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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaSite excelente. Pedido fácil e tudo bem claro
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaNão tem um serviço de atendimento com numero telefonico normal. Hoje em dia não é admissivel pq tem muitas pessoas, como eu, que tem esses número bloqueados, Só por isso não voltarei, provavelmente, a comprar.
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaBateria de boa qualidade .
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaDemoram imenso tempo a fazer o envio da encomenda, mesmo quando indicam ter stock de todos os produtos.
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaExperiência excelente, entrega muito rápida e o produto correspondeu à descrição
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaBom funcionamento do sistema de pesquisa.
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaRápido e verdadeiros
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaImpecável
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaSem reparos
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaBom dia Enviaram um perfume Paco Rabanne ultraviolet com defeito pois o aroma e duração em nada corresponde ao original que costumo usar. Após relatar problema não respondem com solução e desmentem o reportado por mim como cliente.
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaApesar de atualizar todos os meus dados foi enviado confirmação da encomenda e entrega para outros contactos qd questionei a castro eletrónica disseram estar tudo bem qd na realidade estava errado.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Maria Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaTudo excelente, qualidade, preço, rapidez. Muito bom
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaEstou satisfeito com o vosso serviço
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaPior serviço a cliente de que tenho memória
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaSempre uma reviravolta rápida desde a encomenda até à entrega. O sistema funciona bem!
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaO site é relativamente simples de usar.
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaexcelente servico
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificada5**
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A. A.
27/10/2021
Avaliação verificadaSimples, rápido e preciso.
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