Opiniões clientes de oboticario.pt

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Calculado a partir de 1714 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

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Informações e contacto O Boticário – Tudo Azul SA Sobre a Opiniões Verificadas

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Informações oboticario.pt

  • Empresa

    O Boticário – Tudo Azul SA

  • Descrição

    Em Setembro de 1986, O Boticário abre a sua primeira loja em Portugal no Centro Comercial das Amoreiras tendo sido pioneiro em lojas exclusivas de perfumaria e Cosmética e tendo-se tornado, em pouco tempo, numa marca muito conhecida e querida dos portugueses, fazendo , cada vez mais parte do seu dia a dia. Hoje, 33 anos volvidos, O Boticário tem 56 lojas físicas em Portugal, esta loja online onde estamos muito contentes por receber a sua visita e uma rede grande de revendedores perto de si. O Boticário é uma marca romântica que envolve AMOR em tudo o que faz . Os nossos produtos convidam a amar mais – seja o amor próprio, sejam histórias reais de amor que não nos cansamos de contar. Transformamos sentimentos em produtos com “segredinhos” trazidos por matérias primas e técnicas de fabrico únicas e cheias de inovação. A proximidade está no nosso ADN e sente-se em todos os touch point da marca: nas 56 lojas físicas, na relação com a nossa rede, cada vez maior, de revendedores; na relação com quem nos compra aqui na nossa loja online ou nos segue nas redes sociais, e no cuidado com os nossos colaboradores onde toda a história começa. Alquimia, Foco no cliente, Relacionamento, Verdade e inovação sem nunca perder o respeito pela nossa história e pela nossa essência são ingredientes preciosos para que tudo flua de forma genuína numa marca que já “mora” feliz há 33 anos no mercado português. #oboticariopt #OndeTemAmorTemBeleza Fique sempre connosco. O Boticário

  • Endereço

    Alameda dos Oceanos Nº 59 Piso 3 Bloco C 1990083 Lisboa

  • Website

    https://www.oboticario.pt/

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    Rapidez da entrega em loja.

    Revisão de , após uma experiência de por VALTER F..

  • 5 / 5
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    Foi tudo super rápido atendimento na loja que recolhi excelente a atendente super atenciosa. Valeu muito

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA J..

  • 5 / 5
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    Adoro estes produtos, com um cheiro incrível.

    Revisão de , após uma experiência de por JOANA H..

  • 5 / 5
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    Os produtos são bons e a entrega é rápida. Os produtos vêm bem acondicionados

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA BEATRIZ M..

  • 5 / 5
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    Sim, bons produtos e bons prazos de entrega aquando stock em loja.

    Revisão de , após uma experiência de por RICARDO S..

  • 5 / 5
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    Ótimos produtos!

    Revisão de , após uma experiência de por LETICIA L..

  • 5 / 5
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    Excelentes produtos. O aroma dos cremes hidratantes, mantém-se no corpo por bastante tempo.

    Revisão de , após uma experiência de por LUIS R..

  • 5 / 5
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    Tudo conforme previsto

    Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL S..

  • 4 / 5
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    bom produto e bom atendimento.

    Revisão de , após uma experiência de por DANIEL O..

  • 5 / 5
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    Adoro ❤️ Boticário desde o primeiro dia que chegaram em Portugal, suas fragâncias e tantos outros produtos como shampoo e cremes cabelo obtidos forma natura como algas e creme amaciador de banana eu utilizei á já mais de de 20 anos que foi na altura que conheci Boticário e são realmente muito bons e para a qualidade que apresentam são muito acessíveis

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA P..

  • 5 / 5
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    Bons produtos a preços relativamente acessíveis e o cheiro é incrível e duradouro

    Revisão de , após uma experiência de por SARA T..

  • 3 / 5
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    Recomendo os produtos e a qualidade dos mesmos, contudo a acessibilidade do site beneficiaria de melhorias no que diz respeito ao processo de compra e funcionalidades.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA SOFIA M..

  • 4 / 5
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    ...

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA C..

  • 5 / 5
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    Impecavelmente rápido

    Revisão de , após uma experiência de por ANA P..

  • 5 / 5
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    Disponibilidade e variedade de artigos, entrega rápida e acessível

    Revisão de , após uma experiência de por JOÃO S..

  • 5 / 5
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    Além dos produtos da Boticário serem bons, a empresa trm como compromisso o respeito pela natureza.

    Revisão de , após uma experiência de por PAULA CRISTINA V..

  • 4 / 5
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    É também com base nas avaliações, que o reconhecimento (ou não) existe nas empresas/produtos, etc...

    Revisão de , após uma experiência de por RICARDO D..

  • 3 / 5
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    A entrega não foi como esperado.

    Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5
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    Nos nao recebemos o perfume.

    Revisão de , após uma experiência de por PERTUA D..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Para que possamos dar resolução ao ocorrido, solicitamos que contacte a nossa linha de apoio através da chamada ou email.

  • 5 / 5
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    Excelente produto 🙂 Excelente embalamento e rapidez na entrega em dias antes do natal.

    Revisão de , após uma experiência de por JANETE D..

  • 4 / 5
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    Produtos de muita qualidade e requinte.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CATARINA T..

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por PAULO L..

  • 5 / 5
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    Thanks for your business

    Revisão de , após uma experiência de por FAROQ S..

  • 5 / 5
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    Entregaram a encomenda rápida, veio bem acondicionada e claro os produtos adoro Tive pena de alguns produtos não terem sido entregues por falta de stock, mas devolveram o dinheiro

    Revisão de , após uma experiência de por SOFIA O..

  • 5 / 5
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    Produtos de excelente qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por STELA D..

  • 5 / 5
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    Gosto dos produtos

    Revisão de , após uma experiência de por LEONOR DE JESUS LOPES G..

  • 5 / 5
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    Produtos ótimos, boa imagem, facilidade de compra e ofertas simpáticas.

    Revisão de , após uma experiência de por SOFIA S..

  • 1 / 5
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    A encomenda chegou danificada e eu não aceitei a encomenda mandei para trás

    Revisão de , após uma experiência de por DAYANA M..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Para que possamos dar resolução ao ocorrido, solicitamos que contacte a nossa linha de apoio através da chamada ou email.

    Resposta de Dayana M
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    Já mandei o email

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  • 2 / 5
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    A encomenda foi entregue fora de prazo estipulado, tive que viajar para Guiné-Bissau sem os meus produtos, vou ter que pagar para serem transportados para Guiné. Deficiência, péssima interacção com os clientes e falta de precisão dos agentes de call center!

    Revisão de , após uma experiência de por LAZARO L..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Informamos que o tempo de entrega estimado após envio: 3 a 5 dias úteis.

  • 2 / 5
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    Recebi email da transportadora em que referia que a minha encomenda iria ser entregue dia 9 de Dezembro de 2024. Esperei até dia 13 e nada de encomenda, entro em contacto com o boticário via chamada telefónica no qual me dizem que segundo o link de tracking que se encontrava em distribuição e que nada podiam fazer para saber onde estaria a encomenda e que eu teria de entrar em contacto com a DHL para perceber o que se passava, sei perfeitamente que estava num período de maior afluencia de encomendas/entregas. Nesse mesmo dia tentei contactar a DHL mas sem sucesso. Segunda feira, volto a contactar o Boticário no qual me diz que não podem fazer nada e que teria de esperar, no qual liguei para a DHAL e o assistente da DHL referiu que não era normal a encomenda estar tanto tempo sem ser entregue e abriu um processo interno para contactar o armazém. Posto isto, só recebi a encomenda dia 19. Posto isto, tenho a dizer que os assistentes do Boticário nada fizeram para que a minha situação se resolvesse e em ambas as chamadas vi muita má vontade por parte deles, empurrando o cliente a resolver um problema que não lhe compete a ele. Ora o cliente paga o produto, a empresa é que tem os acordos com as transportadoras e o cliente é que tem de se chatear para tentar perceber onde anda a encomenda? Acho mesmo que isso não está correto e esse tipo de situações não se devem repetir! Os assistentes do boticário é que deveriam de contactar a DHL e perceber o porquê de a encomenda não ter sido entregue no tempo, muito provavelmente se não entrasse em contacto com a DHL não teria recebido a encomenda antes do Natal. Fiquei muito descontente com o atendimento e vou pensar duas vezes antes de voltar a encomendar na loja boticário.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA C..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços.

  • 5 / 5
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    A entrega foi rápida, e os produtos, que eu já conhecia, maravilhosos! Com certeza vou comprar de novo.

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA C..

  • 5 / 5
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    Tudo impecável!

    Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIA C..

  • 5 / 5
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    bons produtos e facilidade na interação

    Revisão de , após uma experiência de por GLAUCE M..

  • 5 / 5
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    Produtos qualidade e entrega imediata

    Revisão de , após uma experiência de por SÍLVIA L..

  • 5 / 5
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    Recomendo

    Revisão de , após uma experiência de por SARA S..

  • 1 / 5
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    Não recebi a encomenda e ainda nem o reembolso foi feito para a minha conta

    Revisão de , após uma experiência de por CATIA C..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços.

  • 4 / 5
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    Chegou bem acondicionada.

    Revisão de , após uma experiência de por INÊS C..

  • 5 / 5
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    rapidez e atendimento muito simpático

    Revisão de , após uma experiência de por HÉLDER FILIPE C..

  • 5 / 5
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    Rápida entrega e boa qualidade de produto.

    Revisão de , após uma experiência de por LINDA L..

  • 3 / 5
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    A última encomenda não chegou completa, o que leva a não confiar muito no site.

    Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA Q..

  • 5 / 5
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    Qualidade dos produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA B..

  • 4 / 5
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    QUALIDADE

    Revisão de , após uma experiência de por SANDRA V..

  • 1 / 5
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    encomendei dois produtos e so veio um, disponibilizaram de novo o produto no site e voltaram a cancelar, e o reembolso demora muito.

    Revisão de , após uma experiência de por ANNA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços.

  • 5 / 5
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    Disponibilidade do produto e entrega rapida

    Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA S..

  • 4 / 5
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    Gosto dos produtos

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA FELICIDADE N..

  • 3 / 5
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    Adoro os produtos, têm uma excelente qualidade mas fiquei muito desapontada com a loja do Montijo, ao ir à loja levantar o produto que comprei que era para oferta, a caixa do produto vinha em mau estado e o saco onde colocaram a minha encomenda parecia que tinha andado na guerra, estava completamente amassado, não volto a comprar online com levantamento na loja do Montijo, a única coisa que me disseram foi que não tinham mais sacos e por isso deram me aquele, achei simplesmente ridícula toda aquela situação.

    Revisão de , após uma experiência de por MÓNICA P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços.

  • 5 / 5
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    Chegou muito rápido e preços muito acessíveis

    Revisão de , após uma experiência de por RUI N..

  • 5 / 5
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    Tem bons produtos

    Revisão de , após uma experiência de por SANDRA R..

  • 5 / 5
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    1. qualidade dos produtos 2. Rapidez no envio

    Revisão de , após uma experiência de por MARISA N..

  • 5 / 5
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    Adorei, muito rápida a entrega. O cheiro então maravilhoso. Muito obrigada

    Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA P..

  • 5 / 5
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    Bons produtos mas por vezes o preços são um pouco elevados

    Revisão de , após uma experiência de por NEUZA T.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Rapidez na chegada da encomenda e facilidade de levantamento da mesma

    Revisão de , após uma experiência de por FILIPA R..

  • 5 / 5
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    Óptimos produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA F..

  • 1 / 5
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    Na minha encomenda cobraram-me mais dinheiro por 2 produtos que chegaram pertencentes a um kit, porque não enviaram o terceiro produto desse mesmo kit. Após ligar para a linha de apoio e mesmo enviando email continuam sem resolver o problema. É vergonhoso!

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA C..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços.

  • 3 / 5
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    Os serviços de entrega ao domicílio.

    Revisão de , após uma experiência de por JORGE S..

  • 5 / 5
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    Eficiência. Rapidez. Simpatia

    Revisão de , após uma experiência de por PAULA ALEXANDRA C..

  • 5 / 5
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    Fácil de encomendar, pagamento seguro e entrega nos prazos indicados. Qualidade dos produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por VÂNIA A..

  • 1 / 5
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    Chegou uma caixa vazia! E a resposta que me deram ao telefone foi que a caixa veio vazia porque o produto nao havia em stock Inacreditavel

    Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO G..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços.

  • 5 / 5
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    Gosto miúdos produtos

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELA S..

  • 5 / 5
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    Produtos bons, experiência boa :)

    Revisão de , após uma experiência de por ISABEL S..

  • 5 / 5
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    Prodotti ottimi, spedizione veloce

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIA D..

  • 2 / 5
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    ……..

    Revisão de , após uma experiência de por REGIANE F..

  • 5 / 5
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    Muito eficientes

    Revisão de , após uma experiência de por MARISA ALEXANDRA C..

  • 5 / 5
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    Sou cliente assídua, não consigo viver sem o boticário 🙂

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA T..

  • 5 / 5
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    Se tivesse um preço mais acessível seria nota 10

    Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE L..

  • 5 / 5
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    Produtos bons.

    Revisão de , após uma experiência de por IVAN M..

  • 4 / 5
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    Boa experiência e serviço rápido. Só achei a caixa demasiado grande comparada ao tamanho do produto.

    Revisão de , após uma experiência de por PEDRO C..

  • 5 / 5
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    Produtos de óptima qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA MELO S..

  • 1 / 5
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    Encomenda errada! Recebi a encomenda de outra pessoa! Atendimento ao cliente extremamente demorado

    Revisão de , após uma experiência de por RITA E..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Para que possamos dar resolução ao ocorrido, solicitamos que contacte a nossa linha de apoio através da chamada ou email.

  • 1 / 5
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    Estou desde o início do mês á espera de uma encomenda.

    Revisão de , após uma experiência de por TERESA Q..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Para que possamos dar resolução ao ocorrido, solicitamos que contacte a nossa linha de apoio através da chamada ou email.

  • 5 / 5
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    Rápida entrega

    Revisão de , após uma experiência de por SARA S..

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por LUISA R..

  • 5 / 5
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    Foi rápido

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA F..

  • 4 / 5
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    Bons produtos

    Revisão de , após uma experiência de por VANIA N..

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por LUISA R..

  • 1 / 5
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    Fiz uma encomenda leve 3 pague 2, e so recebi dois dos produtos. Ate hoje ainda nao fui contactada

    Revisão de , após uma experiência de por TÂNIA H..

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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Para que possamos dar resolução ao ocorrido, solicitamos que contacte a nossa linha de apoio através da chamada ou email.

  • 3 / 5
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    Não enviaram nenhuma amostra

    Revisão de , após uma experiência de por CATIA M..

  • 5 / 5
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    Amei, porque amo os produtos! E chegou tudo certo! Apenas fiquei triste, pois os produtos Spa para o cabelo vão descontinuar e eram bem melhores que os match. Obrigada.

    Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE M..

  • 4 / 5
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    Marca confiável e de excelente relação preço qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por VICTOR M..

  • 5 / 5
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    Já conhecia e é muito bom, por isso comprei novamente para mim e para oferecer

    Revisão de , após uma experiência de por ROSA C..

  • 5 / 5
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    Produtos maravilhosos

    Revisão de , após uma experiência de por PAULA B..

  • 4 / 5
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    qualidade dos produtos mas recomendaria mais descontos on line

    Revisão de , após uma experiência de por ISABEL C..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA N..

  • 5 / 5
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    Muito.bom

    Revisão de , após uma experiência de por ANA S..

  • 3 / 5
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    Quis aproveitar uma promoção onde comprava três produtos e pagava somente dois, comprei seis produtos para ofertar as minhas amigas, quando eu tentava colocar no carrinho as embalagens para presente simplesmente eu já não tinha a promoção nos produtos, mas sim nas embalagens! Acho um absurdo!! Não desisti da compra porquê precisava das prendas.

    Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA D..

  • 5 / 5
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    ...

    Revisão de , após uma experiência de por ÉRICA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Excelente produto.

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA P..

  • 5 / 5
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    Rapidez na entrega

    Revisão de , após uma experiência de por BIBIANA S..

  • 5 / 5
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    Bom preço, excelente qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por NUNO R..

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por MARTA N..

  • 2 / 5
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    Por que nessa última compra a encomenda não foi entregue na mina casa ficou em um local pra mim retirar ,e acomodar foi pra entregar na minha casa,minha esposa ficou o dia todo em casa pra receber a encomenda por que recebe um e-mail que já estava em distribuição mas não apareceram,não ligaram não mandaram msg que é de costume fazerem e dessa vez não !!

    Revisão de , após uma experiência de por CLARA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Apesar de não ter a opção de fazer a minha própria caixa de oferta, a entrega e acondicionamento dos produtos foi excelente.

    Revisão de , após uma experiência de por ANDRE S..

  • 5 / 5
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    gostei muito da encomenda e recomendo a todos muito obrigado

    Revisão de , após uma experiência de por FABIO S..

  • 5 / 5
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    Serviço sempre de qualidade, tanto da mercadoria bem como entrega

    Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIO P..

  • 4 / 5
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    Sastifeito

    Revisão de , após uma experiência de por MANUEL ANTONIO A..

  • 5 / 5
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    Sim

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA FATIMA S..

  • 5 / 5
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    ótimos produtos. boa qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por INÊS S..

  • 5 / 5
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    É fácil e intuitiva a utilização do site e todo o processo de compra é fácil e rápido.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA G..

  • 1 / 5
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    A encomenda chegou trocada. Foi preciso efectuar a troca pessoalmente com a outra cliente de modo a garantir que tinhamos os produtos a tempo e horas, porque se defendesse da transportadora só tinhamos a encomenda lá para o Carnaval.

    Revisão de , após uma experiência de por VERA M..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços.

  • 5 / 5
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    Comprei no site da Boticário e a experiência foi excelente.

    Revisão de , após uma experiência de por SANDRA P..

  • 4 / 5
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    Serviço de compras e encomendas super rápido

    Revisão de , após uma experiência de por VÂNIA P..

  • 5 / 5
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    Correu tudo super bem

    Revisão de , após uma experiência de por SARA S..

  • 5 / 5
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    Site e lojas muito bons, interativos e intuitivos. Fácil de perceber tudo o que está disposto, incluindo promoções. Além dos produtos serem altamente recomendáveis.

    Revisão de , após uma experiência de por KEILA M..

  • 5 / 5
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    Site fácil e prático e entrega rápida e segura. Bons produtos e boas promoções.

    Revisão de , após uma experiência de por TÂNIA S..

  • 3 / 5
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    Gosto muito dos vossos produtos, mas é pena que as compras que fazemos no site, não contem para o cartão de cliente.

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA F..

  • 1 / 5
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    Eu pedi um produto e veio outro, o canal de comunicação também é péssimo.

    Revisão de , após uma experiência de por ROGERIO V..

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    Adoro os produtos

    Revisão de , após uma experiência de por VÍTOR L.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    Experiência aplicavel

    Revisão de , após uma experiência de por LAINE S..

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    Serviço otimo e agoro os produtos Lily

    Revisão de , após uma experiência de por MARIE CLARA F..

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    Processo de compra muito simples e intuitivo. Os produtos vêm muito e acondicionados.

    Revisão de , após uma experiência de por SONIA ALEXANDRA D..

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    A empresa possui seriedade e compromisso com seus clientes. Moro na Itália e na encomenda precedente ao Natal, tive meus produtos extraviados pela transportadora, onde a Boticário prontamente assumiu a responsabilidade e me deixou optar pelo reembolso do dinheiro ou pelo reenvio total da minha encomenda extraviada. O facto ocorreu justamente no período das catástrofes na Espanha do fenômeno DANA no mês de outubro. Esse fator fortificou a fidelidade que eu já havia como consumidor com os produtos do Boticário. Mas, se tiver que nomear outras excelências, posso dizer, que seus produtos são únicos, originais, autênticos e pioneiro em se tratando de eco sustentabilidade, respeito ao trabalho humano e reciclagem de material, além de ser uma empresa que busca seus cosméticos na biodiversidade, sem agredir a natureza. Altamente aconselhável, nota 10!!!

    Revisão de , após uma experiência de por LINCOLN A..

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    Bom processo de compra. Produtos bem acondicionados e não desiludiram

    Revisão de , após uma experiência de por ISABEL L..

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    Fui muito bem atendida.

    Revisão de , após uma experiência de por MARTA F..

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    Gosto muito dos produtos e da forma com sou atendida.

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELA S..

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    Produtos de qualidade !

    Revisão de , após uma experiência de por SILVIA C..

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    produtos excelentes

    Revisão de , após uma experiência de por PAULA CRISTINA A..

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    Marca de confiança de muitos anos! Adoro os produtos, aromas, embalagens e a relaçao preço qualidade é opttima.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA R..

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    Não recebi a encomenda

    Revisão de , após uma experiência de por LUIS D..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Para que possamos dar resolução ao ocorrido, solicitamos que contacte a nossa linha de apoio através da chamada ou email.

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    Muito Feliz com m’inhala encomenda

    Revisão de , após uma experiência de por COLIN-RODRIGUES L..

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    Tive um problema com a entrega de um dos produtos que comprei, mas resolveram rapidamente, para além de terem sido muito simpáticos e prestáveis.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA G..

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    Qualidade no produto.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA DAS GRAÇAS S..

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    Na questão de não haver certos produtos do meu interesse.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA M..

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    Qualidade excelente de todos os cremes, o de quinoa realmente é o que mais hidrata mas todos eles deixam o corpo com um cheiro maravilho. Preço/qualidade excelente

    Revisão de , após uma experiência de por TATIANA D..

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    Produtos de elevada qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por RUTE CRISTINA M..

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    Apenas não dou 10, porque no preenchimento dos dados, apatecia um constante erro que não me permitiu colocar NIF. Em todo caso, após contacto com helpdesk, ficou resolvido. Correu muito bem! Obrigada e Boas Festas a todos@

    Revisão de , após uma experiência de por SÍLVIA A..

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    A repetir

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA L..

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    Produtos de qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por BENJAMIM B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    A embalagem deveria ser mais personalizada e de qualidade equiparada ao produto .

    Revisão de , após uma experiência de por ELIZABETH I..

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    A estrutura do site é muito antiga, e o apoio ao cliente levou bastante tempo em conformidade aos prazos.

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA G..

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    Promoções muito boas e produtos fantásticos, além disso o envio da encomenda correu muito bem. Recomendo vivamente

    Revisão de , após uma experiência de por SANDRA A..

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    Quando abri a encomenda reparei que faltavam cremes mas não consegui reclamar porque já tinha passado o tempo. E como não estava em casa não tive oportunidade de abrir a encomenda no dia que chegou

    Revisão de , após uma experiência de por GONÇALO B..

    Resposta de oboticario.pt
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    Olá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Para que possamos dar resolução ao ocorrido, solicitamos que contacte a nossa linha de apoio através da chamada ou email.

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    Ótimo serviço em todo o processo desde a compra no site até á recepção da encomenda.

    Revisão de , após uma experiência de por DIOGO B..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica