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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
02/10/2021
Avaliação verificadaMuitos produtos a bons preços
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A. A.
02/10/2021
Avaliação verificadaSimplesmente 5 estrelas
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A. A.
02/10/2021
Avaliação verificadaFast efficient service.
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A. A.
02/10/2021
Avaliação verificadaPreços são bons.
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A. A.
02/10/2021
Avaliação verificadaMuito Bom equipamentos
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A. A.
02/10/2021
Avaliação verificadaPéssimo serviço ao cliente. Apenas têm um número 707 para contacto e se enviamos um e-mail, não nos respondem atempadamente. O formulário de contacto na sua página web também não funciona...
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Albano Agradecemos a sua opinião. Lamentamos a demora na resposta estamos neste momento a tentar melhorar os nossos meios de comunicação de forma a dar uma resposta mais atempada ao cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaNão demorou muito tempo
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaDesde a encomenda do artigo, passando pela sua entrega e até no serviço pós venda (devolução). O processo foi simples, eficaz com excelente comunicação até ao encerramento do processo.
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaWebsite apelativo e com procura rápida.
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaFacil e rapido
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaBom.
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaBem impressionado
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaSite de facil navegação
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaSítio fácil de usar até ao pagamento da compra. Satisfeito
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaTudo bem explicado e detalhado, quanto à encomenda é precisamente como estava descrito no web site.
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaTem muita coisa que compensa bastante e é fiável entregam com aviso
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaO modelo encomendado foi errado e não me permitiram efetuar a troca. Desloquei-me à loja e o atendimento foi péssimo, não esclareceram nem apoiaram minimamente.
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaSatisfeito
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaEsclareci as duvidas que tinha com o apoio na página, e foi muito util para adjudicar a compra.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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