Opiniões clientes de oboticario.pt

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Informações oboticario.pt

  • Empresa

    O Boticário – Tudo Azul SA

  • Descrição

    Em Setembro de 1986, O Boticário abre a sua primeira loja em Portugal no Centro Comercial das Amoreiras tendo sido pioneiro em lojas exclusivas de perfumaria e Cosmética e tendo-se tornado, em pouco tempo, numa marca muito conhecida e querida dos portugueses, fazendo , cada vez mais parte do seu dia a dia. Hoje, 33 anos volvidos, O Boticário tem 56 lojas físicas em Portugal, esta loja online onde estamos muito contentes por receber a sua visita e uma rede grande de revendedores perto de si. O Boticário é uma marca romântica que envolve AMOR em tudo o que faz . Os nossos produtos convidam a amar mais – seja o amor próprio, sejam histórias reais de amor que não nos cansamos de contar. Transformamos sentimentos em produtos com “segredinhos” trazidos por matérias primas e técnicas de fabrico únicas e cheias de inovação. A proximidade está no nosso ADN e sente-se em todos os touch point da marca: nas 56 lojas físicas, na relação com a nossa rede, cada vez maior, de revendedores; na relação com quem nos compra aqui na nossa loja online ou nos segue nas redes sociais, e no cuidado com os nossos colaboradores onde toda a história começa. Alquimia, Foco no cliente, Relacionamento, Verdade e inovação sem nunca perder o respeito pela nossa história e pela nossa essência são ingredientes preciosos para que tudo flua de forma genuína numa marca que já “mora” feliz há 33 anos no mercado português. #oboticariopt #OndeTemAmorTemBeleza Fique sempre connosco. O Boticário

  • Endereço

    Alameda dos Oceanos Nº 59 Piso 3 Bloco C 1990083 Lisboa

  • Website

    https://www.oboticario.pt/

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

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    Os produtos são muito bons

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  • 3 / 5 1
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    Razoável

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  • 5 / 5 1
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    Bons produtos e fazem muitas campanhas interessantes.

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  • 5 / 5 1
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    Chegou mais rápido do que eu pensava, muito cheiroso os cremes que eu escolhi 🥰🥰

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    Xxx

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    Correu tudo bem!

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  • 5 / 5 1
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    Todos os produtos Nativa Spa são óptimos

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    São produtos de boa qualidade .

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    Super rápidos e cuidadosos na entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Gosto muito dos produtos e recomendo, só tenho pena do acréscimo de portes ser um bocadinho alto porque estou no estrangeiro. Era Simpático presentearem os emigrantes com portes grátis de vez em quando. 😉

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  • 4 / 5 1
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    Um produto chegou meio danificado

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    Adorei os produtos. Realmente faz o efeito que eu desejava. O meu cabelo estáva a precisar bastante de uma boa reparação.,pois tenho o cabelo ondulado e precisa de muitos cuidados. Tem cheiro delicioso..5☆.Tenho que comprar o resto da Gama desta marca mas parece estar esgotado.O meu muito obrigado pela atenção dispensada eficácia e rapidez.

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  • 5 / 5 1
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    Adoro te

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  • 5 / 5 1
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    Estava tudo perfeito.

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  • 5 / 5 1
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    Qualidade e eficiência no prazo de entrega. Os produtos são otimos.

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    Super recomendable

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  • 4 / 5 1
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    Buenos productos. Perfumes exquisitos

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    Produtos da mwlhor qualidade e com grandes preços.

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    Óptimo

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  • 4 / 5 1
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    O rapaz da transportadora ligou, não teve paciência e desligou na minha cara. Não deixou a encomenda em minha morada, mas no ponto ctt próximo de casa. Apenas por este motivo não dou 10.

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  • 3 / 5 1
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    Os produtos são bons mas ao longo do tempo têm aumentado imenso os preços e a relação preço/qualidade está desajustada. Além disso insistem em usar os serviços da entregadora DHL que trabalha muito mal e não entrega as encomendas devidamente aos vossos clientes e o vosso call center diz que não pode ajudar.

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  • 5 / 5 1
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    Gostei muito

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  • 5 / 5 1
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    Ótimos produtos

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  • 5 / 5 1
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    Chegou bem rápido, e bem embalado 🥰

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    Envio rápido, tudo certo! Porem o frete é muito caro.

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  • 5 / 5 1
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    Super rápido e produtos com qualidade

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  • 4 / 5 1
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    LA PAGINA WEB ES FACIL DE UTILIZAR

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  • 5 / 5 1
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    TUDO DA BOTICÁRIO É MA RA VI LHO SOOOO

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    Qualidade e serviço.

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    Naturalmente - minha esposa é da Joinville SC. Ja fui visitar O Boticario matriz.

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  • 5 / 5 1
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    Comprei pois estava à procura já à dois meses! Penso que quando lançam produtos devem ter muitos para entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Facilidade na compra online, rapidez na entrega, embalagem segura e produto de excelente qualidade.

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  • 5 / 5 1
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    Correu tudo bem e produtos de excelência

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    Envio rápido

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    Os produtos que eu já comprei são ótimos, tanto na qualidade, cheiro, textura e embalagens

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  • 4 / 5 1
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    A primeira encomenda e que foi super rapido

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    Produtos excelentes

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  • 5 / 5 1
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    AMOOOOOO os vossos productos desde sempre

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    Correu tudo bem e a entrega foi super rápida.

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    Amei veio perfeito

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    Excelente

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    Adoro os produtos da Boticário

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    Rapidez e eficiencia

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  • 5 / 5 1
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    todo perfecto como siempre

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  • 5 / 5 1
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    Não tenho que partilhar mais nada

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  • 1 / 5 1
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    A base é boa mas a bisnaga chegou sem lacre e só metade da bisnaga tinha produto. Acho muita falta de cuidado e consideração pelo cliente que compra os vossos produtos online e não pode verificar se está tudo em ordem.

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    Resposta de oboticario.pt
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    Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Solicitamos que contacte a linha de apoio ao cliente para ser verificado o ocorrido com a sua base. Obrigada! 💚​

  • 5 / 5 1
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    Adoro os produtos do Boticário são de muito boa qualidade! Recomendo!

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  • 3 / 5 1
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    Encomendei 3 produtos e recebi dois a base mais cara não foi enviada e era o que mais precisava e tive de telefonar a reportar e depois tive mais uns dias á espera do produto que a funcionaria por lapso não enviou

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  • 5 / 5 1
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    Facilidade no processo de compra

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  • 5 / 5 1
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    Eu gosto muito de tudo da boticaria recomendo

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  • 5 / 5 1
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    Loja, consultoras e produtos de melhor qualidade sempre.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom prazo, os produtos são um espetáculo muitooo bom mesmo❤️😍

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  • 5 / 5 1
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    Adoro os produtos

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  • 3 / 5 1
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    Fiz uma encomenda com destino à Suiça, gastei muito dinheiro com os portes e nem um miminho tiveram em consideração. Por vezes, conquistar um cliente é ter pequenos detalhes que sao importantes.

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    Teria dado uma avaliação mais alta, se permitisse escolher se queremos ou não aplicar um código de promoção de uma campanha em específico. Neste caso a campanha que estava em vigor na compra de dois produtos não compensava, aliás ainda encarecia o compra dos produtos individualmente. O que fez-me desistir de encomendar, só após a campanha terminar é que decidi encomendar. Eu decidi aguardar e encomendar na mesma por gostar dos produtos, mas possivelmente outros clientes poderão não querer aguardar.

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  • 5 / 5 1
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    Têm produtos que fazem parte da minha rotina e não troco por nada

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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    Gostei bastante da rapidez da entrega e do produto

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    Recomendo sem qualquer dúvida!

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  • 3 / 5 1
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    A encomenda demorou muito a chegar. No site dizia entre 2 a 3 dias úteis, o que não foi verdade. Só recebi a encomenda uma semana e meia depois.

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  • 5 / 5 1
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    ...

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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida e encomenda bem embalada

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    Sao produtos de excelente qualidade.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida

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    Entrega rápida e site muito prático

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  • 3 / 5 1
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    Demora para responder ao meu email para receber o reembolso

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    Bons produtos, ofertas interessantes. Preços um pouco salgados

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    ...

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  • 5 / 5 1
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    Otimo

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  • 5 / 5 1
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    Os produtos são otimos

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  • 5 / 5 1
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    Estou realmente satisfeito tanto com o produto, pois já o conhecia, o que me surpreendeu foi o tempo de entrega da mercadoria. Desde já muito obrigado!.

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  • 4 / 5 1
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    Preço um pouco elevado

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  • 4 / 5 1
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    Comercializa produtos que considero de boa qualidade.

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    Excelente, recomendaria certamente. Algumas vezes, produtos se esgotam e isso é uma pena. No geral, o acompanhamento da compra e da chegada dos productos é impecável. Continuais con vosso maravilhoso trabalho!!!

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    Produtos em promoção, entrega ràpida.

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    Bons produtos e envio rápido.

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  • 5 / 5 1
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    A compra em si foi uma experiencia tão boa como em muitas outras lojas. Por outro lado, o envio correu mal. A encomenda não foi entregue na morada correta. Reclamei com a loja e recebi uma resposta genérica que não me levou a lado nenhum, nem me ajudou em nada. Resumindo, para comprar, tudo bem, mas o serviço pós venda é horrível.

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    Muito satisfeita com os produtos

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    Explicativo e acessível

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    Eu fiz o pedido e após alguns dias dois ou nem isso não me rApós receber o pedido, que levou um tempo considerável para chegar (considerando que era para Portugal, um país vizinho, e eu paguei pelo frete), recebi somente após quase uma semana uma mensagem do setor de cancelamento informando que não era possível proceder com o cancelamento porque o pedido já havia sido enviado. Estou decepcionado com a forma como o setor de cancelamento lidou com a minha solicitação e com o fato de que não foi possível atender o meu pedido como eu esperava.

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    Encantada com a qualidade dos produtos!

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    Efectuei pagamento, nao obtive email de confirmação. Tive de contactar a linha de apoio.

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    Fiquei extremamente satisfeita com a minha recente encomenda. O processo foi simples e intuitivo, desde a escolha dos produtos até à finalização da compra. A entrega foi eficiente, e os produtos chegaram em perfeitas condições, bem embalados e exatamente como descritos no site. A atenção ao detalhe e a qualidade do serviço demonstraram um compromisso notável com a satisfação do cliente.

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    Adoro os produtos. São excelentes.

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    Produtos bons e a um preço acessível

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    Boa relação preço/ qualidade

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    Resposta mail

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  • 5 / 5 1
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    Cómo siempre, mis pedidos han llegado antes de la fecha prevista. Rapidez en la entrega, seguridad en la compra, y me encantan los productos de O Boticario.

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  • 5 / 5 1
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    Produtos excelentes

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  • 5 / 5 1
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    ...

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    São os meus produtos favoritos Todos muito bons

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    Gostei bastante da minha experiência com o Boticário.

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    Eu gosto muito dos produtos de o boticário, e a compra pelo site foi muito simples e fácil. Só não gostei da entrega da encomenda, foi dada uma data para ser feita, não consegui estar presente em casa na parte da tarde, liguei para a transportadora e disseram-me que seria entregue num ponto de recolha. A qual o meu espanto, me foi deixado a encomenda dentro do portão, mas ficando na rua ao sol a tarde toda até eu chegar a casa só a noite. Deviam escolher melhor a transportadora que faz a entrega dos vossos produtos e reclamar quando o serviço não sai como esperado. Fiquei chateado porque os meus produtos ficaram ao calor num dia de verão. E como sabem há produtos que se podem estragar. Tirando isso são ótimos os produtos

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  • 5 / 5 1
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    Produtos bons, seguros para a pele, cheirosos...

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    Produtos maravilhosos, de altíssima qualidade.

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    tudo correu bem

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    Bons produtos, chegam em tempo adequado

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    Tive de ligar ao apoio técnico para conseguir fazer a encomenda

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    Após fazer encomenda pelo site onde informam que a encomenda está pronta para recolha normalmente em 4 horas a encomenda demorou apenas 4 dias a estar disponível para levantamento... Simplesmente vergonhoso e mais ainda é a loja dizer que não pode fazer nada nem sequer aceitar a devolução da encomenda. Portanto não recomendo nada, não voltarei a fazer qualquer compra ou encomenda e muito menos irei aconselhar alguém.

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    Resposta de oboticario.pt
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    Boa tarde, Antes de mais lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. O seu feedback foi encaminhado internamente e será utilizado para melhoria dos nossos serviços. Obrigada!

  • 4 / 5 1
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    Produto excelente

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  • 2 / 5 1
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    O produto não foi entregue na casa da pessoa conforme acordado no site.

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    Resposta de oboticario.pt
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    Olá, Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Obrigada! 💚

  • 4 / 5 1
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    Bons produtos e boa experiência de compra

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    bons produtos a preços interessantes

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    Adoro os produtos da Boti

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    Recomendo o Boticário, produtos de excelente qualidade.

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    Tudo muito certinho.

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    Correu lindamente. Compra rápida e recolha rápida.

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    Ottimo

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  • 5 / 5 1
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    O Boticário é uma marca muito boa. A varia de e muito grande. Gosto cada um produto.

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    Produtos bons e bom preço.

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  • 5 / 5 1
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    Já conheço o produto e gosto muito.

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    Muito rápido, site muito intuitivo. Experiência bastante positiva.

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    Produtos de confiança.

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  • 4 / 5 1
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    No geral tudo impecável.

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  • 4 / 5 1
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    Ótima qualidade.

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  • 5 / 5 1
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    O site é facil navegação, e os produtos bastantes bons

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    Simpatia

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  • 5 / 5 1
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    muito satisfeito por muitos anos

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    Ótimo

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    Produto excelente

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    Good service and amaizng products

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  • 4 / 5 1
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    Cremes de boa qualidade.

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  • 5 / 5 1
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    Fiz a compra online, levantei na loja no msm dia.

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    Rapidez de entrega e bons produtos

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  • 4 / 5 1
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    Produtos de boa qualidade.

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  • 4 / 5 1
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    Atendimento eficaz e muito rápido. Gostei muito do body splash Deleite, cheiro muito agradável,no entanto pouco duradouro na minha pele,mas tendo em conta que não é um eau de farfum até se comporta bem! 🥰

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  • 1 / 5 1
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    Tal como disse nos e-mails anteriores, o site traz imensa insegurança aos clientes, especialmente na modalidade de entrega em loja. Não gostei nada e não voltarei a comprar.

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    Boa tarde, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. O seu feedback foi encaminhado ao departamento responsável e será utilizado para melhoria dos nossos serviços. Obrigada!

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    Okay

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    Cremes de boa qualidade.

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    Foi tudo muito simples e prático

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    Gostei de tudo.

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    Site fácil de navegar e rapidez no envio

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    Sou cliente há muitos anos e gosto muito dos produtos.

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    Aquando do pagamento esperava que acusassem de imediato o mesmo. Tirando isso,nada a apontar.

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    Fiquei muito supreendida. Com os produtos...concertaza irá fazer parte do uso quotidiano da minha filha

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    Entrega rápida, produto bem embalado.

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    A entrega demorou 2 semanas, não voltarei a fazer encomenda online para entrega em casa

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    Bons produtos e entrega rápida.

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    Rapidez e muita qualidade nos produtos

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    Ótimo

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    Apaixonada pelo Boticário.

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    ...

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    Gostei de tudo. Excelente serviço e preço/qualidade dos produtos.

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    Gosto da forma de apresentação, motor de busca

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    recomendo semrpe

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    …okkkkkk

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    Nada apontar de negativo, os produtos sao optimos.

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    O site tem bastante variedade de produtos e são de qualidade mas alguns produtos podiam ter um preço mais acessível.

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    Correu tudo bem, os produtos são maravilhosos.

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    Muy buenos Productos

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    Gosto dos produtos

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    Há sempre muitos produtos indisponíveis.

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  • 4 / 5 1
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    Produtos com boa qualidade e cheiros muito bons!

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  • 5 / 5 1
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    recomendaria com toda a certeza

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    Qualidade dos produtos

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    A encomenda não está compatível. Falta o esfoliante.

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    Boa tarde, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. De forma a verificarmos o ocorrido solicitamos que contacte a nossa linha de apoio ao cliente. Obrigada!

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    Superam as expectativas como sempre. Cada um melhor do que o outro

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    Avaliação foi feita, por o produto e muito bom e o prazo de entrega é ressuavel muito obrigado

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    Os produtos que tenho adquirido são excelentes. Embalagem é gira e têm um cheiro maravilhoso.

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    Gostei bastante

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    Comprei produtos a mais para poder ganhar a bolsa de praia e a mesma não foi entregue. Comprei através do telemóvel e não apareceu a mesma para que eu pudesse incluir ao pedido. Entrei em contato e ninguém se habilitou em ajudar. Péssimo atendimento. Não compro nunca mais.

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    Rápida entrega , e bom preço qualidade

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    Produtos excelente e bom atendimento. Muito satisfeita.

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    Dez

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    Produtos super bons 😍 adoro ❤️

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    Perfect

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica