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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaSite muito bom, rapidez e qualidade!
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaTudo correu dentro da normalidade sendo uma das minhas loja de eleição, recomendo.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaSite bem estruturado, de fácil pesquisa.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaSuper organizado e da fácil pesquisa.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaPesquisa pouco eficaz. Prazos de preparação de encomendas enormes, mesmo com o material todo em stock. Atendimento ao balcão com filas constantes.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Julia Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaBem estruturado e de facil navegação
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaBoa loja, com boa comunicação e preços competitivos
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaBoa loja, encontra-se de tudo e com bons preços. Mesmo atendendo à diversidade de produtos à venda, é fácil encontrar o que se procura.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaSeria interessante estar adaptado a mais dispositivos!
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaProduto mal embalado. Caixa com produto no fundo e depois cheia de material para amortecer impactos em vez do produto ser embalado no meio. Resultado: produto com caixa danificada mas felizmente em bom estado. Recomendo melhor embalamento. Obrigado.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificada5*****
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificada5 *****
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaOkkk
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaSatisfeito.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaRecebi a encomenda no dia seguinte e tudo estava perfeito.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaReduz e muito o tempo de fazer os cigarros. Muito satisfeita
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaSatisfeito com todo o processo da encomanda.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaApto para tudo
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaÉ muito intuitivo e fácil de usar.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaNnnn
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