Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaBom trabalho
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaRecomendo bastante fiável.
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaFácil acesso. Mas bloqueia às vezes.
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaExelente
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaCorreu bem
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaO processo de pesquisa pode ser melhorado, assim como o número de itens que podem aparecer por página.
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaNunca falharam comigo.
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaMais uma vez uma grande confusão para se conseguir entregar uma encomenda.
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadanao tenho
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadarazoável
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaExcelente. Serviço impecável
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaPouco intuitivo e confuso
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaMuito facil
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaQuanto ao site não tem nada a reclamar, tem pesquisas rapidas, os produtos estão bem visível com as características expostas, são rápidos ao envio de confirmação das encomendas.
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaApós confirmar com os CTT e com a estação dos CTT da minha área de residência (Santa Iria de Azoia) a existência deste serviço na minha morada: Enviado via CTT Expresso - ENTREGA NOCTURNA (19h as 22h) contratei -o e paguei €30,00 acrescidos; a maquina foi me entregue às 10:20 da manha, tive de ausentar-me do meu local de trabalho o que veio em resultar em descontos no meu vencimento.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Mário Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaEXCELENTE
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaa encomenda veio incompleta
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, José Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaMuito bom , recomendo !
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A. A.
04/11/2021
Avaliação verificadaMuito bom
Opiniões apresentadas por ordem cronológica