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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
21/10/2021
Avaliação verificadaporque não houve o fornecimento
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A. A.
21/10/2021
Avaliação verificadaQuando devolvi uma encomenda Não gostei do facto de terem retirado os valores dos portes quando a encomenda mencionava portes grátis
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Edson Agradecemos a sua opinião. A informação relativamente á devolução encontra-se explicita nas nossas Condições de Utilização https://www.castroelectronica.pt/ajuda/condies-de-utilizao. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
20/10/2021
Avaliação verificadaNão ter como atualizar o email associado à conta através do site é péssimo.
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A. A.
20/10/2021
Avaliação verificadaExcelente site.
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A. A.
20/10/2021
Avaliação verificadaBom produto
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A. A.
20/10/2021
Avaliação verificadaFacil e rápido
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A. A.
20/10/2021
Avaliação verificadaFuncional.
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A. A.
20/10/2021
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaContinuo a achar o site de difícil navegação.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaA minha nota é a sobre o atendimento, mal atendido e não explicam os procedimentos no levantamento das encomendas.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Antonio Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaPodiam melhorar a descrição dos produtos
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaBem construido e fácil de navegar.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaMuito na devolução do valor
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaO site é de fácil acessibilidade e navegação.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadanada a referir. excelente.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaAtendimento, site e preços óptimos.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaMuito profissionais.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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