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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaFácil, Intuitivo e bem estruturado.
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaCadeira Boa. Os miúdos ficaram satisfeitos e cumpre a função. A massagem é satisfatória, as colunas ainda não foram utilizadas, por não terem sido ainda configuradas com a PS4.
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaNada assinalar
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadasatisfeito
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaCom muita informação, siteclaro
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
08/10/2021
Avaliação verificadaFuncionou muito bem.
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A. A.
08/10/2021
Avaliação verificadaFácil de utilizar. e sem problemas
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A. A.
08/10/2021
Avaliação verificadaHorrível a minha experiência com a Castro Eletrónica. O pior possível. Não existe serviço ao cliente. Tudo péssimo.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Maria Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, dispomos de vários meios de comunicação, estamos ao dispor para o ajudar. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaBoa relação qualidade preço
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaEmpresa que corresponde com as suas responsabilidades
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaSite de confiança e entrega rápida. Recomendo.
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaComprei na Castro Electronica (dia 19 de Agosto) pois apresentavam-me o melhor preço, analisei as formas de entrega e pareceu-me que ia ser um processo célere. Recebi o produto 3 semanas depois (3 de setembro), tendo apenas sido entregue aos correios três dias antes da entrega. O apoio ao cliente não foi muito útil para resolver a questão pois segundo eles estava tudo dentro da normalidade.
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaTudo impecável, só por vezes sinto alguma dificuldade em fazer login no site mas creio ser do suporte que estou a utilizar para o fazer, pois por vezes faço no portátil windows, outras no telemóvel android e outras no tablet iOS. Como hoje em dia o acesso ao site, pela maioria das pessoas deve ser feito em android e iOS, acho que deviam criar uma App que fosse mais adequada a essa mesma consulta.
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadasite ok
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaRápido e fácil!
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaNeste produto, cartões de memória, é difícil comparar as ofertas disponíveis, pois para além do preço é importante comparar a capacidade e a velocidade de desempenho
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaBastante prático e muita variedade de material a bons preços,
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaOferta variada, intuitivo.
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom, atendimento e entrega excelente
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