouco confusa, no entanto, compra segura e entrega muito rápida.

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bons produtos

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Poucas promoçoes online

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Organização e rapidez

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Boa qualidade

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Os produtos são óptimos e têm campanhas muito boas

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Rapidez. Embalagem cuidada.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A encomenda veio em ótimas condições; os produtos são bons, mas, o frasco do óleo corporal é muito mais pequeno, que outrora…

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bom produto e óptimo preço

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótima !

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Top

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos diferentes e bons .

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Meu produto veio quebrado mas eu acabei de receber o novo hoje muito obrigado pelo serviço rápido

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    ......

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Correu tudo bem.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi a primeira vez que compro pelo próprio site da Oboticario. Mais amei a experiência,achei que não iria chegar ,mas chegou e em ótimo estado.

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Problemas relacionados a empresa responsável pela entrega. Na primeira tentativa o entregador nem sequer tentou me contactar, simplesmente disse que eu não estava no local, passei o final de semana sem minha encomenda. Na segunda tentativa o entregador tbm não deixou na minha residência, tive de ir ao ponto de recolha, tirando essa frustação, foi tudo bem com a entrega. OBS: Recomendo fortemente utilizarem a CTT para as entregas.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Site muito fácil de usar. Entrega rápida e simples

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Considero que o tempo de envio do produto, foi demasiado demorado. Sendo, um produto de uma determinada categoria, e de uma marca posicionada, considero que não seja adequado. Este fator, faz-me repensar na realização de uma próxima encomenda.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Qualidade dos produtos

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos de boa qualidade

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Recomendo sim pelos produtos.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Boas promoções e opção de levantar em loja, sem ter que pagar portes.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bom

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Rápido

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não enviaram os artigos todos, demoraram a fazer o reembolso e um artigo veio errado

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de oboticario.pt
    Indicar

    Lamentamos desde já o incómodo causado por esta situação. Gostaríamos de perceber melhor relativamente ao produto recebido erradamente. Pedimos que nos contacte através do nosso apoio ao cliente para que possamos analisar a situação. Agradecemos o seu feedback e a preferência pela nossa loja online.

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Pela 2ª vez que faço encomendas online e é me enviado um produto diferente. Sou uma cliente muito frequente, mas fiquei muito desagrada com a situação.

    Revisão de , após experiência de por

    Resposta de oboticario.pt
    Indicar

    Gostaríamos de entender melhor a situação reportada. Pedimos que possa entrar em contacto com a nossa equipa de atendimento para podermos ajudar.

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    rapidez na entrega

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Facilidade na encomenda e entrega rápida

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos maravilhosos

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Qualidade dos produtos

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Sem dúvida.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Vcs São tudo de bom quando eu estava no Brasil só sentia o cheiro dos cremes e perfume das minhas primas 🤣🤣🤣hoje graças a Deus posso ter meus próprio cremes

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente produto. Rapidez de entrega.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi ótima a minha compra online,foi minha primeira vez,e achei o máximo.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Todos os produtos que já utilizei são muito bons.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Os produtos da Boticário são fantásticos

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    o site devia ter mais filtros, por exemplo: dentro de 1 marca de produtos, devia ter o filtro de tipo de produto pretende ver.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Durante o process de encomenda fui ludibriada com ofertas que não foram posteriormente enviadas.

    Revisão de , após experiência de por

    Resposta de oboticario.pt
    Indicar

    Conforme esclarecido através da nossa equipa de apoio ao cliente, a oferta seria válida para compras superiores a 70€, sendo que a compra foi inferior a esse valor.

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Amo os produtos Boticário!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    ...

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Alguns dos vossos produtos têm uma boa relação qualidade/preço. E dim modo geral os operadores de loja são simpáticos embora alguns não tenham muito sentido comercial .

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Pontos positivos: Empresa: Produto bom, qualidade boa, foi fácil de comprar, o carrinho permaneceu salvo mesmo eu levando alguns dias para retornar, os preços e taxas foram sempre claros e o produto foi entregue dentro do prazo estabelecido. Pontos negativos: E-commerce 1. Uma das caixas de perfumes que foram enviados para mim veio amassada, não parecia ter sido através do transporte, pois nenhum outro produto estava danificado. Então acredito que j'a foi enviada para mim amassada. Infelizmente a caixa amassada era presente, então precisei ficar com o produto. 2. Dificuldade para acompanhar a compra ou realizar alguma reclamação quando temos algum problema, como este que tive. Quando tentei acessar minha area do cliente, através de meu login, identificava que eles não conseguiam identificar minha conta.

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Primeiro, paguei entrega em casa e foi para um pick up. Segundo precisei de devolver uma das encomendas e foi um processo muito longo e ainda não obtive o reembolso

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito rapido e eficiente

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Qualidade muito boa

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito rápidos no processamento da minha encomenda on line,muito atenciosos na loja onde a fui levantar. Serviço muito organizado e eficaz.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gosto dos produtos, no essencial um indispensável na minha rotina

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    O site é bom, os produtos na maioria das vezs sao maravilhosos, mas o preço aumentou demais e o frete nem se fala. Por esse motivo, pensarei 1000 vezes antes de comprar algo novamente.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Otimos produtos

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente serviço

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótimo

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos muito bons .entrega rápida

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi satisfatório. Obrigado.

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gosto

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito Bom

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Qualidade, preço e rapidez na entrega.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Super fã da marca O Boticário!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Todos os produtos da oboticario são maravilhosos

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não foram enviados produtos por falta de stock, não fui informada da situação nem questionado se pretendia a devolução do dinheiro ou aguardava a reposição de stock.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Adoro os produtos da linha Nativa Spa, principalmente os óleos. Não deixo acabar o stock! Super práticos, muito hidratantes e com um cheirinho maravilhoso.

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica