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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaNao gostei do apoio pós venda
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Joao Agradecemos a sua opinião. Teremos a sua opinião em consideração de forma a no futuro melhorar o nosso serviço pós venda. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaPara mim está perfeito.
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaPodia ter mais simpatia pelos clientes
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
Resposta de A. A.
Agradeço a vossa disponibilidade.
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaServiço rápido e de qualidade.
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaMUITO BOM RECOMENDO
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaNão respondem a nada
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaBastante bom
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadapodia ser melhor . pois apresentam muitos produtos mas muito deles não estão com disponibilidade imediata. ou seja há muita oferta mas na realidade os produtos não estão disponíveis. muitas vezes tem que se esperar um mês.
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaMuito bom 👍
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
14/12/2021
Avaliação verificadaLoja para venda na qualidade de boa, serviço pós venda deixa muito que desejar!
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A. A.
13/12/2021
Avaliação verificadaAceitável. Contudo, não possui funcionalidades básicas como alteração do email associado à conta.
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A. A.
13/12/2021
Avaliação verificadaBem organizado,fácil encontrar o que se procura,bom
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A. A.
13/12/2021
Avaliação verificadaRecomendo, competitivos e rápidos.
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A. A.
13/12/2021
Avaliação verificadaTudo perfeito. Excelente!
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A. A.
13/12/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
13/12/2021
Avaliação verificadaN/C
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A. A.
13/12/2021
Avaliação verificadaatendimento demorado .
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A. A.
13/12/2021
Avaliação verificadaContinuarem a ser as quem são.
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A. A.
13/12/2021
Avaliação verificadaeficaz estou muito satisfeito
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